[汽车区域销售经理主要工作职责是什么]汽车区域销售经理主要工作职责是: 1、作为厂家与经销商之间的纽带,与区域内经销商建立并保持良好的关系; 2、落实并协调公司的销售策略和市场策略; 3、关注区域内经销商的销售活...+阅读
请问中资商业银行支行理财经理主要工作内容是什么
理财经理作为一个新兴的职业,一直以其专业性、私密性、尊贵性给人以神秘感,那么理财经理的工作到底应该怎么做呢? 我每天上班前,第一件事就是通过SOP系统查询明天过生日的客户及理财产品到期客户,并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知,同时把当前产品告知客户。接着就是对贵宾客户的提升,我通过以邀约客户的方式与贵宾客户做进一步的交流,更详细说明我行产品,以达到提升客户的目的。这期间我还会不时地接待客户,了解他们的喜好,做一个有心人,通过聊天把客户的基本信息与喜好等等逐一的记录下来,之后便有的放矢地对客户进行营销。 其实,作为一名理财经理,最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识,来给客户作资产配置,随着客户财富的不断提升,使我行的中间业务收入不断增加。首先,在每次发售理财产品之前,我先要熟悉产品,把每个理财产品都理解透彻,知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等,然后推荐给客户,给客户予以解释。试想,倘若一个理财经理连最基本的产品也不熟悉的话,还怎么来给客户解释,怎么给客户推荐,更别说理财规划了,所以熟悉产品是最基本的前提。 其次,前期的宣传工作也是非常重要的。我先通过短信和LED栏告知客户,我们现在正在发售或将会发售什么产品,并当天召集支行的客户经理,告知他们将要发售的产品和产品的基本情况,让客户经理在营销新客户的同时可作为强有力的武器;同时,在每天的会计晨会上,告知客服主任与会计人员,让他们对产品也有所了解,可以加大产品的厅堂销售。 一系列前期准备工作做好后,就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节,也是体现我们理财经理能力的地方。比如:我们要坚定一个信念,就是“我们的产品永远是最好的”,有了这个信念才能非常自信地去销售每一个产品,如果对自己销售的产品都没什么信心的话,还怎么去给别人推荐产品呢?俗话说:只有不会销售的人,没有销售不出去的产品。 另外,要学会合理运用我们银行的一系列理财产品,包括各种基金产品和保险产品。因为我们在销售过程中不可能是一帆风顺的,所以需要合理运用各种产品去打动客户,通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。 就拿前不久销售的民生加银基金来说吧,当拿到分行下达的指标任务后,我便马上开始制定销售计划,首先我把550万元细化到每天,那么每天就要完成将近20万元的指标任务,于是我便开始邀约客户,我给自己的任务是平均每天必须邀约10位客户,在众多邀约客户中总有客户会对此款产品有兴趣,在与客户的不断沟通后,终于功夫不负有心人,我在离销售结束还有一星期的时候就超额完成了任务,最终销售结束时共销售了735万元,排在全行第三位。只要我们用心做了,是没有什么可以难倒我们的。 在中国银行业全面开放的今天,外资银行加大了中国金融业的市场拓展步伐,尤其是在个人高端客户理财等中间业务方面更是下足了功夫,通过各种途径争夺个人优质客户和银行业高端客户经理,面对这种局面国内的商业银行也是在被动的局面下,奋起直追,在产品设计、服务范围和程度,以及网点设计和人员配备上都下大了功夫,那么在这个统一的平台上,无论是外资银行还是内资银行,作为一个理财经理如何做好自己的工作呢?在这里跟大家做一个探讨,希望大家都可以说出自己的观点: 从自己对理财业务的认识和几年来的信贷客户服务,想从以下几个方面跟大家加以探讨,不对之处请大家多点指点,不胜感激。
1、专业素质:我们都知道,国内金融业在理财业务上起步晚,在专业人才上更是少的可怜?而现在客户需要的是具有更加专业和全面的理财知识的理财经理,因此,作为一名合格的理财经理必须在业务素质上要过硬,当然了,这是要一个长期的过程,但是我想大家要有时刻进步的精神和动力,只有这样才能更好的服务客户。
2、贴心服务:可能大家接触的外资银行不多,我自己就亲身体会过一次外资银行的服务,是我的一个客户为了让我对外资银行的服务有个感性的认识,将其在香港汇丰银行的一个客户经理跟我认识,刚开始的时候,我的客户是没有直接说明的,而是通过一个电话,通过他耐心细致的回答,让我对外资银行的服务有了相当好的认识,那么通过谈话我了解到了什么呢?最近几天的资金使用情况?客户经理这几天都做了什么?上次客户要办理的情况处理的如何?客户下一步有什么进一步的要?通过这些简单的回答,让客户第一时间了解到了自己生意和资金的情况,心情很是舒服! 所以,我们的理财经理要在细节上下功夫,尤其是那些中高端客户,更是要做好一对一的服务,比如:客户所关心的、客户的爱好、客户的家庭情况、客户的生意等等。
3、执着负责:有的时候客户的要并不是很高,他们所关心和要的事情,不管能不能办好,都要再第一时间向他们反映,任何一个人都想知道自己发出的信息,对方是否会给一个合理的反映,所以作为一个理财经理,客户的任何一个理财要,不管可不可以做,可以做的话为什么可以做都要讲个清楚,...
