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计生局依法行政承诺书

为进一步提高我局人口与计划生育工作水平，更好地为育龄群众提供优质服务，自觉接受群众对我局履行职责、依法行政、服务质量、工作效率、干部作风等方面进行监督，我们郑重承诺：

一、坚持依法行政，实行政务公开，做到生育政策、操作程序、办事结果三个公开。

二、坚持以人为本，广泛宣传计划生育政策法规。向育龄群众(含流动人口)提供安全有效的优生优育、避孕节育、生殖健康服务。

三、坚持政策落实，建立和完善计划生育利益导向机制，落实好农村部分家庭奖励扶助政策。

四、坚持服务第一，积极主动帮助基层协调解决工作中遇到的难题，做到不扯皮，不推诿。

五、对群众来信来访，事实清楚的当面作出答复，需要调查处理的一周内作出答复，维护群众合法权益。

六、文明办公，礼貌待人，做到来有迎声，走有送声。实行首问负责制。

七、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为

除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动，不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放;不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁;不使用无牌车辆从事行政执法活动。

成安县人口和计划生育局及其所属工作人员未能遵守上述承诺，您有权向成安县人口和计划生育局进行投诉。我们将及时进行调查，一经查实，将按照有关规定对当事人进行严肃处理，并将处理结果及时告知您。

计生局

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