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如何开展公共部门的人力资源管理
主要从以下几个方面来进行考虑:
1建立并完善与国际接轨的市场化人才机制
由于公共部门的服务对象是社会大众,服务的目的在于满足社会大众的公 共需求,所以要想达成这样的目的。必须要求公共部门有才能出众的人才。我 国公共部门目前人才制度的落后迫切要求与国际接轨。建立基于市场化的人才 机制。“所谓市场化,其本质含义是让价格机制和成本——收益原则进入到公 务员和行政管理人才管理体系中。” “建立‘企业化政府’,实现公共行政管 理与工商管理互动。”这些都是学者们的观点。另外,还要从传统的人事管理 中摆脱出来。“公共部门人事管理机构自身要转变职能、提高素质,要加强人 力资源管理的知识化和现代化建设,耍重视人力资源规划。要借鉴企业人力资 源开发经验,要想方设法留住人才等观点和对策。”除此以外。还要正确对待 人才的流动,切实可行地制订相对应的政策。“人才的国际流动是一种世界性 的经济和社会现象。人才从发展中国家流向发达国家是一种普遍现象,发展中 国家只要打开了国家的大门,人才外流就是不可避免的。”
2建立与实际相适应的绩效考核体系
建立科学合理的与实际相适应的绩效详估体系,是程序公正性的内在要求, 也是发扬实事求是精神的物质基础。“政府绩效考核就是对政府公共部门的工 作效率、能力、服务质量、公共责任和公众满意程度等方面的考察,对其管理 过程中投入和产出所反映的绩效进行核定。” “绩效测评在私营部门人力资源 管理中受到广泛的关注,在管理实践中得到了长足的发展,而对于公共部门。 它却成了 ‘最复杂且最令人头疼的行政事务’。”
在建立绩效考核体系的时候,我们应建立多层次的考核目标,不要仅仅局 限于单一的考核目标,而且对考核标准也应该进行量化,根据实际来切身量度。 在进行考核过后,针对考核结果还应出炉一系列的薪酬体系和奖惩制度,以此 达到激励的效果
什么是宏观公共部门人力资源管理
人力资源管理可以划分为宏观人力资源管理与微观人力资源管理两个方面。宏观人力资源管理就是对社会人力资源的管理,是政府的一项重要管理职能,是国家对人力资源整体的管理,它立足于社会经济发展的总体规划,有计划地投资于人力资源管理领域,开拓人力资源培养、继续教育的路径和专业,保证人力资源整体结构的适应性与合理性。微观人力资源管理就是各个组织对其组织内部人力资源的管理,即对组织内部的人力资源进行规划、获取、配置、评估、培训、薪酬、维护等的价值理念、政策规定与实践管理的统称。人力资源管理是一个系统,包括相应的管理体制、管理制度、运作机制、业务流程、技术方法等。公共部门人力资源管理也包括宏观和微观两部分。前者是公共部门对社会人力资源供求状况进行宏观和中长期统计、预测、规划,制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准,维持公共部门人力资源管理的基本秩序。
后者是指每个具体的公共部门,依法对本部门内人力资源进行规划、获取、使用、评估、培训、薪酬、奖惩、维护等的价值理念、政策规定与管理实践的总和。当然,宏观的公共部门人力资源管理与微观的公共部门人力资源管理不是截然分离的两个体系,而是有机地结合在一起的,它们互为条件、相互保障,共同形成公共部门人力资源管理系统。
公共部门人力资源管理承担怎样的管理功能
公共部门人事管理的主要包含四项功能:
1)、人力资源规划的主要目标是预算准备和人力资源计划、在政府官员之间划分与分配工作任务(工作分析、职位分类和工作评估)、决定工作的价值(工资或薪酬)。
2)、人力资源获取的主要目标是招募、选录和甄补政府雇员。
3)、人力资源开发的主要目标是适应、培训、激励及评估雇员,提高其知识、技能与能力。人力资源开发是现代公共部门人事管理的重点和核心,追求工作质量要求雇主在劳动力的知识、技能和能力上给予投资,劳动力的资格条件要求雇员通晓公共服务提供的系统和适应顾客的需求。
4)、纪律与惩戒的主要目标是确立、保证雇员和雇主之间的期望、权力与义务的关系,建立惩戒途径与雇员申诉程序;健康、安全以及雇员宪法权力等。
总的来看,公共部门人事管理的四项功能之间是相互关联、环环相扣的,并且与外部环境处于动态的平衡之中。其中,人力资源规划是基础,是整个人力资源管理体系的蓝图和基石;人力资源获取是手段,是整个人力资源管理体系的砖石;人力资源开发是核心,是整个人力资源管理体系的心脏;纪律与惩戒是保障,是整个人力资源管理体系的安全阀。上述四个方面的功能构成一个有机整体,各个部分之间相对独立,但又相互影响、相互制约。
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