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如何做好经理助理这个职位
首先营销助理的“一个端正”和“四个熟悉”一个端正销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色。因此,平常的工作心态、敬业精神以及工作韧性显得尤其重要。笔者曾经关注过一些人对这个职位的感受,大部分人都很容易产生“厌倦感”。
人都是有喜怒哀乐的。可是做这个工作刚好相反,你决不能把“喜怒哀乐”表现在工作当中。
所以,在这个岗位上一定要抱着端正的职业心态,把团队的成就当做自己的成就,把团队的快乐当做自己的快乐,在平凡的岗位上坚持把平凡的工作做好。
四个熟悉一名合格的营销助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。
第一, 熟悉工作职责和工作日程。
销售助理到职的第一天,需要先了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。
这种所谓的了解,不能只停留在书面的范畴,还应该包括这个职位具体的工作如何开展,这才是最关键的。一般来讲,公司也会提供一定的协助以及交接,这时你可向这位与你交接的同事请教,或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天,与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退,因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度,也不要动摇自己加盟公司的信心,除了报以友好的笑容之外,就是给对方留下一个友善的印象。
第二,熟悉业务流程和人际关系。
每个公司都有相应的一些业务流程,你可以尽快去了解。笔者在这里强调的重点问题是,这些业务流程在执行时,会关系到很多协作对象,因此你能否处理好与同事之间的人际关系,是你的工作能否顺利进行的关键要素。
作为新人,你的“一举一动”同事都很关注,这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。
有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件,而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此,良好的工作关系更显得重要!
第三,熟悉公司产品。
销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此,熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号,以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容,你更需要熟悉这些东西:诸如什么是老产品,什么是新产品?什么是主打产品,什么是配套产品?什么是做利润的产品,什么是走量的产品?什么产品是走大卖场的,什么产品是做批发的?还有,这些产品的“卖点”是什么?它们在各地市场的被接受程度如何?等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。
第四,熟悉公司客户。
经理助理的主要工作是什么
做好经理助理可不是一件容易的事 表面上看,这是一项简单的工作。但是,真要做到非常好是要求很高的,可做的事情也相当多。绝不仅仅是为经理泡泡咖啡、接接电话那么简单。 1 尽可能熟悉经理的工作,熟悉公司的工作。力争做到能够心里有数。 2 最重要的一条,学会换位思考。能够充分理解、领会经理的工作意图,随时做好辅助工作。 3 也是很重要的一条,要细心踏实。能够为经理处理好一些细节(文件的存放等等),帮经理料理好一些小事。 4 帮助处理好经理的一些对外联系的工作。如:挡住一些犯人的广告推销。还不能都挡,得学会区分那些是应该让经理亲自接待或过目的。 5 最难得一条,如能起到一定的出谋划策的作用,那你就大有前途了。 6 记好工作日志。 7 还有一条很重要,经理助理一定要注意自己的工作情绪。
一定要乐观向上,必要的时候要用这样的情绪去看然经理。 8 最后,一定做好经理与员工桥梁作用。及时反映自己看到的问题。 .. 最主要的就是这些了,当然不可能彻底全面。 仅供参考,祝你成功。
什么是经理助理主要从事什么事情
总经理助理是总经理的助手,作为助手,主要工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决的人。
岗位职责
1、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
2、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
5、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
注意事项
1、因为是总经理助理,首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做。
2、不要打别人小报告。
3、要按时完成工作。要注意细节,比如安排同事吃饭,要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生、味道、价钱、能坐多少人,还有留守人员安全。
4、对老板态度要不亢不卑。首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听。还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多。
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