请问理财经理人是做些什么工作的
要成为一名经理人,只有官衔、大办公室以及其他表示级别的外部标志是不够的,还必须有高度的能力和成就。这项职务需要天才吗?它是靠直觉还是靠正确的方法来进行工作的呢?经理人的工作是什么? 德鲁克认为,一个经理人有两项特殊的任务。 经理人的第一项任务是创造出一个大于其各组成部分的总和的真正的整体,创造出一个富有活力的整体,他把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西。可以把经理人比作一个乐队的指挥。通过乐队指挥的理解和指挥,各种乐器演奏形成了具有生命的乐章。但乐队指挥以作曲家的乐谱为蓝本,他只是一个解释者,而经理人则既是作曲家,又是乐队指挥。 为了完成这项任务,经理人应尽可能有效地利用他所拥有的各种资源,尤其是人力资源,只有取长补短才是创造出一个真正的整体的唯一途径。
这就要管理人员平衡和协调企业的各项主要职能:管理一个企业本身,管理员工和工作,管理企业同社区和社会之间的关系。如果一项决定或行动满足了这三项职能中的一项而削弱了另一项,那它就削弱了整个企业。任何一项决定或行动必须始终有利于整个这三个领域。 “创造出一个真正的整体”这一任务,还要经理人在其每一行动中同时注意到作为整体的企业的成就和成果,以及为取得综合成就而必需的各种不同的活动。把经理人比作乐队指挥是非常恰当的。一个乐队指挥始终必须既注意听整个乐队的演奏,又注意听其单个乐器(如双簧管)的演奏。同样的,一个经理人必须始终既考虑到企业的全面绩效,又考虑到单项职能(如市场研究活动)的绩效。通过提高整个企业的绩效,他为市场研究创造了新的领域和挑战;而通过改进市场研究的绩效,他又能提高整个企业的绩效。
经理人必须同时提出两个相互连带的问题:第一个问题是,企业哪一方面的绩效需要改进,而为此又要有些什么活动?第二个问题是,企业的各项活动能有些什么改进,而这些活动又能使企业的绩效有些什么提高? 经理人的第二项特殊任务,是在其每一项决定和行动中协调当前的和长期的要。他如果牺牲了上述要中的一项,就会使企业受到危害。这就是说,他必须既注意近处,又看到远处--这真需要一点杂技表演的功夫。或者,换一个比喻,他既不能抱有“船到桥头自然直”的态度,又不能“把未来的一百年都安排好”。如果他不注意未来的一百天,那他就不会有未来的一百年--甚至不可能有未来的五年。所做的一切必须既有利于当前,又有利于根本的长期目标和原则。他即使不能把这两个方面协调起来,至少也必须使之取得平衡。
他必须计算一下为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲,以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲。他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。他生活与活动于当前和未来的两度时间之中,并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。 经理人的工作 绝大多数管理人员把他们绝大部分的时间用于一些不是“管理”的事情上。德鲁克为我们列举了以下“非管理”工作:一个销售经理在作统计分析或安抚一位重要的顾客;一个工长在修理工具或填写一张生产报表;一个制造经理在设计一种新的厂房布局或试验新材料;一家公司的总经理在拟订一笔银行贷款的细节或谈判一笔大合同,或者花几个小时主持一次祝贺一位服务多年的职工的晚餐会。
