[转正申请书的格式和基本写法]一般包括以下内容: ①本人简况。说明本人何时何地由何人介绍入党,何时被批准为预备党员,何时预备期满。若被延长预备期的党员,要写明何时延长,何时延长期满。并正式向党组织提出...+阅读
导游年审和转正
IC卡要年检,资格证不用的,因为IC卡是用于上岗的。通常是每年的年 初,不同的地区有不同的情况,每年应该还是会多一两次补年检,具体时间要 问你所在地省/市旅游局。 首先要让你的所在工作旅行社(指你导游证的挂靠单位)上报给上级旅游 局,注意个人无法直接上报,要填两至三份年检表格(可由单位、旅游局、网 上获取)、费用(各地不同)、一寸照片两至三张一并叫给你社,由社领导上 报,就不用你再管了,检好社里会给你的。 注意:两年不检的话导游资格证将会作废!!(我是甘肃的,其他城市也 应该相同),希望你顺利! 按照国家旅游局的规定,已取得导游证的导游如果一年不参加年检,将同时取消其导游证和资格证。所以注意下,不要错过了年检:)~ 申领导游证及导游证年检(全国通用的:) 申办资格 通过导游资格证考试者 申办材料 通过导游资格证考试后,申请导游证须提交以下资料:
1、申请人的《导游人员资格证书》及其复印件或《导游员等级证书》及其复印件(原件仅供交验);
2、与旅行社订立的劳动合同及其复印件,或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件(原件仅供交验);
3、身份证及其复印件;
4、按规定填写的《申请导游证登记表》。
5、《导游人员基础信息备案报告书》 导游证年检说明 参加导游证年检的导游须提交以下材料:
1、《导游员资格证书》(原件)
2、导游证
3、记分卡或导游证副证
4、旅行社对所聘导游的工作总结
5、年检培训合格证
6、《导游年审报告书》 办理程序 导游证领证程序:、
1、申请人备齐上述资料后,提交当地人民政府便民服务中心窗口受理。
2、当地旅游局5个工作日内将导游个人资料上传省旅游局审批,省旅游局审批后由市旅游局制作IC卡导游证。
3、IC卡导游证制作完成后由便民中心旅游局窗口颁发给导游本人(导协导游到导协领证) 导游证年检程序:
1、参加导游证年检的导游准备好以上材料后,提交当地人民政府便民服务中心窗口受理。
2、当地旅游局质量规范管理处90个工作日年检完毕。 收费依据、标准 计价格[2002]421号; 60元,现在是80元了:)~
做导游需要具备那些
1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识, 2良好的带团技能 3良好的沟通能力 4语言和语文能力 5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等 6宗教基本常识,如佛教的基本知识等 7旅游地理知识 8民族和民俗知识 通过了国家导游资格考试,履行一定的手续就可以挂牌带团,但这并不等于就能因此成为一名好导游,因为通过了考试并不意味着具有实际带团能力,二者之间存在着相当的差距。导游带团有许许多多技巧性的东西,要掌握这些技巧就需要在实践当中磨练,在实践当中多向别人学习。 好导游如何提高实践能力?
一、好导游要多从感情上与游客沟通。沟通得好,导游与游客会走得相近,心心相通,困难就变得容易解决;沟通得不好,游客就会对导游产生躲避心理,其关系会越处越难,甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步,最后闹得不欢而散。好的导游能带动全团的情绪,比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件,好导游也能顺利地解决。
二、好导游要具有较高的口语表达水平,要熟知本地区的风土人情;带外国团或出国的导游一定要精通外语。
三、好导游要具有广博的文化知识。不同的游客对文化知识的需求不会相同,因此导游的文化知识要全面:战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫…… 总之,一名好导游不一定是专家,但一定会是一名能沟通感情,具有较高语言表达水平的杂家。 以上是从网上摘录下来供你参考的,作为一个热爱旅游的普通游客,我多次参团去过全国不少地方,我认为一名好导游一定要有耐性,要和客人沟通得好,耐性是必不可少的;再有的就是笑容,就算你并没有很好的雄辩口才,亲切的笑容很容易让客人喜欢你.....其它的技巧上面已说得很清楚了。总之,工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的。做好导游工作要下大力气导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。 导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。二是牢记岗位责任,具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。三是强化职业素质,具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。四是待客公正平等,具有亲和力。 导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。青春活力是激发游兴的根本提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴,要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致,导游自己必须做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓动能力和诱导作用。 一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。二是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点,把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气,加强游客的团结与协作精神,赢得游客的支持和帮助。观察能力是服务出色的基础敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和...
导游一年多少工资
导游基本上是没有工资的,只有差费,只有极少数的旅游社会要固定导游,工资很低,而且基本上没有社保。有的反正我是没有见过。都是自己买,同一个旅行社的导游,同样的工资,但是年收入一个一万,一个几十万的多了,这个看自己的能力,看运气,也看你接团量。最主要是运气!固定导游基本上是新手,或者散客发车社。第一个是淡季把导游当业务,实习生用,旺季也赚不了多少钱,散客车导游发工资完全是怕旺季没导游用,从哪里出来的导游,基本上业务能力很牛,因为什么情况都可能发生,而且也最锻炼,能带好散客的,没有团带不成的。那真不是人呆的地方,去锻炼一下还是可以的。作为有一定工作经验的老导游,基本上个人都挂在导服中心!导游的收入来源,在中国很奇怪,靠购物和推自费为主,纯粹讲解的太少了,那是景点固定讲解导游的范畴,所以进入这个行业前想好,如果什么都不懂,不妨找个需要固定导游的旅游公司去实习,了解这个行业,有团的情况下,两三个月就摸清了,如果有能力搞清旅行社的圈子,然后挂导服,自由选择接团就可以了!说导游一年多少钱,真的谁也说不上,每个省,每个城市,都不一样,这么多年看见被淘汰的多了,也看见买房买车的,但是大富大贵,多富豪的,可以肯定的告诉你,没有。
当过度工作看世间百态,或者当认识其他行业精英朋友机会最好!接触或者工作了几年的,你会感谢我的提醒!
我不在旅行社工作不知道怎样才能换成导游IC卡
您好!同行,
作为同行首先提醒您看一下您的资格证是哪年发的,因为资格证的有效期只有三年,三年内如果不换发IC卡,就作废了,
如果还在有效期内那么您就要看自己换发IC卡的用处了,一般都是2种可能:
1>;专职在旅行社干:那您就有必要找一家信用和待遇比较好的旅行社了,到了旅行社谈好一切后,添一张"注册导游员申请表",盖上旅行社的公章后上报市旅游局就可以了,当然具体步奏旅行社会一步一步交您的,
2>;只想换个IC卡干兼职或是旅游用:那么建议您到当地旅游局的行管科(行业管理科)或是旅游管理科办理,把您的资格证挂靠到旅游局的导游中心,虽然每年要上缴50-100元不等管理费,但因为您挂靠的是旅游局的导游中心,所以"售后"服务是很好的,如果旅游局要组织年审啊的活动,导游中心会在第一时间通知您,
最后是个人的建议:,因为旅行社业务很多,有时候忙起来可能年审就忘了通知您,但导游中心就专业多了.
欢迎您加入导游的行列!~*) =*">
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