[请问做质量经理应该如何管理质量?关注那些方面]质量管理工作不能仅仅局限于生产制造过程,而必须贯穿于企业生产经营活动的全过程,其运用的方法也应是多方面的. 企业全体职工及有关部门同心协力,把专业技术、管理科学、数理统...+阅读
应聘银行中的经理岗在性格方面应该怎么样
如:自我说明要力求简洁,突出重点,比如你的基本信息,主要工作经历,爱好等等。记住,说明时要有自信,说话时最好直视他们,面试官不太喜欢啰嗦的,声音嘹亮干脆。下面就内容方面给你个示例:各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我叫.,今年..岁.汉族,..本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在..实习过,所以有一定的实践经验.在..求学的..年中,(简单的但是有重点的说明自己拿手的技术比如:我精通了Hibernate框架能很好的做持久化操作还有等等)并且让我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去.成为一名JAVA软件工程师是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.所以,这份工作能够实现我的理想和人生价值,希望在这么多的应聘者中,您能给我一次机会,我将献上我最真诚的一面以及个人才能。
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银行营业室内部管理竞聘演讲稿
各位领导、海府支行、南方航空分理处的各位同事,晚上好!我叫***,来自***。中央财经大学金融专业四年的大学生涯让我学会了深厚的金融知识,也让我能够在变化的经济环境中掌握如何应用它们;九年的一线工作经验,让我对业务精通、对客户服务韵熟、对一线管理积累了丰富的经验和方法,从2000年到2004年,连续四年绩效考核A+,2001年海南省中行青年岗位能手、2003-2004连续两年获先进主任称号。基于以上的经历,我在深思熟虑之后,决定参加南方航空分理处主任的竞骋,我有足够的信心和能力当好南方分理处这个家长。南方航空分理处在海口地区还是个小不点,仅仅比琼山某几个网点大一点点,目前存款余额8000多万元。面对着这个小不点,我想以多措施、多手段、多形式对它催“大”、催“肥”,让它茁壮健康地成长。对于南方分理处,我的目标是一流的员工队伍、一流的能力素质、一流的优质服务、一流的业务水平、一流的发展速度,实现这五个“一流”就能够造就一流的精品网点和持续发展能力。这是我们“5+1”的战略。为实现这个“5+1”的战略,我制订了“4+1”的战术。我的措施是“四点一线”以发展业务为出发点,以优质服务为基础点,以员工成长为根本点,以控制风险为立足点,围绕着创建合谐网点以主线来开展我在南方分理处的工作,扎扎实实,脚踏实地,带领大家,实现我们的目标。
一、 发展业务为出发点。第一招根据南方分理处的地理位置和当前实际情况,业务发展必须强调其基础性,务必扎实,强调零售业务和公司并重,重点发展个人理财,提高客户数量,增加业务品种,扩大业务影响力为当务之急,做强做大,为下一步推动中间业务打下基础。抓大不放小。通过多种途径抓大客户,利用多种信息抓大客户,扩大南航的大客户群体,在抓大客户的同时,也不能冷落了小客户,分理处的主要服务对象还是千家万户的小客户,特别是附件的居民是我们储蓄存款的主要客户,我们就要将他们一网打尽。扫街扫铺。计划将从南大桥到龙昆南大转盘这一条街和沿街铺面做为目标,通过扫街扫铺将他们统统扫进南方航空的大门,从而夯实发展的基础,有了足够的客户,我们就能得到发展,就不会因个别大客户用款或资金变动而导致存款的大起大落。客户分类服务分层。按照不同类别的客户,针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度,建立详细的客户信息,进行细致分类,差异性服务,达到双方共赢的目的,维护、开发和巩固客户群。建立网点客户经理。与客户分类、服务分层相配套,建立网点营销队伍,对有营销特长的员工因才施用,柜员精心、安心、用心在业务操作和优质服务上;营销人员则对客户一对一的服务。
二、优质服务为基础点。第二招服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,要提升服务层次,丰富服务内涵,对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。椰树门支行向来是文明优质服务的先进单位,现已成为中行文明优质服务的品牌,作为营业部主任,在抓文明优质服务上也积累了丰富的经验和方法,使用“拿来主义”,就可以在短时间内产生良好的效果,我的目标是在1-2年内将南方航空分理处建设成为全省乃至中行系统文明优质服务的一面旗帜、一个典型。
三、员工成长为根本点,第三招西方经济学家波什曾说过“爱你的员工吧!他会百倍爱你的单位”,作为管理者,我始终认为员工是单位的主人,我要依靠大家,帮助大家,让大家都能得到进步和提高,大家进步和提高的同时就是南方分理处在进步和升级,我们的业务在进步和升级。当前金融市场日新月异,新产品层出不穷,没有开放的思路、发展的眼光无法适应银行业的发展。对于分理处而言,主任起着带头的作用,员工才真正起决定的作用,提高全体员工的综合业务素质和能力将是一个网点长远发展的保证。我将凭借着营业部工作中积累的经验,将创建学习型组织,提高员工综合素质和能力作为我工作的重心之一。大力开展岗位培训,采取多种形式提高临柜人员的业务能力,如创办学习园地、充分利用每日晨会、每周例会等;创造自学的氛围,培养员工自学的能力,自我学习,相互交流,共同提高;加强业务技能的培训,抓好零售柜台业务和中文录入的测试;提高柜员业务操作能力、理解能力和柜台营销能力,向个人理财业务全能柜员发展。在普通性培训的基础上,还将为每一位员工提供更多的、更适合发展的培训机会,让每一位员工都能找到自己的定位,实现人生的追求和梦想,关心员工的成长和生活困难,支持他们不断为自己的目标奋斗,为员工创造良好的成长环境,创造合谐的工作氛围,让大家工作安心、舒心、放心,使每一位员工觉得在南方航空工作是一种骄傲、是一种自豪。
四、控制风险为立足点,第四招内控缺失造成的损失大...
