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如何提高精细化管理的能力

02月16日 编辑 fanwen51.com

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转载以下资料供参考

精细化不能单从字面来理解,其包含了以下四个方面特征:

1、精是做精,求精,追求最佳、最优。

2、准是准确、准时。

3、 细是做细,具体是把工作做细,管理做细,流程管细。

4、严就是执行,主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

精细化管理方法

复杂的事情——————〉简单化

简单的事情——————〉流程化

流程化事情——————〉定量化

定量的事情——————〉信息化

精细化管理的4个意识、2大原则、5个实施要点。

1、精细化管理的4个意识

细节意识; 服务意识; 规则意识; 系统意识。

2、精细化管理的2大原则

立足专业; 科学量化。

3、精细化管理的5个实施要点

基于归核化经营和区隔化市场的战略分解;

以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合;

立足于成本控制和绩效考核的内部市场化;

满足数据化管理和管理固化的信息化;

以准军事化训练提升全员素质。

精细化管理原则

一、化繁为简,专注细节。

化繁为简是管理追求的永恒主题,但是管理不能简单化。任何企业任何时候,都不该忘记管理的本质就是提高人的积极性、提高办事效率和效益。在目标明确、方向正确的前提下,细节把握得越准、控制得越严,就可以说越有成效。

二、流程管理,控制细节。

不可否认,流程管理正越来越受到重视,控制细节没有系统的流程优化设计,就谈不上“控制”。流程管理的最大好处在于系统分析了企业运行的所有事务工作,对企业各项工作之间的相互衔接做出了非常具体的界定,让管理者不再茫然无序,让员工不再不知所措。

三、细节入手,培养习惯。

我们知道“习惯成自然”,如果高效而又标准的作业方式能变成工作习惯,那该多好。培训好习惯,从细节入手。

推荐以下书籍

细节决定成败

作 者汪中求 著

出 版 社新华出版社

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