公务员面试考官评分时最重视的要素解读

[公务员面试观点类题目回答技巧]观点类问题的共性是都涉及到对观点的看法，我们把观点类问题分为单观点、双观点和多观点三类。那么首先，考生要明确观点的含义和内容，进而明确观点的意义和价值，并能通过语言把自...+阅读

由于各地公务员招考的面试模式不同,所以评分标准也异地而异,但差别不大,从最近十年的公务员面试情况看,评分的要素几乎没有什么变化,而且可以预测,在以后相当长的一段时间内也基本不会有太大变化,综合国考、省考等情况及今后发展趋势,评分标准的要素可以总结为以下七大类：

l 举止仪表;

l 应变能力和个性稳定;

l 责任感与进取心;

l 组织协调能力;

l 语言表达能力;

l 综合分析思维能力;

l 理论素养政策水平;

总分为100分。

具体细化后,大致分为23小项。

由于评分标准细节较多,所以考官在评分时,会有所侧重,总结一下,考官最为重视的评分要素有以下四个：

一、举止仪表;

二、语言表达能力;

三、思维能力;

四、综合表现。

这里先将其重要性简要分析如下：

一、举止仪表

举止仪表,是指考生在面试中的行为举止是否得当,仪容仪表是否符合面试场合的要求。通常情况下,考官会在第一时间对你做出一个基本的判断,也就是我们通常说的第一印象。因此留给考官良好的第一印象是迈向成功的第一步,但第一印象和以貌取人是不一样的,主要区别在于第一印象是从仪表、涵养、礼节等方面来判断;而以貌取人,仅是从外貌来判断。面试要素考察要点举止仪表

1、仪表

2、涵养

3、礼节应变能力和个性稳定

1、适应性

2、灵敏性

3、创造性

4、个性稳定责任感与进取心

1、诚实负责

2、自信进取组织协调能力

1、组织能力

2、协调能力

3、合作能力

4、沟通能力语言表达能力

1、精炼性

2、简练性

3、流畅性

4、生动性综合分析思维能力

1、严密性

2、条理性

3、完整性理论素养政策水平

1、马克思主义原理

2、实际运用能力

3、原则性和灵活性表1.1 面试评分要素与考察要点

俗话说：萝卜白菜各有所爱。每个人的喜好各有不同,怎样才能给考官留下一个较好的第一印象呢?总体的原则是：在举止仪表上尽量表现出公务员的特性。首先衣着要简约大方、庄重得体;其次发型和装饰要中规中矩;再者言谈举止要成熟稳重,礼貌优雅。总而言之,考生的仪容仪表、气质神态、行为举止必须符合上述标准才能给考官留下较好的第一印象。这种好感,会一直延续到你的面试结束,甚至过后还会成为考官的美谈。我对几个在这方面比较优秀的考生印象非常深刻,并经常在上课时会向其他学生提起他们的优秀之处,可见良好的举止仪容对人的影响之深。

二、语言表达能力

《毛遂自荐》有云：一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。可见语言表达能力的重要性,口才是当今成功人生的关键因素之一!因为口才不好,沟通不到位,当众发言总是心跳加快,词不达意,大脑一片空白,许多人因此错过了成功的机会,而且还有很多人在持续着这样的故事。

当然,也不能光重视内容而轻表达,那样更糟糕。有些人很有内才,但不懂得表达,这样的人很吃亏。要想在当今社会激烈的竞争中脱颖而出,就必须在合适的场合通过恰当的方式淋漓尽致展现出自己的才华。所以,在面试过程中,良好的表达加上丰富的内容,才能得到考官的认可,取得优异的成绩。

三、思维能力

思维能力：指人们在工作、学习、生活中每当遇到问题,总要“想一想”,这种“想”的过程就是思维。它是通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程,对感性材料进行加工并转化为理性认识并解决问题的能力。我们常说的概念、判断和推理是思维的基本形式。无论是考生的学习活动,还是人类的其他发明创造活动,都离不开思维,思维能力是学习能力的核心,提高思维能力是我们最重要的学习任务之一。