至于所谓经理人的工作,那是所有的经理人,不论他们担任什么职能或工作,不论其级别和地位,都必须做的一些工作;是各种经理人共同的工作,也是经理人特有的工作。我们可应用科学管理的系统分析方法来分析经理人的工作。我们可以区别出有哪些工作是经理人才做的。我们可以把这种工作分解成各种作业。一个人可以通过改进这些活动来提高其作为一个经理人的绩效。 经理人的工作中有五项基本作业。这五项作业合起来就把各种资源综合成为一个活生生的、成长中的有机体。 第一,一个经理人首先要制定目标。他决定目标应该是什么,为了实现这些目标应该做些什么,这些目标在每一领域中的具体目标是些什么。他把这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员,以便目标得以有效地实现。
第二,一个经理人从事组织工作。他分析所需的各项活动、决定和关系。他对工作进行分类,把工作划分成各项可以管理的活动,又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。他选择人员来管理这些单位并执行这些作业。 第三,一个经理人从事激励和信息交流工作。他把担任各项职务的人组织成为一个团队。他做到这点的方法是:通过日常的工作实践,通过员工关系,通过有关报酬、安置和提升的“人事决定”,通过同其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流等。 第四,经理人的第四项工作是衡量。经理人建立衡量标准。而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效至关重要。经理人要为每一个人确定一种衡量标准。衡量的标准不但要专注于组织的绩效,而且还要专注于个人的工作并帮助他做好工作。
他对成就进行分析、评价和解释。他把这些衡量的意义...
理财经理工作内容
银行客户经理的工作职责:
1、通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁。
2、执行银行战略决策和产品创新,实现银行整体发展战略与目标。
3、负责银行的客户办理存款和贷款的方面的银行业务,并且负责维护与银行客户之间的关系。银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员)。该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。扩展资料:银行客户经理考核流程:第一步:申请岗位能力考核,个人相关资料经审核通过后参加统一培训(不少于40个课时);第二步:参加系统培训证明后申请参加岗位能力考核;第三步:参加考核之后20个工作日内,公布成绩;第四步:成绩合格后获取相应级别的银行客户经理岗位能力证书与BCM专业资格证书(参加考核后30个工作日)。银行客户经理证书颁发:
(一)、颁证机构简介考试合格者,由人力资源和社会保障部教育培训中心统一颁发《银行客户经理岗位能力证书》;同时由中国金融教育发展基金会颁发《银行客户经理专业资格证书》
(二)、证书颁发:说明:欲取得银行银行客户经理岗位能力证书,除符合申报资格外,必须参加培训及考试且成绩合格,方可取得证书。银行客户经理岗位能力证书由人力资源和社会保障部教育培训中心统一颁发,颁发时间为考试后三十个工作日。
(三)、证书实行全国统一编号,在人力资源和社会保障部教育培训中心备案。可通过登录人力资源和社会保障部教育培训中心网站及银行客户经理(BCM)官方网站进行查询。...
