如何从直接经济效益和客户服务两个方面理解一个企业既有自营物

[和自营物流相比第三方物流服务商能给货主企业带来哪些便利]（一）第三方物流的内容第三方物流是一种新的物流管理理念和方式，其概念源于管理学中的Outsourcing，即外包。但第三方物流并不等同于外包，所谓的外包是指粗放型的业务外部委托，而第...+阅读

如何从直接经济效益和客户服务两个方面理解一个企业既有自营物

1.物流自营方案物流自营是指生产企业借助于自身的物质条件自行组织的物流活动。在物流自营方式中，企业也会向运输公司购买运输服务或向仓储企业购买仓储服务，但这些服务都只限于一次或一系列分散的物流功能，而且是临时性、纯市场交易的服务，物流公司并不按照企业独特的业务程序提供独特的服务，即物流服务与企业价值链是松散的联系。据调查，在国内工业企业中，36%和46%的原材料分别由企业自身和供应方企业承担；产品销售物流中由企业自理、企业自理与第三方物流共同承担的比例分别为24.1%和59.8%；在商业企业中，由企业自理和供货方承担的物流活动分别为76.5%和17.6%。物流自营比例之所以较高，是因为物流自营有利于企业掌握对顾客的控制权，保证供货的准确和及时，保证顾客服务的质量，确保企业能获取长期稳定的利润；物流自营是现有体制下企业的现实选择，如实行物流职能外包，必将使得已经自营物流的企业现有的物流设施闲置或转让，现有的物流人员换岗甚至下岗，肯定要触动一部分人的既得利益，企业的高级管理层无疑要冒很大的改革风险；企业的产权状况决定了企业自营物流；我国第三方物流的现状决定了自营物流是企业不得已的选择，如货主企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰。

一般说来，如果物流对企业成功的影响程度很大，且企业对物流的管理能力很强，企业采用物流自营模式较适宜常见的物流自营经营方式有： ①将分散在不同组织部门的物流活动整合为一个部门加以运作管理，实现跨业务单位的内部物流管理一体化。 ②开发内部的水平物流组织或跨职能物流组织，该组织按照业务过程或工作流进行，而不按照任务或职能划分，以实现跨任务协作、以顾客为中心。 ③建立物流服务部，内部的物流服务部门以市场为导向，并向内部的服务对象索取费用，且内部顾客不再享有免费或低价服务，物流部门可为外部顾客提供服务，内部顾客也可以任选外部供应商提供服务。 ④成立物流子公司，代理企业专司物流业务管理，对物流业务统一指挥并实行独立核算、自负盈亏，多余的物流能力可参与社会经营，避免物流能力闲置和浪费。

2.物流外包方案物流外包是以签订合同的方式，在一定期限内将部分或全部物流活动委托给专业物流企业来完成。由于任何企业所拥有的资源都是有限的，它不可能在所有的业务领域都获得竞争优势，在快速多变的市场竞争中，单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度，企业必须将有限的资源集中在核心业务上，强化自身的核心能力，而将自身不具备核心能力的业务以外包的形式或战略联盟、合作的形式交由外部组织承担。正如美国著名管理学者德鲁克曾预言：＂在十年至十五年之内，任何企业中，仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会的活动、业务也应该采用外包形式”。据中国仓储协会1999年初对全国450家大中型工业企业进行的一项调查，45.3%的企业将在未来一二年内选择新的物流供应商，其中75%的企业将选择新型的物流企业，而不是原来的仓储运输企业，并且64.3%的企业将把所有的综合物流业务外包给新型的物流企业；美国《财富》杂志报道，年收入在5000万美元以上的公司，普遍开展了外包业务；据IDC统计，全球外包服务市场年增长率为12.2%。

企业采用物流外包模式，根本原因是与物流自营相比能获得更多的效用价值，其他原因如：减少固定资产投资，加速资本周转；企业自身物流技术手段有限；增加企业柔性；提高企业为顾客服务的专业水平，改进企业形象；降低成本，提高效率，增强企业竞争力。当前国内企业将部分物流功能采取外包方式实现的做法较普遍，但外包的范围还相当窄，仅局限于一些作业性活动，是因为物流外包常常使企业失去对一些产品或服务的控制，增加企业正常生产的不确定性；其所产生的收益分配的不确定性，使企业承担很大的盈利风险；外包有可能使企业丧失学习机会和核心能力的培养机会。一般说来，如果物流对企业成功的影响程度不大，且企业对物流的管理能力较弱，企业采用物流外包模式较适宜。

常见的物流外包经营方式有： ①外包全部物流，当企业物流服务的复杂性低且资产的专用性低时，企业可采用多个外包伙伴，以提高外部企业的竞争性并从中获得更好、更稳定的低价服务；当企业物流服务的复杂性高但资产的专用性低时，更有利于企业广泛地将各种物流服务外包给潜在的专业化的第三方物流企业。 ②外包部分物流，当企业物流服务的复杂性低但资产的专用性高时，企业自己投资专用性资产，不从事物流自营，而将专用性资产租赁给外部企业，并由其来运作物流；当企业物流服务的复杂性高且资产的专用性高时，运用激励机制实施部分物流外包。

渠道销售如何才能发挥其最大效益直

提高企业资金周转率之我见资金是企业运营的前提，资金周转率的高低是衡量一个企业经营管理水平、效益高低的重要标志之一。面对激烈的市场竞争，企业经营必须以资金管理为中心，实现资本的有效循环，达到不断扩大再生产的目的。目前企业资金运营方面存在的问题有：着眼于当前利益，追求产量产值，销售环节不畅，形成产品积压；管理手段低下，没有形成产、供、销协调网络；购销无正式合同，或合同不规范。这些问题须妥善处理，方能保证企业资金正常高效运转，使资金发挥最大效益。1.企业提高资金周转率的现实意首先，市场经济要求企业必须加强资金周转。优胜劣汰是市场自然法则，现实市场分割后，潜在市场则要求企业自己去开拓。要使经营资金与经营规模相适应，必须在提高资金效果上下功夫，同样的资金规模，收益率大的，则优先被市场认可。

