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如何做一名合格的职业经理人
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做合格职业经理人的八项能力
领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
指挥能力:无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。
控制能力:控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。
协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。
授权能力:任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。
判断能力:判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
创新能力:创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
如何做一名职业经理人
盛世聚才出色职业经理人的8项核心技能培训
目前国内企业竞争与发展进入了战略制胜的新时期,但高层战略意图与中层职业经理人的战略执行往往严重脱节,使企业经营目标难以达成,核心能力难以提升。因此本职业经理人培训课程置于企业发展的战略高度,针对企业管理人员急需提高综合管理、团队协作、沟通管理等能力的现状,浓缩企业中高层经理人管理能力的要点推出本次培训。中层经理如何处理和解决在企业经营管理过程中经常性遇到的棘手问题,将是本次培训的重点。
第一项技能:经理人的自我管理
1) 管理者与骨干员工的区别
2) 经理人的素养与才能的要求
3) 成功经理的职责检查
4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人
5) 经理人的角色认知
6) 出色经理的4种角色
第二项技能:团队建设技能
1) 团队与群体的差异
2) 优秀的团队的特点
3) 建设团队的5大要素
4) 游戏:团队合作完成任务的条件
5) 高效团队的6项因素
6) 案例:团队发展过程的不同管理方式
7) 团队冲突的处理
第三项技能:企业文化建设
1) 企业中精神与制度之间的关系
2) 什么是企业文化、团队精神
3) 企业文化的来源
4) 企业文化的贯彻
5) 企业文化的推行
6) 企业文化的误区
第四项技能:人力资源管理技能
1) 经理人首先是人力资源的管理者
2) 管理者都应该做哪些人力资源管理工作
3) 目标管理在工作中的操作要点
4) 如何设定标准与进行工作分析
5) 绩效考核在管理中的运用
6) 日常工作考核的方法与工具
7) 考核后的面谈技巧
第五项技能:沟通管理
1) 沟通的类型与方式
2) 管理沟通的四大障碍
3) 沟通中的同理心倾听与best反馈技巧
4) 沟通中的引导与提问技巧
5) 跨部门间沟通的障碍与误区
6) 不同类型人的相处窍门与沟通原则
7) 沟通风格测试与讲解
第六项技能:授权技巧
1) 什么是授权?授权的好处?
2) 授权的层次
3) 授权的四种风格
4) 授权部署职责的五个内容
5) 授权部署职责的六大技巧
6) 有效授权的七个步骤
第七项技能:有效激励
1) 探寻激励的源头
2) 动态激励的启发
3) 有效激励的六大机理分析
4) 综合运用各种激励模式
5) 日常激励的方法
6) 案例测试:如何给员工送礼更有效
第八项技能:情景领导权变技能
1) 领导力理论的发展与运用
2) 如何进行把脉,诊断员工的工作状态
3) 如何划分员工的阶段
4) 不同阶段的员工工作的需求与压力下的反应
5) 不同的领导方式与四种不同的领导风格
6) 各不同的领导风格特点与运用
怎样做一个合格的职业经理人
职业经理人应具备强烈的事业心、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断,具备能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、组织协调能力以及知人善任的用人能力;在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识(硬知识指某一学科方面的知识,比如工程技术等等;软知识指经营管理决策知识;社会知识则指要有比较丰富的社会阅历)。同时,该体系还重视背景选拔、受教育程度等。
职业经理人一般不超过45岁。据统计,美国69.7%的企业领导人年龄就在25-40岁之间;其次是心理健康、情绪稳定、人际关系和谐。第三是精力充沛,能适应快节奏的生活;一定的外貌要求和气质也在考评之内。
外企人心目中职业经理人的概念:学历、经历、关系、品德、组织能力和洞察力。
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,具有如下的特性:其一为良好的职业操守,能达到职业道德和专业规范的要求;其二为成熟的职业心态,能较好地把工作热情和务实作风结合;其三为明确的专业分工,能够拥有专业优势;其四为受薪阶层,通过自己的管理经验与技能参与社会交换,获得报酬;其五为可变动性或可替代性,即能够进入人力资源市场并合理流动;其六为良好的职业能力,能够把经受的教育培训和职业经验恰如其分地发挥在职业过程中。
这样看来,想成为一名职业经理人必须具备一一的个人素质和较高的专业技能、管理才能、较强的敬业精神和事业心、丰富的工作经验和深厚的理论功底;从另一角度讲,想做职业经理人必须在道德和专业两方面具有较高水准。
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