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工作满意度的其他方面
提高员工满意度
1、建立公平薪酬制度
本次调查的S企业员工工作满意度总体满意度处于中等水平,其中员工对同事关系的满意度最高,但对工作回报的满意度最低。
工资作为保持因素,奖金作为激励因素,对于员工的工作积极性具有极为重要的影响作用。心理学的公平理论认为,员工对自己获得的报酬是否满意,不只是取决于自己得到了什么,而是要把自己的贡献和报酬同别人的贡献和报酬进行社会比较。当人们发现比例相等,公平合理时,心理平衡,心情舒畅,努力工作;如果对比较的结果感到不公平、不合理,就会产生心理上的紧张感,影响工作的情绪和效率。
因此,有必要建立科学的薪酬制度,科学薪酬系统要兼顾外部公平性、内部公平性、个人公平性和过程的公平性,在认真进行工作分析和职务评价的基础上科学设计,注重奖金所能发挥的激励作用。按照“双因素理论”来看,若保健因素不足,会引起不满意;激励因素则是促使人们进取、影响人的工作积极性的内在因素,如工作上的成就感、得到提升、对未来发展的愿景、职务上的责任感等。对员工进行激励的形式可以是多种多样的,根据不同层次员工的不同的需要特点来设计,使员工心情舒畅地在工作中充分发挥他们的才智与潜能,为企业创造更高的价值,同时,也才能够使企业付出的薪酬成本发挥其最大的效益。
2、改善工作设计,关心员工,加强企业文化建设
从实证分析结果来看,员工离职倾向与员工满意度各维度都显著负相关。其中工作本身和领导能显著负向预测员工的离职倾向。因此,要降低员工的离职倾向,减少人才流失,应该着重从工作本身和领导两方面入手。
首先,在工作本身方面,科学规划员工的职业发展,明确晋升通道,适当轮岗和加强培训;鼓励和接受员工对改进工作的合理化建议;设置一定具有挑战性的任务,激发员工的工作积极性;促进员工对工作的自豪感;使员工在工作中能发挥自己的特长,体会工作的乐趣和意义,获得成就感和价值感等。
其次,在领导管理方面,加强领导与员工的沟通,尤其与生产部门的员工之间沟通,根据国外行为科学的研究,有效的领导,主要体现在两个维度上:一是关心工作,二是关心人。关心工作包括组织设计、明确职责关系、确定工作目标等,关心人包括建立相互信任气氛、尊重下属意见、注重下属的情感等。领导若加强与员工的双向沟通,及时、准确地了解员工的意见、要求和情绪变化,做出正确的决策;员工也因有了反馈意见的机会,而产生对企业管理的参与感,会更积极、主动地关心企业的事情。
最后,企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它直接影响员工思62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333361303031维和行为模式,通过加强企业文化建设,强化员工对企业的归属感和责任感,及时表彰、奖励和晋升表现优秀的员工,提高员工满意度,降低离职率,提高工作效率,最终实现个人和企业双赢.
你对自己现在的工作满意吗
我99年毕业,因为学习一般,所以念的是成人的大专.毕了业没有工作,家里人帮着找的地方实习,不但没有钱挣,每个月还得搭着伙食费,工作地点是检察院,不知道的人都觉得我很神气,可自己知道.自己什么也不是,在院里就是打杂的.但因为个人能力很强,我很快就可以独立到看守所提审犯人.身边的老师对我的评价很高,说我业务能力很强,比那些正规本科毕业的学生都强. 4个月后,我觉得我根本就没有办法成为真正的检察官,于是我离开了那里,来到一家洗衣房,在前台收衣服,每个月500元,洗衣房里工作的都是些退年纪大的大姨,或是农村里出来打工的40几岁的力工,他们都很奇怪,我这个有着文化,模样不错的姑娘为什么要在那里干这活。那时我也觉得世界之大,为什么没有我的位置呢?为什么呢!那时的答案觉得可能是因为自己学历太低吧!于是我边工作边努力的学习. 等我拿到了本科的学历,去找工作的时候,还是没有工的位置,我发现原来并不是这个原因,于是我又开始反省,到底我哪里做的不好,找到问题,我就开始改进努力.前前后后我又换了好几份工作。
如今我现在一家外企担任人事部门的主管,负责全面的人事、行政工作。如果你问我对自己的工作满意吗?我会告诉你,不满意。为什么呢?如果一个人对自己的现状满意,那他就不会有前途,也不会进步。 我想,你提这个问题,可能你也正处于一个低潮期,面临选择之时,看不到前途。这个状况,我也有过,走在高楼大厦间,边走边流泪,那时就想,为什么啊!为什么如此之大的社会,怎么就没有我容身之地。 现在回想看看,生活的道路,哪有一帆风顺的啊!我现在也在反省,也在找差距,因为这样我才会进步,所以请你也振奋吧!付出不一定有回报,但是不付出肯定没有回报,摆正自己的心态,学习各种技能。一定会成功的。加油!努力吧!
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