如何应付案例分析面试1

[如何应付面试考官的刁钻问题]激怒法是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法，在两个人面对面的斗智时，他们往往会用一个明显不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，来剥取对方彬彬有礼的外表，使...+阅读

如何应付案例分析面试1

何为案例面试？为何使用案例面试？案例面试是咨询公司招募员工时经常采用的方式，一般而言，案例问题是饶有趣味性，迷惑性和进取性的面试工具，用于对申请者进行多方面的考评。面试官给出case，并不是要让你难堪或者出丑，也不是想看到你直冒冷汗（有时候压力面试时候的确会令人紧张不堪，但还是考察重压之下处理问题的能力），他的目的在于：1. 测试你的分析能力2. 测试你逻辑思维和组织答案的能力3. 观察你的思考过程4. 评估你在压力下保持冷静和自信的程度以及沟通的技能5. 发现你的个性，是否chemistry fit，符合公司文化6. 看你是否真的喜欢解决问题（是否听到case后会两眼放光）7. 确定咨询工作是否适合你我自己也做过不少的case interview，总结了一下自己、同学以及朋友所参加的case interview，我觉得在案例面试中制胜的法宝有以下几点：1. 倾听问题善于倾听是咨询顾问最基本的一个技能，弄清楚客户真正的要求是什么，有时候一个词就可以改变整个案例。

2. 做笔记面试中需要及时记录下面试官给你的信息，＂好记性不如烂笔头＂。如果记笔记，即使脑子一片空白，至少全部信息仍在你眼前。3. 澄清问题Clarify Clarify的目的有几个：弄清楚客户要你解决的问题，看看是否还隐藏着其他的目标，获取更多的信息，将案例分析变为对话。4. 不作事先的假设当面世官告诉你一个椰汁生产商发现原料价格大幅度上升时候，他并不会告诉你，是台风导致了最近的减产。在大多数案例中，都有几个不错的基本问题可以提出：1)What is the product?2)Who hired us?3)Has the company faced this issue before? If so, how did it react? What's the outcome?4)What have other companies facing this situation done? (benchmark, best practice)5. 保持目光的接触必要的目光接触，是维系你和面试官之间的桥梁。

有时候会从面试官的眼神中获取非常有用的hint。6. 学会开口要时间 Take your time，不过需要注意把握好时间，不能思考时间太长，一般一分钟为宜。7. 向面试官说明你的思路，提出你解决问题的框架在查明问题和确定问题之后，就需要拟定解决方案的框架，并逻辑地表述你的想法，这是案例面试最难的一步，也是最关键的一步。既决定你此次面试能否顺利完成，也将决定你能否参加下一轮面试。在表述想法时候，要注意prioritize，不要把所有的东西都讲一遍，必须学会挑重点讲，因为不光在面试时候时间非常紧迫，即使在以后现实工作中时间依然非常紧迫，所以必须学会挑重点。8. 注意口头表达，想好再说，学会用数字说话，用图表说话有时候用一个2X2的Matrix来说明你的想法，会得到意想不到的效果，也更有说服力。

9. 大声思考在面试的时候，切忌不能埋着头思考，一言不发，这绝对是大忌。即使你要思考，也要偶尔抬起头，把自己想的说出来，让面试官听到，这样他也可以了解你的思维过程，不能只盯着纸闷想。比如说你可以自言自语道＂利润的下降可能是销售额减少或者是成本增加了，但图表显示近年来销售在增加，那问题可能出在成本这块了。10. 表现出热情，积极的态度（passionate, proactive），稳定沉着11. 快速总结你的结论在完成整个案例之后，需要进行总结和收尾。有时候这是你一改颓势的机会，万一在前面没表现得很好的话。重新审视你的发现，重新陈述各种建议，并推荐一个有倾向性的方案，挑重点讲。有的同学害怕方案错误，其实方案无所谓对错，只要确保答案符合商业惯例和一般常识，能够自圆其说， make sense就行。