信用社风险管理部经理竞聘演讲报告
尊敬的各位领导,各位评委:
我是资产风险管理部****,86年入行,先后从事会计、储蓄、信贷法律和资产风险管理等工作。1995年在职大学本科毕业,经济师。04至05年荣获省行不良资产处置“特别能战斗”先进个人、股份制改革先进个人一等奖荣誉称号。连续两年考核称职,现任资产风险管理部中级客户经理。首先,汇报05年10月以来我做的主要工作:一是具体组织参与不良资产清收处置工作。近一年来,共组织参与不良资产清收处置项目**个,涉及不良本金**万元;先后通过现金收回不良贷款本金***万元、呆账核销不良贷款**万元;处置抵债资产及闲置资产5户,收回现金***万元;完成了**户不良贷款客户尽职调查及处置预案、不良贷款客户清户及基本清户**户;完成了**户账销案存档案资料整理、入档,现金清收账销案存**万元;迁徙不良贷款**户,累计金额**万元。为我行加快不良资产处置,进一步夯实资产质量作出了努力。二是完善不良资产剥离后及闲置资产处置后续工作。继去年6月份全面完成剥离工作后,我作为剥离工作具体实施者,针对其后续工作:政策上为各方面做好指导、解释、咨询服务;数据上报准确,多次得到省行好评;档案资料已全部入库存档,规避了我行剥离后风险。已基本完成了闲置资产处置后过户手续,由于历史原因,6月份处置的闲置资产手续不完备,暇疵众多,办理过户非常困难,特别是一宗房屋面积与实际面积不符,且买受人按拍卖合同小于实(本文由免费教育资源网 搜集整理)际过户面积,我行自留实际面积大于产权证面积,通过与买受人及省产权、房管、财政契征、税务、土地的部门多次勾通,得到理解,已基本完了过户手续,从而为我行自留房产增加面积近30平方米,实际面积与分割后新办理的产权证完全吻合。三是推动全面风险管理建设。切实履行风险委员会秘书处工作的各项职能,审查各项风险预案,拟定上会风险议案,主撰了《2005年度分行风险管理报告》及《2006年中期分行风险管理报告》,为提高我行全面风险管理水平奠定了基础。二、竞聘的优势和特点大家知道,当前困扰我行发展的主要障碍,就是不良贷款问题。全面建设风险管理,加快不良资产处置步划是我行乃至今后一段时期主要任务。我从事资产风险管理及不良资产处置近10年了,认为有以下优势:一是我热爱这项工作,具有丰富的风险管理工作经历。自**年开始至现在,我始终坚守在资产风险管理这个艰巨而又神圣的工作岗位上,回顾自己取得的认识和成绩,自豪的是近十年的青春年华未虚度。近十年,我为我行的资产风险管理事业作出了应有贡献。曾参与全国职工再就业优化试点城市工作,为我行在阶段内信贷资产结构调整和优化奠定了基础;协助领导组织实施第一次不良资产剥离及债转股工作,为全行不良资产降低及经营效益提升起关(本文由 搜集整理)键性的作用;特别是去年4月份国务院批准工商银行进行股份制改革,参与实施财务重组即第二次不良资产剥离工作,随着政策性及商业性剥离的签约,为我行加快财务重组步伐起到决定性作用。历年来,我担负着对全行不良资产处置业务指导及咨询,同时参与并制定及实施不良资产处置方案,通过综合灵活运用各种不良资产处置政策,完成了多宗处置重大项目,多次得到省行部领导的高度赞赏。二是我熟悉这项工作,具有良好的业务素质。我熟悉风险管理工作的操作流程以及不良资产处置政策规章,多次被省行抽调参于重大剥离、债转股、呆帐核销工作。具体完成了如*****等等重大企业处置工作,特别是近期有待完成的**的处置。*三是我能做好这项工作,具有较强的组织、管理和协调能力。我业务精熟全面,一直承担了主要风险管理文件及处置预案的起草工作,牵头拟定规章制度、工作安排、考核办法及奖励办法,并独立承担了多项具有全行影响性的工作,协助组织全行二次剥离工作;仅用一星期时间,组织完成核销小额损失贷款158户,得当省行的好评;独立组织大规模闲置资产及抵债资产的拍卖工作;协助审计署对我行部分剥离及不良资产处置的延伸审计,展示了我良好的沟通协调能力,得到多方面领导好评。
我所取得这点成绩,离不开组织的培养、领导的关心和同志们的帮助!借此机会,向各位领导和同志们表示衷心的谢意。今后,我将继续发扬“特别能战斗”的吃苦精神,勤奋工作,为分社的改革发展作出新贡献。谢谢大家!
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