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幼儿教师与家长进行沟通的技巧
1、合适的时间
利用家长接送幼儿的时间进行个别交谈。这种形式最普通也最灵活。譬如,要求幼儿每天早晨入园和下午离园时都应与教师打招呼,以便教师了解每位幼儿来园和离园的情况。当有些幼儿无法记住这一点时,教师就应站在班级门口作必要的提醒,并请家长配合帮助幼儿养成这种习惯。教师可以借此注意辨认每位幼儿的家长,主动与各位家长打招呼,同时观察幼儿与家长间的举止、言语,用以了解幼儿的个性特征,从而做到因人施教。我班有一名叫“东东”的小朋友,每天与老师打招呼都看上去很勉强,声音轻的像蚊子一样。于是我观察了几个早晨,发现东东来园后,家长要在教室外不停地和他说“进去叫老师呀!声音要响呀!”家长每天要这样说,他才能勉强的用很轻的声音叫一声“老师早”。家长说这孩子还是有一点怕老师,我心里很不好受,心想我没有批评过他、没有不喜欢他,为什么怕老师呢?第二天早上,东东一来我马上上前先与东东打招呼“东东早上好”,这次他不用家长催促就叫“胡老师早”。我和奶奶讲,今天东东表现不错嘛!这时奶奶才说出东东是一个很内向、被动的小孩,在家里也是这样,什么事情都要别人先做、先说,他才肯动起来,这也是我们家长没弄好,娇生惯养出来的坏毛病。我说没关系,现在知道原因了我们就一起来帮助东东。我与家长沟通好知道东东最喜欢粘纸,于是,我悄悄的和东东约定好,以后谁先开口问早,就给谁贴一张粘纸,一段时间下来东东很主动的与老师小朋友打招呼啦!
选择合适的时间召开家长会。这是幼儿教师和家长,以及家长与家长之间进行相互沟通最好的方式。但是由于大部分家长都有自己的工作,所以在家长会召开的时间安排上,需要幼儿教师把握全局,选择合适的时间。
2、合适的方式和态度
幼儿教师与家长初次接触时,不可避免地会有生疏感,教师应主动向家长介绍幼儿园的情况,幼儿在幼儿园的各项表现,包括幼儿的健康、情绪、行为、人际关系等等,以及幼儿园最近开展的教学活动以及要求,还有教师在为解决幼儿问题时采取的措施和方法等都要告诉家长,使家长全方位地了解幼儿在园地情况,理解教师地意图和方法,从而使家长配合教师工作,取得更好地教育效果。
对于不常见面的家长,如何与他们进行沟通就显得非常重要了,沟通的好家长对幼儿园的工作就会产生信任。我班中坐园车来幼儿园的小朋友较多,我们与这些孩子的家长见面的机会很少,家长又非常想了解孩子在园情况,怎样与家长及时沟通呢?我通过小纸条、家园练习册、手机短信、电话、Email等多种形式和家长及时联系及时沟通。“多多”乘园车来到幼儿园后把药交给了我,接着就接到多多妈妈的电话让我多关心一下多多因为他感冒了。中午我把孩子的情况发了条信息给她,多多妈妈回复到“谢谢老师把情况告诉我,我担心了一上午,现在总算放心啦!”家长并没有要求我反映孩子的情况给她,但我也是做妈妈的人很理解她的心情,我想既然做就做好它。我的用心工作得到了家长的肯定与欢迎这让我的干劲更足了。
对于一些在园表现不好的幼儿或者一些在教育孩子上有失误的家长,教师应将家长个别请到幼儿园来谈话。在谈话中,教师的态度要诚恳,语言要实事求是,既要对优点褒奖,也要指出缺点所在,向家长提出中肯的建议,使家长乐于接受。
幼儿教师在与家长进行沟通时,必须充分尊重家长,摆正自己的位置,不要以教育专家的姿态居高临下地教训家长。教师与家长应该时平等地合作关系,这种关系是建立在互相信任、互相尊重的基础上的,要善于耐心听取家长的意见,使家长乐于和教师接近,愿意和教师进行沟通,与教师相互配合教育孩子。
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