品质管理的工作作用与目的是什么

[品质管理员的工作职责有哪些？主要负责的工作是什么]岗位职责： 1、负责生产现场的品质控制 2、质量投诉的判定和原因查找分析和改善追踪 3、异常追踪改善 5、车间清洁维护的确认，每周的质量通报和员工质量培训和月中报 6、原辅材...+阅读

品质管理的工作作用与目的是什么

1.在“质量控制”（Quality Control）这一短语中，“质量”一词并不具有绝对意义上的“最好”

的一般含义。质量是指“最适合于一定顾客的要求”。这些要求是：a.产品的实际用途；b.产品的售价。

2.在“质量控制”这一短语中，“控制”一词表示一种管理手段，包括四个步骤：a.制订质量标准；

b.评价标准的执行情况；c.偏离标准时采了纠正措施；d.安排改善标准的计划。

3.影响产品质量的因素可以划分为两大类：a.技术方面的，即机器、材料和工艺；b.人方面的，即操

作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中，人的因素重要得多。

4.全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计，加工方法以及认真的产品维修服务等

活动的一种重要手段。

5.质量管理的基本原理适用于任何制造过程，由于企业行业、规模的不同，方法的使用上略有不同，

但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为：在大量生产中，质量管理的重点在产品，在单件小批生

产中，重点在控制工序。

6.质量管理贯穿在工业生产过程的所有阶段。首先是向用户发送产品，并且进行安装和现场维修服务。

7.要有效地控制影响产品质量的因素，就必须在生产或服务过程的所有主要阶段加以控制。这些控制

就叫质量管理工作（Job of quality control），按其性质可分为四类：a.新设计控制；b.进厂材料控制；

c.产品控制；d.专题研究。

8.建立质量体系是开展质量管理工作的一种最有效的方法与手段。

9.质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。

10.在组织方面，全面质量管理是上层管理部门的工具，用来委派产品质量方面的职权和职责，以达到

既可免除上层管理部门的琐事，又可保留上层管理部门确保质量成果令人满意的手段的目的。 11.原则上，总经理应当成为公司质量管理工作的“总设计师”，同时，他和公司其他主要职能部门还

