办公室的主要特点

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办公室读音bàngōngshì英文名Office：处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。是提供工作办公的场所，不同类型的企业，办公场所有所不同，由办公设备，办公人员及其它辅助设备组成，在办公室适合放些对人和工作氛围有帮助的东西，如花，画等。办公室，还可以指一种机构，如区委办公室、区政府办公室、党校办公室等，是一个单位对外的窗口，对内协助领导工作的机关。

办公室设计有三个层次的目标：

第一层次是经济实用。一方面要满足实用要求、给办公人员的工作带来方便，另一方面要尽量低费用、追求最佳的功能费用比；

第二层次是美观大方。能够充分满足人的生理和心理需要，创造出一个赏心悦目的良好工作环境；

第三层次是独具品味。办公室是企业文化的物质载体，要努力体现企业物质文化和精神文化，反映企业的特色和形象，对置身其中的工作人员产生积极的、和谐的影响。

这三个层次的目标虽然由低到高、由易到难，但它们不是孤立的、而是有着紧密的内在联系，出色的办公室设计应该努力同时实现这三个目标。

办公室的设计要求

根据目标组合，无论是哪类人员的办公室，在办公室的设计上都应符合下述基本要求：

(1)符合企业实际。有些企业不顾自身的生产经营和人财物力状况，一味追求办公室的高档豪华气派，这种做法是存在一定问题的。

(2)符合行业特点。例如，五星级饭店和校办科技企业由于分属不同的行业，因而办公室在装修、家具、用品、装饰品、声光效果等方面都应有显著的不同，如果校办企业的办公室布置的和宾馆一样，无疑是很滑稽的。

(3)符合使用要求。例如，总经理（厂长）办公室在楼层安排、使用面积、室内装修、配套设备等方面都与一般职员的办公室不同，主要并非总经理、厂长与一般职员身份不同，而是取决于他们的办公室具有不同的使用要求。

(4)符合工作性质。例如，技术部门的办公室需要配备微机、绘图仪器、书架（柜）等技术工作必需的设备，而公共关系部门则显然更需要电话、传真机、沙发、茶几等与对外联系和接待工作相应的设备和家具。

(5)办公室装修最好以简约、时尚、经典为主流这样才能唤起美感的享受，同时树立了良好的企业品牌形象；

合理布局

(l)单间办公室室内设计。在走道的一面或者两面布置房间，沿房间的周边设置服务设施。这些房间以自然采光为主，辅以人工照明。这种办公室优点是：室内环境安静、干扰小，同室人员易于建立较为密切的人际关系。

(2)成组式办公室室内设计。适用于容纳20人以下工作人员的中等办公室。除服务用房为公共使用之外，成组式办公室具有相对独立的办公功能。通常办公室内部空间分隔为接待会客室、办公（高级管理人员的办公）会议室等空间。由于成组式办公室既充分利用了大楼的各项公共服务设施，又具有相对独立、分隔开的办公功能，因此，成组式办公室是企业、单位出租办公用房的上佳选择.高层出租楼的内部空间设计与布局，有很大比例都采用成组式办公形式。

(3)开放式办公室室内设计布局。这是一种布置大进深空间的方法，也称大空间办公室或开敞式办公室。开放式布局有利于办公人员、办公组团之间的联系，提高了办公设施、设备的利用率，减少了公共交通面积和结构面积，从而提高了办公建筑的使用积率。但是大空间办公室需处理好空调的隔声、吸声，对办公家具、隔断等设施设备进行优化设计，以克服开放式布局容易出现的室内嘀杂、混乱、相互干扰较大的缺点。

(4)公寓式办公室室内设计。公寓式办公室的特点是：该类办公用房同时具有类似住宅、公寓的盥洗、就寝、用餐等使用功能比较多。

怎样做好机关办公室工作

——提升服务能力，搞好三个服务。办公室的工作本质上就是服务，服务意识强不强，服务工作做得好不好，直接体现了办公室整体工作的质量和水平。一是要在服务大局、当好参谋助手上主动服务。“没有调查就没有发言权”，要围绕服务科学发展，紧扣地方发展大局，紧贴领导工作思路，敏锐把握经济社会发展新动向、新特点、新趋势，积极主动搞调研、出主意、创精品，为上级决策和重大工作部署提供高质量参谋服务。二是要在服务机关基层、搞好统筹协调上积极服务。着力加强工作制度和规范的构建、加强工作的综合协调力度、加强政务事务精细化服务水平，认真做好办文、办会和决策信息的调研服务，及时把基层群众的呼声反映上来，把基层工作中存在的问题反映上来，提出切实可行的对策措施，使领导决策更加有效地付诸实践。

有效发挥办公室牵头抓总、上下内外协调的作用。三是要在服务基层、税户，强化后勤保障上优化服务。认真落实中央八项规定，改进工作作风，密切联系群众。要紧扣基层和社会各界群众关注热点，围绕重点工作，强化税收宣传，为领导掌握重要动态情况，广大群众了解国家税收政策当好助手；充分发挥督促检查抓落实的职能，紧紧围绕系统重大决策和重要工作部署，大力开展督查活动，推动各项工作部署的贯彻落实；要扎实做好办文、办会、信息、政务公开等日常工作，坚持创新引领，狠抓制度建设，提高办事效率，树立良好形象。——提升创新能力，实现四个转变。新形势下，面对新知识、新科技、新理论、新社会现象等诸多新生事物，必须以积极的态度去了解和认识，及时掌握现代理论知识，以最快的速度把握诸多方面的新规律，增强分析新情况、解决新问题的能力，由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由疲于被动地完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务、创造性工作转变；由只注意较好对内服务向增强开放意识、强化联络公关职能转变，使综合服务工作上水平、上层次。

一是要创新思维观念。牢固梳理中心意识、时效意识、质量意识、开放意识，跳出小圈子，扩眼界、谋全局。二是要创新工作方法。工作方法的创新，涉及到办公室工作的各个方面，在如何提升办文办会服务，突出信息和调研工作工作深度广度、强化督查工作主动性和时效性等方面，要逐步建立健全工作机制、抓好重点和薄弱环节。三是要创新用人机制。在实干中识别和挑选干部，坚持讲台阶而不拘泥于台阶，论资历而不拘泥于资历，坚持看人品、看能力、看群众基础，创造公开、平等、竞争、择优的用人和工作环境，从政治上、工作上、生活上关心和爱护办公室工作人员，为每位同志的成长和进步创造条件；建立干部交流轮岗制度，加强人员业务培训，针对不同对象、不同工作岗位，采取不同的措施，加快人才的培养，进一步优化办公室队伍人员结构；完善干部考核办法，以工作实绩论奖惩，积极调动干部工作积极性，着力强化办公室队伍的凝聚力和战斗力。