谁知道管理学实验报告怎么写呀

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管理学报告了解群体与团队指导老师：组别：组员：目录1.群体发展模式2.科学管理学派与行为科学学派3.个人主义与工作团队4.鼓励「冲突」5.人人都应该是团队中的ㄧ员6.上网学管理7.团队学习1.群体发展模式试想你所归属或经归属的群体.藉由图表15.2的群体发展阶段追踪它的发展过程.其发展是否与群体发展模式类似群体发展模式可以如何改善群体的有效性 A-羽球社团B-1.形成期：包含两个部份，第一，人们加入这个社团可能是由於正式社团的工作安排，或非正式社团中某些利益需求，如：地位，自我尊重，联系感情，权力或安全感等等.2.动荡期：是社团内部相互冲突的阶段.此时，社团中成员已接受群体存在的事实，但却会抗拒社团对个人所施加的控制.同时，对於谁拥有社团控制权ㄧ事，成员可能会因为意见不同而产生冲突.3.规范期：社团会发展出紧密的关系，并展现出社团的凝聚力，此时，个人对社团会有强烈的认同及友情.4.行动期：此时社团结完全功能化且被成员所接受，而社团的力量也从了解彼此转移到执行组织的工作.5.休止期：可能因社团经费不足，成员没有向心力了，工作，家庭等等.此阶段中，高效已不再是该团体的重要考量，如何收尾反而是最重要的工作.这个阶段成员彼此之间的反应会有很大差异，有人因为社团的成就而感到满足，也有人因即将失去社团间的友情而感到沮丧.C-是D-藉由对於与球技术较好的成员来影响其他人，因而渐渐达到群体的有效性.2.科学管理学派与行为科学学派你认为科学管理学派对於组织日益倚重其内部的团队，会有什0反应行为科学学派又有何反应

（1）内涵：研究工作方法，工作步骤及工人操作技术等之分析与改善.由於此学派认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持＂经济人＂假设.仅重视技术因素，不重视人群社会的因素.解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题，故此学派对於工作团队较不看重.

（2）内涵：组织的重心―人.不鼓励分工―认为工业化生产的专业化分工，虽然提高了效率，但是同时也带来人际之间的相互依赖.工人像机器一样的操作，贬损工人的尊严与价值，带来低落的工作士气，进一步影响工作绩效.因此，行为学派强调重视员工的需求与尊严，鼓励员工参与，认为将员工视为机器未必能提高组织绩效. 强调团队合作―利用互动建立员工的人际关系以及工作团队的气氛，提高工作士气. 管理者必须了解员工情绪，态度，需求，透过妥善的福利与工作环境，激发员工的工作热忱.3.个人主义与工作团队在重视个人主义及个人努力的美国文化中，为何工作团队仍受到广大的欢迎虽然美国是一个重视个人主义与个人努力的国家，但是好的绩效呈现出来是更重要的.团队在组织中会大受欢迎的原因，包括可以建立团队精神，允许管理者做更多的策略思考，容许更多的的弹性决策制定，充分利用工作团队的多样化，以及提高绩效.另外，工作团队能使管理者藉由：开放性沟通，支持团队成员的想法，尊重成员，公正的评估与奖赏，可预测性的行为以及才能的亲自示范来建立互信.4.鼓励「冲突」为什0管理者有时可能会鼓励群体或团队中的冲突如何鼓励团队中的冲突

（1）当群体在执行指派的任务时，争论或冲突的发生是无法避免的.学界对於冲突的看法共有三种不同观点.A-传统观点：认为应避免冲突，因为这表示群体间存在著问题.B-人际关系观点：认为冲突是很自然的，它是任何群体所无法避免的，冲突不ㄧ定是负面的，有可能因冲突的存在，反而对团队的绩效产生正面的帮助.C-交互影响观点：认为冲突在群体中不仅仅是一种可能的正面力量，它的有限度存在对群体表现的良窳是有绝对的必要性.此观点并不是说所有的冲突都是好的，有些冲突能支持群体目标并改善群体的绩效，这类冲突是有建设性的功能性冲突.而其它会破坏及妨碍团队达成目标的冲突，则称为非功能性冲突.适当的任务冲突被证实是有助於群体绩效，因为它可能激发创意讨论，而有助於群体的更佳表现.

（2）管理者将ㄧ份企划案交予两个员工一起执行.由於两个人的想法，观点，做事态度均不相同，因而在执行过程中就会发生冲突，但经由两个人的冲突之中可以发现此项企划案有何处需要改进，或者需要增加相的创意.最后将企划案达到最好的绩效.5.人人都应该是团队中的ㄧ员在团队日渐普及的趋势下，你认为每个人都应该是团队中的一员从前早期社会每个人几乎都是分工合作来达到自给自足.何况是日益月新的现代社会呢现今社会分工之情形相当明显，人人都有需要别人帮助的时候，因为没有任何人是十项全能的.所以我认为人人都应该成为团队中的一员.其实这个社会就是一个大团体，大家早就是团队中的一员了！6.上网学管理*工作团队在美国的组织中非常受欢迎，在其他国家是否也如此研究墨西哥，澳洲，瑞典与日本等国使用工作团队的状况，那个国家使用最频繁在这些国家中，那种工作团队类型最普及 *找出三个擅长於建立团队，协助团队或发展团队的组织.这些组织是使用何种方案它们之间的相似有多少差异呢你认为那一种方案最有效为什0 (...