中国第三方物流业的电子商务化

[中国古代文人悼祭文学中的生命意识]中国古代文人悼祭文学中的生命意识是小编为大家带来的论文范文，欢迎阅读。【摘要】伤怀悼祭，从古至今都是每个个体情感活动中不可或缺的一部分，是生命主体在面对无可回避的终...+阅读

中国第三方物流业的电子商务化

摘要：中国入世后，物流业全面开放。中国国内物流业应该如何面对国外专业第三方物流企业?笔者试就中国物流业的电子商务化问题进行分析，并对中国最具特色的第三方物流企业――中国邮政的电子商务化，进行详尽

分析。

关键词：电子商务物流邮政电子邮政

电子商务迅速发展始于Inter的商用发展。从1998年资料界和媒体宣传电子商务的概念开始算起，在短短的两年时间内，中国的电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段。目前，电子商务活动发展较快的是网上销售、网上促销、网上服务。

一、中国邮政物流业务发展现状

新中国成立后，特别是改革开放20多年来，中国邮政事业有着良好的发展。从1998年10月邮政电信分营开始，到1999年初，全国形成了独立、完整的邮政运营体系。

当下，中国邮政已深入城市乡村的千家万户，深入社会生活的每一个层面，已初步建成一个四通八达、覆盖全国、联通世界的邮政网，为社会信息流通、物品流通、货币流通提供着普遍性的服务。但是，随着市场经济的发展，我国邮政市场竞争日益激烈，独家经营的局面正逐渐消失。

二、中国邮政物流业务发展电子商务的优势

作为中国物流业中一个比较特殊的存在，中国邮政有着无论是国内专业物流企业还是国外大型第三方物流企业都无法比拟的优势。

1.政策优势

中国政府历来重视邮政事业的建设，对邮政当前面临的形势，更加予以关注。国家和各级地方政府对邮政在政策、财政、人才等方面都给予了极大的支持，极大地促进了邮政事业的发展。

2.服务品牌和信誉优势

新中国邮政以人民邮电为人民为宗旨，实行普遍服务，邮政职工兢兢业业、忠于职守。人民对邮政的充分信任，是对邮政事业的服务品牌和良好信誉的肯定。

3.邮政三网结合的优势

中国邮政具有信息传递、物品运送和资金流通三大功能。三大网的有机结合，是发展邮政电子商务的坚实基础。

三、中国邮政开展电子邮政战略的主要业务及核心竞争力

1.电子邮政业务种类

电子邮政的业务种类多种多样，且随着业务的开展可能会继续增加。其分类方法有多种，例如，根据电子邮政的交易对象可分为企业与消费者(B-C)、企业与企业(B-B)、企业与政府(B-G)的邮政电子商务等。

(1)邮政电子商城。以电子化手段实现商品交易，如电子化礼仪专送、报刊征订、邮资票品市场，以及书籍、音像，软件等商品销售业务。

(2)邮政信息服务。以电子化手段实现邮政信息服务，如邮政业务查询、编码查询、邮政业务咨询、企事业单位名址信息，用户信息服务、邮政受理投诉和建议，广告业务等信息服务。

(3)邮政电子银行。以电子化手段实现银行各种交易，如邮政电话银行、邮政网上银行、邮政代收代缴等。

(4)电子邮局。以电子化手段，向公众提供现有的和不断开发的邮政业务，如安全电子邮件、混合邮件、电子邮戳、电子邮票、电子账单、电子广告等。

(5)其他业务。例如，为公众提供邮政ISP的各类服务功能，如利用邮政综合网为中小企业建立电子商务网站，提供外购整体网络的服务等。

2.电子商务流程

笔者就电子商务中的四大环节，分析了中国邮政现有的资源与优势，然后寻找自身的核心竞争力。电子商务流程图如下：

(1)接入平台。中国邮政的接入平台主要有电话接入与互联网接入两种方式。邮政拥有邮政综合网网络通行平台及拥有互联网特许经营权。

(2)应用平台。对于电话接入来说，应用平台可以看作是电话呼叫中心。对于互联网接入来说，应用平台就是ICP。应用平台包括硬件建设及内容建设。

(3)支付平台。邮政储蓄经过多年的发展，已经形成一定的规模。但是，相对四大银行来说，邮政储蓄仍存在比较大的差距。邮政储蓄只占全国储蓄总量的3%～5%。

(4)配送平台。从传统的邮政业务来看，邮政本身提供的是物流业务，其他的如邮政储蓄业务，只是新的业务扩展。新中国邮政经过几十年发展，已经形成了一个覆盖城市、乡村的邮递网。