[商场导购员工作描述]商场导购员主要工作如下： 1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。 2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。 3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆...+阅读

导购员：通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动；同时，导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。 营业员是商战第一线的战斗员。服装营业员对行业的振兴起起着重要的作用。《服装营业员培训》分为八章，全面系统地介绍服装营业员的应知应会及管理知识。包括面料基础、服装专业知识、顾客的消费心理、柜台语言艺术、营业礼仪与展示、服装经营过程、接待与销售技巧、营业员与管理及商场管理案例等内容。

延伸阅读：

如何写一篇做个导购员的文章导购员角色描述：在销售现场面对顾客，导购员就是一个推销员，直接和顾客做面对面的沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。 工作职责： 1、为顾客提供服务 2...

导购员的工作描述导购员：通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰...

导购员培训有哪些内容一、 导购员销售职业乐趣 大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训，认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购...

导购员平时培训会应该培训怎样的内容是好如果说前两条是对导购员的“攻心战术”，那么，对日常工作中导购实战技巧的讲授才显得更为“实用”。所以，在培训工作的前两条初步奏效之后，必须进入实战技巧的“正题”。 笔者在...

导购员的培训最佳方法一、做到让顾客满意 顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。 经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信...

怎样做好工艺品导购员学会委婉亲切、得体中听的说话方式，表现出尊重人、关心人的态度，并从语言上，行为上让顾客感到你不是在卖东西，而是站在他的立场上，帮助他选择产品。 A、力求说话意思完整、正确、...

如何培训导购员一、企业文化 目前导购员当地聘用的现状，并不能说明导购员们就可以游离在企业的历史文化之外。不把导购员当人看，没有当作企业员工的一份子对待，这在大多数企业里都存在这一现...

作为一名联通营业员你如何开展工作你好！做到一下这些，你就是一名合格的联通营业员。 一、专柜服务规范 （一）推行规范化服务对营业人员的要求 1.具有良好的职业道德。2.较高的文化素质。3.具备较好的业务技术素质...

营业员跟导购员的区别1、含义上的区别 营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包...