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什么是物业顾问
1 置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资 置业的专业化,顾问式服务的综合性人才.
2 是房地产中的专业名词,是指在得知客户所有可能知道的条件因素下,展示出自己所推销楼盘的优点,进一步让在成为真正的客户,后期包括签定购房协议等直到全部手续办完。这就是我们所说的置业顾问,真正意义上比推销员高一个层次,因为推销员只负责推销,而置业顾问需要给予提供全方位服务!
3 置业顾问担任着买卖的中间人和项目的代言人,一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访,无论是成交与否。客户走出售楼处时都在会头脑中形成关于楼盘的形象,这形象的来源是销售队伍。所以我们提出的口号是——也许顾客不会在售楼部留下什么;但一定要让他带走什么。楼盘以什么样的形象矗立于公众,甚至经营者展现了怎样的姿态,全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员。这关系到企业品牌的建立与附加价值的产生。所以,今后房地产对置业顾问的要求不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口。要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神等而这些都是新人不具备的。
物管顾问是什么意思
个人物管顾问——一种全新的服务模式,它是从业主的角度出发,在保证业主权益的前提下向业主提供专业的物管顾问服务,促使物管公司真正市场化、专业化,促使开发公司规范化,从而促进行业的良性循环和健康发展。
个人物管顾问的服务内容:
一、 个人物管顾问服务
l 置业参谋
物业评估参谋
性价比评估参谋
2、 签约顾问
审核合同
法规咨询
3、 服务标准评估顾问
4、 管理费测算顾问
5、 接房参谋
交接房法规咨询
房屋质量评估参谋
6、 装修向导
装修法规咨询
装修方案评估向导
7、 居家指南
缴费指南
服务投诉处理指南
业委会成立暨运行指南
其他问题处理指南
二、 物业评估服务
物业综合评估
性价比评估
三、 签约陪同服务
审核签约文件
现场指导签约
四、 接验房代办服务
代办接房手续
代为验收房屋
提供缴费及装修事宜咨询
协助处理接房过程中发现的问题
五、 装修设计图审核服务
六、 物管费用测算委托服务
物管费测算
其它费用测算
七、 其他专项事务委托服务
个人委托事务
集体委托事务
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