下面让我们来了解一下案例面试的常用类型1. Market Sizing/Estimation 这类问题一般都是建立在assumption的基础上，很多同学觉得这类题目很简单，但我却不这么认为，因为有人碰到的这类题目会毫无头绪，不知道怎样做。其实Market Sizing的能力非常基本，是咨询日常工作中的一部分，经常需要对于一个市场的容量做一个估计。事实上，解决这类问题的方法就是怎样breakdown的问题。在breakdown问题的时候，是否做到了MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)相互独立，完全穷尽。这是麦肯锡提出来的概念，MECE用最高的条理化（因此困惑最少）和最大的完善度理清了你的思路。MECE从你的解决方案的最高层次开始--列出你所必须解决的问题的各项组成内容。当你觉得这些内容已经确定以后，仔细琢磨它们。

是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情？如果是，那么你的内容清单就是＂相互独立的＂。是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项（而且是惟一的一项），也就是说，你是不是把一切都想到了？往往一个好的breakdown就会让你豁然开朗。除了这些，一些基本的data也应该经常bear in mind（不过往往可以假设）：中国的人口：1.3 Bn，其中城市人口 0.5 Bn 男女比例假设为50%-50% 平均寿命life span:80岁中国GDP growth rate:9-10% 人均GDP:1000-1200美元等等2. Business Operation3. Brainteaser 其实这类问题在中国的咨询公司面试中不是很多，在国外有些公司会采用这个方式，这里我就不展开讨论了。在案例面试中，流行着这样一句话＂No ...

面试的经典问题及解答

面试技巧——经典面试问题回答思路面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。问题一：“请你自我说明一下” 思路：

1、这是面试的必考题目。

2、说明内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路：

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。问题三：“你有什么业余爱好？” 思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。问题四：“你最崇拜谁？” 思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五：“你的座右铭是什么？” 思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。问题七：“谈一谈你的一次失败经历” 思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，

4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。问题八：“你为什么选择我们公司？” 思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” 问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？” 思路：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。” 问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作” 思路：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，

2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。” 问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？” 思路：

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。” 问题十二：“我们为什么要录用你？” 思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会...

面试过程中经常遇到的问题及回答

你为什么对我们公司和这个职位有兴趣？你遇到过的最大的挑战是什么，怎么克服的？请列举你在某个阶段最主要的三项成绩。你在团队合作方面遇到的问题？你的学习能力怎样？请举例说明。考察：意愿，解决问题的能力，执行能力，团队精神和学习能力。

一、为什么想离开现在的公司？离职原因是所有求职者都需要思考的问题，不适宜的求职原因主要包括人际关系、老板的处事方式、以及自己犯的错误，甚至是薪水太低，都不算是理想的离职原因。一般都是从职业规划来回答离职原因，也有一些人因为客观原因离职，例如已婚人士为了结束两地分居。总之，离职原因要水到渠成，不需要太造作。有时候，实事求是是最好的答案。

二、为什么对我们公司和这个职位有兴趣？如果说离职原因是过去时，那这个问题问的是将来时，这个问题如何回答？主要是结合自己曾经的工作经历，结合自己的职业规划，以及加上自己对公司和职位的认识。这个问题考察的是求职者的意愿。

三、遇到过的最大的挑战是什么，怎么克服的？这个问题很有挑战性，主要是考察工作中解决问题的能力，如果一个人连最基本的挑战都想不起来，那说明你在旧环境中的工作状态没有进入到最佳，没有突破自我。要回答这个问题，不仅可以列举工作上的挑战，还可以列出自己心理上的挑战，只要你心理上有一个巨大的转变的，就是很好的挑战。最好能以举出例子。

四、你在团队合作方面遇到的问题？这个问题考察的是合作能力，最好能举出三个例子。来表述你在团队中的作用，主要作用和配合的作用，来表现你的团队精神。

五、你的学习能力怎样？学习能力包括主动以及被动的学习能力，只要陈述你在工作中学到了什么，为了工作的需要又学了什么，并且自己平时的学习情况如何。总之，要在面试中表现优秀，以上五个问题必须回答得恰到好处。职场上的求职者在接到电话后，都要好好想这几个问题。