对于思维能力,我们可以把它大致分为三种：较差、一般、较强。

(一)思维能力较差

正常情况下,思维能力较差的人,平时不爱思考,遇到问题不喜欢去想,不喜欢去解决,久而久之就形成了惰性,大脑没有通过思维的锻炼,自然就“迟钝”了。他们的思维模式比较简单,直来直去,不会拐弯,做事一板一眼,比较死板,不灵活,适合做一些比较简单的事情,但不适合做组织协调等较为复杂的工作。这样的考生学习比较认真,能熟练掌握思路,但因为思维能力较差,在思考要点方面比较薄弱,正常只能想到要点的50%左右。

(二)思维能力一般

大多数考生的思维能力一般,他们在考虑问题上把握的尺度比较适中,符合普通人的想法,阐述的理由也能被大多数考官所接受和认同。这样的考生能答到要点的70%-80%,属于比较正常的范围。

综上所述,思维能力差和一般的考生,可以通过思维训练来提高思维能力;思维能力强的考生,通过一些有效的复习方法,改正自己的缺点,可以使思维接近正常的模式。

(三)思维能力较强

思维能力强的人,思考的要点比较全面,综合分析能力也较强,一般都能想到要点的90%以上,但也会存在一些自己难以发现的问题：

一是思维太快,导致表达又急又快。因为思维相对较快,思考的要点比较多,大多是边答边思考,这点还没答完,另外几点已经想出来了,所以就会加快语速,担心说慢了,忘记已经想到的要点,因此虽然大部分要点都答到了,表达上却因为语速太快,不能很好地把自己的想法表达出来,词不达意,导致考官听不清楚,因为考官大多数是年纪较大,有时候考生太快的思维和表达会让他们听起来感到吃力。

二是思维能力强的考生一般都比较聪明,所以往往复习不够认真,对一些应该记下来的知识要点有抵触心理,不愿意去熟练掌握,比如答题思路,有的学生自以为是,有现成归纳好的思路不用,总想按照自己的想法去答题。我不反对考生用自己的思路答题,但前提是应当先熟练掌握好一些基本题型的答题思路,然后再逐渐转化为自己的思路。这就好比学数学,要先掌握了一些基本的公式,然后才会据此进行推导。而这部分自作聪明的考生总想自己去推导基本的公式,面试复习的时间本来就很有限,根本就没有多余的时间再去慢慢总结归纳思路。因此这类考生在思路方面往往显得较为比较生疏。虽然答题的内容相对丰富,但层次不够分明,条理不够清晰,且内容归位混乱错误。

最后一个比较严重的缺点是思维过于发散,严重者容易钻牛角尖,在审题时容易偏题,甚至跑题。这样的错误在表达观点型的题型中比较容易出现。比如题目所述的是一种不正常,不合理的社会现象,但这类考生却能牵强地想到其合理之处, 解释起来却又觉得非常吃力,因为要把黑的说成白的毕竟不那么容易,如此一来,考官会认为你在狡辩,影响了考官对你的印象,最终影响你的成绩。

四、综合表现

个体具有差异性,每个考生都有不同的优缺点,有的重思维轻思路,有的重思路轻表达,有的重表达轻内容等等,就像读书时偏科一样。对于考官来说,他们比较喜欢各方面能力水平都比较均衡的考生。除了前面提到的举止仪表之外,必须具备的能力有：①表达能力;②审题能力;③思路;④思考要点;⑤要点扩展;⑥层次条理。这些能力缺一不可,只要缺了其中一项,总体水平就会下降半个到一个档次,也就是扣3分至5分。

在面试的考评过程中,语言表达能力和答题内容为评分的两大要素,缺一不可。但有的老师比较看重表达,轻内容,告诉考生表达很重要,至于内容只要背一些政治、政策上的套话,名言警句就可以了。这种想法是片面的,表达固然重要,但缺少具体内容的表达则显得很空洞,缺乏活力,给考官的感觉是套路话,模板化,犹如“墙上芦苇,头重脚轻根底浅;山间竹笋,嘴尖皮厚腹中空”,甚至易使考官觉得你这个考生只会说不会做。曾经有个考生就是因为采取了这种复习方式,加上自己有偷懒侥幸的心理,仅靠苍白的套话去应对面试,最终铩羽而归。