求大堂吧经理面试的自我说明

[应聘银行大堂经理面试自我介绍]应聘银行大堂经理面试自我介绍我叫FANWEN51，来自广西南宁，2012年毕业于广西银行学校金融专业。毕业后在工商银行南宁支行工作1年，后又在南宁市商业银行工作过一年的时间。人往...+阅读

求大堂吧经理面试的自我说明

1.制定、实施运营、预算计划：

（1）根据往常大堂吧的各项目销售额及总销售额，调整酒水定价、娱乐项目定价，制定新的销售目标、饮品推广计划等并予以实施；

（2）在领导的指示下，设计和安排娱乐活动，宣传活动，公关活动等，树立公司在客户心中的形象；

（2）制定或修改大堂吧的工作细则，使大堂吧的运营更合理化和制度化；

（3）核算大堂吧各项支出成本，做好成本预算和成本控制工作，保证大堂吧在预算的成本范围内提供良好的服务； 2.监督、控制运营工作：

（1）根据各种饮品、食物的销售状况，确定采购品种、数量和时间，以有效地满足客户需求；

（2）检查和巡视大堂吧的营业状况，及时发现和解决问题，如有需要，协助大堂吧领班协调突发事件，听取和处理客人投诉，在维护公司利益的前提下使客户满意；

（3）定期检查大堂吧的安全及卫生等情况，为客户提供安全舒适的环境；

（4）督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理，并及时更换，保证设施设备完好运作； 3.客户服务、维系工作：

（1）熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见和建议并认真记录，维系公司和客人之间的关系；

（2）以礼貌的态度解答客户的咨询，向客户提供必要的帮助和服务，尽量满足客户的需求； 4.团队领导、组织工作：

（1）负责招聘大堂吧下属员工，为企业选择合适的员工；

（2）为下属员工安排工作任务，下达工作指标，以保证员工在给定的工资条件下提供优质的服务；

（3）制定并执行员工的培训计划，提高下属员工的服务技巧，沟通技巧等；

（4）根据大堂吧领班的汇报，对员工的工作表现进行评估，根据评估结果进行适当的奖惩，以达到激励和监督的效果； 5.内外部沟通：

（1）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求；

（2）总结大堂吧的营业情况和存在的问题，向上级汇报；

（3）按时参加上级组织的各种会议，传达和执行会议指令，确保政令传达畅通和任务逐级落实；

（4）完成上级布置的其它任务。首先说明一点：大堂吧经理面试的自我说明你可以在应届生求职论坛 job94 com 下面的自我说明之家这个栏目里面找到，上面的这些要点就是我从大堂吧经理面试的自我说明抽取出来的，你可以在你做自我说明的过程中利用这些要点来说明你的情况，因为这样能够让人更加相信你是有工作经验的而且是能够胜任这份工作，至于自我说明的详情你就自己到帖子中去看吧我就不多说了....

怎么应聘银行大堂经理或者助理。我以前在招商银行做过

您可以关注目标银行官方网站的社会招聘信息，而不是主动上门自荐，支行不具有自主招聘权。银行的社会招聘是不定期的，所有需要经常关注。应聘时可根据下述要素在简历、面试中突出自己的优点、特点。银行从业资格证书、CFA等证书目前都不算是必要的条件，尤其是CFA之类的证书，只有极少数银行岗位员工用得到相关知识，那只能证明您的学习能力与综合素质的某些方面，大厅经理根本用不到。

优秀银行大堂经理要求的素质是（重要性不分先后）：

1、良好的理解能力和语言表达能力，能够听明白客户的需求和弦外之音，并能够清楚、有技巧地表达自己的意思，包括对着急的、比较难沟通的客户进行安抚、劝导等；

2、良好的组织、协调能力，尤其是排队人员众多，能够保持大堂内良好秩序；

3、反应灵敏、处事灵活，遇到难题或突发事件能巧妙处理，或者安抚客户的同时及时找到有关人员（包括同事、领导）；

4、熟悉对私、对公的主要业务内容，能够根据客户需求为其解答问题，助其提前填写相关单据，有效分流部分简单业务客户到自助设备，以减少柜台人员接待办理业务的时间；

5、有营销意识和一定的营销能力，不仅仅是迎来送往。