其二，提高资金周转率，是提高经济效益的必然选择。在一定数量资金的条件下，科学合理地运用资金，就可以利用既有资金增加生产，扩大规模。同样，在现有生产规模条件下，加速资金周转，就能相对节约流动资金和固定资金。这部分因周转速度提高而节约的资金并非闲置不用，而是继续参与到企业的生产经营之中。如果一个企业只是产量高，但产、销脱节，不能实现销售，当然也不能实现利税，因此，企业资金周转率还是衡量企业发展速率的重要指标。提高资金周转率，就使企业资金在历经货币一实物升货币的过程中，实现有效快速增值。其三.提高资金周转率，是企业更新和扩大再生产的重要手段。资金指标是一项综合指标，就固定资金而言，它的占用数量和使用效果反映着企业的技术装备和固定资产利用程度，是决定企业生产规模和工艺过程的重要因素；而流动资金的占用和使用效果则反映企业的物资供应、生产技术和产品营销、结算工作等经营组织水平。

企业在生产一定量产品的条件下，不仅要在量的耗费上节省，而且更要在资金使用上结构合理，这就要求企业努力加强管理，节能降耗，提高劳动生产率，加速资金周转。同时，促进企业技术不断进步，产品不断更新换代，在资金的有效周转中，实现固定资产的更新。四是提高资金周转率，是企业走出低谷、摆脱债务链的有效措施。一些企业经济效益长期徘徊不前，资金利润率低，一个重要的原因就是资金周转速度慢。设备老化不能更新，产品积压不能销售，造成固定资产、流动资产相对贬值；应收账款长期拖欠，呆账、坏账损失增加，债权不能实现直接影响了企业的发展。2.提高企业资金周转率的途径2.1强化内部管理，是提高企业资金周转率的首要环节一是以销定产、以销促产。

全力开拓销售渠道，加强市场促销。二是生产环节求粗新、辅助设施求协作。市场经济是协作经济，任何企业不可能从原料、半成品加工、成品组装每个环节都达到自给；生产越发展，专业化程度越高，协作关系也越强；租赁经营、联合协作应是企业的常用手段。三是强化物资供应管理。合理采购，对库存材料实行“ABC管理法”：A类材料数量占总量2（)%以下，而利用价值却占到总值的80%，应拟重点考虑和保证；C类材料数量占到80%，而利用价值在20%以下，可以粗略控制；其余为B类，做到一般控制。这种分类能有效地对重点材料进行管理，既保证了供应又不致积压。2,2运用法律手段，保护企业合法权益一是随着经济法律法规的不断完善，依靠法律手段是收回外欠资金的有效途径。

由于一些企业利用不正当手段逃避债务，致使货款难以收回。必须摒弃“打一场官司失掉一个客户”的传统观念，用法律手段追回企业货款，保障资金正常流转。二是加强经济合同管理，运用经济合同法规达到双方平等协作。企业与外界发生责权利方面经济关系，确立这些经济关系的主要形式是签订书面经济合同。企业根据自身需要对外签订经济合同，建立稳定的产、供、销渠道和合作关系，使企业在资金借贷、原材料供应、产品销售等方面得到保证，这就为企业资金正常运行铺设了轨道。签订合法的经济合同，有利于防止合同纠纷，有利于维护企业自身利益，有利于加快资金周转速度。2.3加大科技投入，提高经营水平经营资金需要具有先进营销理念的人员去支配，先进的设备需要有一定技术素质的人员去管理，科技的力量最终通过管理者和技术人员来实现。

一是克服短期行为，加大对提高职工素质投人的力度，通过多种方式与手段，提高员工的业务素质和技术水平；二是提高工艺水平及设备技术含量，采用先进的工艺流程；三是加强对企业业务人员的管理，从购销机制上调动其积极性，促使经营人员素质提高，避免资金浪费，发挥资金的最大效益。口

如何提高银行的效益

我行面临的市场环境有利于银行业的发展。全球经济保持平稳增长，世界贸易和跨国投资迅猛发展，资本市场继续繁荣。中国经济继续保持快速成长，全球化程度越来越高，市场化进程越来越快，产业结构的优化和消费结构的升级推动国内需求和金融市场的快速增长，银行客户的全球化和客户需求的多元化趋势越来越明显。基于对国际国内市场的全面分析，中国银行确定了建设国际一流银行的战略目标，并致力于以下战略重点： ·立足本土，实施重点发展战略，进一步拓展全球业务以加强跨境服务。 ·巩固多元化的金融业务平台，持续推进产品创新，加强商业银行、投资银行、保险及其它金融业务的交叉销售。 ·重点发展有吸引力的客户群，致力于成为大型企业和中高端个人客户的首选银行，并有选择地在具有成长性的中小企业客户中开拓业务机会。

既面向一般客户提供标准化的通用类产品和服务，又面向中高端客户提供个性化的专业类产品和服务。 ·实行稳健、适中的风险政策，严格控制风险成本，保持业务可持续发展。 ·加强基础建设，推进业务和管理流程整合，加快IT蓝图实施。 ·加强人才规划，注重员工培训与发展，完善激励机制，增强人才竞争优势。 ·与战略投资者合作创造协同效应，进一步提升市场竞争力。