银代部理财经理的职责是什么
这里先说明一下理财师的工作职责: 个人理财策划服务内容 个人理财策划是一种综合的金融服务,由专业的个人理财策划人员,通过分析和评估客户的财务状况,和客户共同确定理财目标体系,最终帮助客户制定出合理的和可操作的理财方案。它不局限于向客户提供某种单一的金融产品,而是针对客户的综合需进行有针对性的金融服务组合。同时,个人理财策划是针对客户一生或者某个阶段的策划,包括个人、家庭生命周期各阶段的资产、负债分析,现金流量预算和管理,个人风险管理与保险策划,投资目标确立与实现,职业生涯策划,子女养育及教育策划,退休计划,个人税务筹划及遗产策划等各个方面。 答疑解惑 近年来国内家庭收入不断提高,越来越多的人具备个人投资的经济实力,再加上金融、房地产等市场的发展和教育储蓄、养老保险、债务管理等实际需的变化,使得更多的人有了解金融服务手段和投资理财方式的需。
而大多数人对国家政策、投资产品和投资方法的认识还很模糊,所以答疑解惑成为了目前国内理财师工作的首要职责,专业理财师要为投资者解释相应政策、分析相关金融产品和投资方式。比如案例中的刘先生,就是通过理财师了解了国家关于房产的相关政策、政策出台的原因和可能的结果,以及房产投资的方式等。 综合服务 提供投资、税务、养老等各方面的综合理财服务是专业理财师的专职。理财师在尊重投资者意愿并尽可能避免风险的前提下,根据客户的实际情况,经过专业、细致、严谨的研究和分析,制定出令投资者满意并符合实际情况的投资组合方案,并根据经济的发展、社会的变化和监控方案的实施不断地修改方案,以实现投资者对于投资收益、税务安排和养老计划的需。
这种综合理财服务对理财师的素质要很高,不仅需要了解银行、证券、基金、保险、房产等全方位的投资理财知识,而且还要有能力分析经济环境、解读市场信息,并有相应的实战经验和人生经历。 误区提醒 目前在我国的理财市场环境中,理财师在工作中还存在一些问题,投资者在进行咨询时应该注意避开具有下述两种行为的理财师。 代客户决策 在上述案例中,理财师并没有明确告诉刘先生应该卖房、租房还是空置,这样做就是合理的。由于国内理财市场刚刚起步,投资者对理财师并不完全信任,一般仅仅会向理财师咨询而不会把财产处置权交给理财师,所以理财师只需把投资的知识和行为的利弊告诉给投资者即可,最终决策还应该让投资者自己决定。 定长期计划 国内的经济政策还处在不断变化中,社会结构和个人需也日新月异,在这种条件下,制定详细、长期的人生规划是不现实的。
所以好的理财师不必追为投资者制定尽善尽美的人生理财计划,而是为投资者提供“摸着石头过河”的理财建议。 由此可见,专业理财师在中国的引入和推出将受到越来越多有远见的投资者的重视和欢迎,以美国认证理财顾问师(CFC)为例,其在中国目前具有很大的发展前景。
延伸阅读:
理财顾问是做什么的理财顾问工作介绍很多朋友在银行、保险公司等地方会遇到理财顾问这个职务,或者是学生在求职的过程中,也会对这个职业产生疑问。理财顾问是做什么的?理财顾问工作的描述,小编今天为您介绍。 90年...
经理助理的主要工作是什么做好经理助理可不是一件容易的事 表面上看,这是一项简单的工作。但是,真要做到非常好是要求很高的,可做的事情也相当多。绝不仅仅是为经理泡泡咖啡、接接电话那么简单。 1 尽可...
请问产品经理职责是什么的以我个人的体会,通俗的讲包括以下几个部分: 1、做什么样的产品,告诉团队内部做什么样的产品是市场需要的,是能够赚钱的 2、这样的产品怎样获取,有可能是自主研发,也有可能是外部引...
什么是产品经理?主要职责是什么要负更大的责任、销售以及财务部门。因此:该花多少钱去做广告。第二是与企业中的其他部门合作,也可能因为一时的疏忽成为众人痛打的“落水狗”?什么样的分销渠道才合适……总之...
请问酒店销售部主要工作是什么现代酒店的营业内容与传统式的经营已大为不同,不仅营业项目包括了客房、餐厅之外的宴会及会议业务,而且在产品项目上也是经常推陈出新,甚至在软、硬设备及服务品质方面也要不断...
项目经理主要工作职责是什么最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>原发布者:sky飞羽111 施工企业项目经理的工作内容 1、项目开工阶段管理要求 (一)、项目开工前 项目经理工作具体内容 1、熟悉合同,熟悉现场...
您好请问餐厅大堂经理的主要责任是什么一、监督餐厅完成日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪表仪容是否符合要求。 二、负责制定餐厅推销计划,服务程序的规范及实施。 三、参加上司组织的各种会...
业务经理销售主管主要工作是什么项目经理 主管 1.生产指挥权 项目经理有权按工程承包合同的规定,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,也有权在保证总目标不...
物业经理主要职责是什么物业经理主要职责是什么,物业管理员岗位职责是什么:如果您是物业的领导那么您竞标的时候肯定会用到物业经理上岗证,物业管理师这些,我们这都可以帮您解决,保证真的,先办事后付非,有...