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1、风险评估/分析 通过实地勘察及与项目负责人会面了解客户所面对的风险,协助客户鉴别和衡量自身存在的各种风险,就风险的确定和评估,向客户提供专业的意见。
2、保险方案的设计 根据客户项目的特点,为客户量身设计合适的保险方案,在国内的标准保单的基础上做出改良,从而扩大保障范围,为客户争取更佳的保障。
3、询价及比较报价 我们将要求各保险公司根据我司设计的方案提供报价以便作出比较。在得到保险公司的报价后,我司将就各保险公司的承保条件、服务质量等提供专业建议,协助客户选择承保人。
4、投保安排 根据客户的选择向选定的保险公司投保,并代办投保所需的一切手续。在投保后,我们将协助承保人准备保单文件以确保保单内容达到客户的要求。
5、保险回顾 我司将阶段性地回顾客户的保险计划,如发现有需要改动的地方,我司将马上通知客户,并同时告知承保人所需做出的改动。
6、风险勘查 在需要时,我司可派出工程师替客户项目进行风险勘查,提供改善风险的可行方法,减低出险的机会。如果项目的风险得到改善,将有助于与承保人商谈承保条件。
7、保险咨询 在保险期间,如贵司对保险事宜有任何疑问,我司将负责解释和提出意见,并告知客户所应采取的必要行动。此外,我司将密切关注保险市场的变化(如保险条例的改变等),必要时我们会马上告知客户,并为客户作出分析。
8、索赔处理 在保单生效后,我们将告知客户有关之索赔程序。在索赔出现时,我们将协助客户办理索赔,并跟进赔偿的进展;在有需要时参与索赔的会议,以帮助客户争取公平和适当的赔偿。
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