应促进公司在效率、现代化、质量控制等方面的发挥。

12.从人际关系的观点来看，质量管理组织包括两个方面：a.为有关的全体人员和部门提供产品的质量

信息和沟通渠道；b.为有关的雇员和部门参与整个质量管理工作提供手段。

13.质量管理工作必须有上层管理部门的全力支持。如果上层管理部门的支持不够热情，那么，向公司

内其他人宣传得再多也不可能取得真正的效果。

14.在全面质量管理工作中，无论何时、何处都会用到数理统计方法，但是，数理统计方法只是全面质

量管理中的一个内容，它不等于全面质量管理。

15.应该认真地在公司的范围内逐步开展全面质量管理活动。明智的做法是，选择一两个质量课题加以

解决并取得成功，然后按这种方式一步一步地实施质量管理计划。

16.全面质量管理工作的一个重要特征是，从根源处控制质量。例如，通过由操作者自己衡量成绩来促

进和树立他对产品质量的责任感和关心，就是全面质量管理工作的积极成果

品质部经理的职责有哪些

一、品质经理主要职责如下：

1、协助、指导公司各业务部门编制作业指导书，建立工作标准；

2、组织项目管理人员学习质量、环境管理体系知识及体系文件、相关标准，并进行考核；

3、负责体系内审工作的具体组织和实施；

4、编制、收集管理评审资料；

5、对各部门服务质量体系运行情况、服务质量进行检查，对检查结果进行评估分析，指导相关部门进行整改，对整改情况进行跟踪验证；

6、负责体系文件印制、装订、发放、修改、回收及外部借阅等管理工作；

7、监督指导各部门体系运行记录；

8、收集物业管理、质量、环境相关的法律法规，并对法律、法规进行合规性评价；

9、完成领导交办其它的工作内容。

二、品质经理岗位要求如下：

1、大学及以上学历，机械相关专业；

2、2年以上大中型制造企业品质主管岗位工作经验；

3、熟悉ISO质量体系，熟练运用品质统计分析工具；

4、具有良好的沟通协调、组织管理及应变能力；

5、有综合的品质判别能力及应变能力；

6、有品质专案的策划与推动。

什么是品质管理

1、全员的参与很重要，建立QC式品管圈。

2、用数据说话，建立一套数据共享的情报系统，及时监控。

3、用月度发表（top worst：不良率；合格率；客户投诉等原因对策项）品质情报；由高层，中层及员工代表共同参与的方式进行。

4、在帮助相关方作好自主监查的成熟时机后，通过强化原料及半成品的监查体系逐步由事后向过程控制转移，最终为无检化努力。

二、品质管理

1、做好品质要有三要：

1、要下定决心：上至最高管理者，下至每一个基层员工，都要下定决心，提升品质。

2、要教育训练：有决心还要具备能力，能力则来自于不断的教育训练。

3、要贯彻执行：全体动员，进行品质活动。

3、如何管理品质：

1、重视制度，实旋标准化：在公司组织内，应给予品管部门一级部门之位阶，并制订品管部门工作职责及运作系统。

2、重视执行：品质管理涵盖4个步骤：

（1）、制定品质标准

（2）、检验与标准是否一致

（3）、采取矫正措施并追踪效果

（4）、修订新标准

3、重视分析：近代品质管制应用突飞猛进，主要得力于统计分析手法之应用，企业的品质要做好，应配置对品管手法熟练的人员。

品管部工作职责是那有方便啊

一、品管部工作职责

品管部工作职责包括：品质制度的订立与实施；品质活动的执行与推动；进

料、在制品、成品品质规范的制定与执行；制程品质控制能力的分析及异常的改

善；制程品质的巡回检验与控制；客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施

拟订；企业品质异常的仲裁及处理；量规、检验仪器的校正与控制；产品开发与

试制的参与；不合格品预防措施的订立与执行；供应商品质能力的辅导；供应商

品质能力与品质控制绩效的评估；品质培训计划的制定与督导及执行；品质成本

的分析；品质资讯的收集、传导与回复；品质保证方案的拟定并推动全面品质管

理活动的进行。

二、相关人员工作职责

1.品质经理职责

(1)品质策划的发起者。

(2)建立、健全品质控制体系。

(3)品质仲裁。

(4)合约的品质确认。

(5)公司品质代表。

(6)公司品质执行效果的鉴定。

(7)品质稽核的领导。

(8)所属职能人员工作的督导。

2.品管科长职责

(1)品管计划的制订。

(2)协助品质部经理完成进、出货检验职能。

(3)保存进料、成品检验的检查、测试报告。

(4)品质稽核计划的制订、参与推动。

(5)向品质部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法及建议。

(6)分析进料、成品检验的每日、每周、每月报告。

(7)客户投诉的调查、处理及改善对策的提出。

(8)在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前，控制不合格品的转序。

(9)负责本部门工作的领导、推动、督导。

3.品质稽查职责

(1)品质运作体系、规范的核查。

(2)客户抱怨的原因调查与分析。

(3)改善措施的跟踪、反馈。

(4)对所有品质问题的分析。

(5)对每日品质信息的统计分析。

(6)执行品质改进计划。

4.品质工程师职责

(1)制程品质控制能力分析与品质改良。

(2)新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定。

(3)进料、在制品、成品品质检测规范的制定。

(4)品管手法与统计技术的设计与督导执行。

(5)协作厂的辅导。

(6)品质异常的研究。

(7)品检样品的制作。

(8)客户抱怨的品质原因调查、分析、改善。

(9)量规、检验仪器的校正与控制。

5.品检科长职责

(1)品检计划的制定。

(2)品检体系的设计及表单、程序的拟定。

(3)品质鉴定与判定意见的签署。

(4)协助品质部经理完成在生产中控制品质的职能。

(5)保存工序检验的检查、测试报告。

(6)分析工序检验的每日、每周、每月报告。

(7)在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前，控制不合格品的转序。

(8)所属人员工作的督导、评价。

(9)向品质部经理提出有关方法，控制工序检验中发现的不合格现象重复发生。