市场营销售专业知识请教！

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市场营销售专业知识请教！

中国移动公司已经对市场行进了细分。

动感地带：针对年轻消费群体的品牌，聘请时尚明星代言，时尚、好玩为其口号。

全球通：针对商务人士推出的品牌，专业、方便、高附加值为其内涵。

神州行：针对普通消费者推出的品牌，资费实惠是其宣传重点。

市场细分的依据是细分市场是否存在同一消费模式（消费心理、消费基础、消费动作、消费习惯），这也是确定市场细分变量的原则。

市场细分的作用就是针对细分市场可以更有效的进行推广营销，有利于扩大市场占有率，研究同一消费模式可以推出更适合消费群里的产品，节约营销成本，提高市场反应速度。

中国移动对通信市场做了细分之后，推出了三个品牌：动感地带、全球通和神州行，分别覆盖时尚年轻一族、商务高端人士和普通消费大众，细分的效果是大家有目共睹的。

市场营销学简单问题

一、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别？

1、市场 = 人口 + 购买力 + 购买欲望市场是商品交换的场所，它是指买卖双方购买和出售商品，进行交易活动的地点或地区市场是指为了满足某些特定需而购买或准备购买特定商品或服务的消费者群体市场是对某种商品或劳务具有需、有支付能力和希望进行某种交易的人或组织市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在的购买者市场是商品交换关系的总和

2、市场营销：市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学，简称“营销”。

上世纪初源于美国，它体现着一种全新的现代经营思想，其核心是以消费者需为导向，消费者或客户需什么就生产销售什么。这是一种有外向内的思维方式，与传统的那种以现在产品吸引、寻找顾客的由内向外的思维方式恰恰相反。台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。

它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。

3、市场营销管理：管理就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。就此而论，市场营销管理指的就是：通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现市场营销目标的社会活动。

事实上，市场营销具有动词与名词两层含义，其动词部分就已经涵盖管理的内容（指企业的具体活动或行为）。所以市场营销管理可以理解为强化，也可以理解为画蛇添足或其它。

二、学习市场营销管理的任务及相关知识有何实现意义？

1、任务：确定客户和消费者的需。为本公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位。

持续不懈的推广本公司产品，使广大客户和消费者不但知道本公司的产品和服务的存在，还知道它的特点。确保本公司销售渠道畅通无阻。总之，从微观角度来看，市场营销是连结社会需与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需和市场机会变成有利可图的公司机会的一种省止有效的方法，也是企业战胜竞争对手的重要方法。

2、相关知识与能力：知识：市场调研、商业心理、营销策划、管理学、经济学、影视传媒、社会学等能力：市场洞察、分析总结、文案写作、平面设计、影视动漫制作等及领导力

3、意义：营销人最擅长的首先是自我营销，这更利于一个人在任何行业、任何领域的生存与发展。

营销人择业受限度小，融入速度快、适应性强，更可以做自己喜欢做的事市场营销是企业生存发展之本，乃重中之重之大事。

三、市场营销管理过程由那些主要步骤构成？

1、调研——找需、找依据

2、定位——明确思路与方向

3、设定目标——设定标杆、自我激励及组织激励

4、规划——具体实施计划

5、预算——投资、成本及市场

6、推广——降低销售难度

7、销售——将产品、服务转化为利润

8、服务——维系、提升客户满意度

四、市场营销组合有哪些特点？

1、市场营销最重要的一个要素就是：整合

2、企业的目标是盈利，市场营销是为盈利服务，综合而论，企业的所有言行活动都在市场营销范畴，那些看起来无关紧要的事，最终都可能影响到企业的文化与品牌建设，而品牌是市场营销的结果。

五、如何理解市场营销的性质和研究对象？从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。围绕市场营销的一个永恒的困惑就是：它总是不遗余力的强调公司战略方向的重要性，而实际上并没有那么大权利，所以实际情况中市场营销部门总是处于和公司其他部门的争吵中，力图证明自己有独特东西贡献给公司。

市场营销首先研究人们想要或需要的产品和服务是什么，其次研究如何提供比竞争者更能满足消费者的需产品或服务。其最终目的是：实现公司目标。市场营销的‘整合’要素，也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标，与市场需有机结合起来，并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。总结：

什么是市场营销？能否具体点

业务培养目标：本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。业务培养要：本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力： 1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识； 2.掌握市场营销的定性、定量分析方法； 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力； 4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则； 5.了解本学科的理论前沿及发展动态； 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

主干课程：主干学科：经济学、工商管理\ 主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。主要实践性教学环节：包括课程实习和毕业实习，一般安排10--12周。修业年限：四年授予学位：管理学学士相近专业：工商管理市场营销会计学财务管理人力资源管理旅游管理商品学审计学电子商务物流管理国际商务导游会计电算化汽车营销专业市场营销概念：市场营销概念首先定义为一种营销观念，是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在的交换。这样的概念解释是由菲利普科特勒提出的，用这种观念去理解营销可以实现营销学指导性的意义，也就是抓住最根本的问题——市场，来展开其他问题的研究。

市场营销：市场营销首先定义为一种营销方法。同样是营销，但是市场营销四个字和市场营销概念分别代表了指导性的理论层意见和行为层的指示方针。市场营销的具体操作步骤可以用4P开始，用4C深化。所谓4P，就是产品product；渠道place；价格price；推销promotion。所谓4C，就是沟通communication；顾客需customer's needs and wants；成本cost；顾客便利covenience. 营销学如果从理论上讲，任何问题都可以有很多主观性的恰当回答。你用这样的回答去答复你们老师，也许他不认同，但是他一定会认为你是一个思路清楚而且分析问题全面的学生。最后，想告诉你，我们都是从事营销学习并且以后会从事市场工作的人。这种类型的问题在回答之前不要去抱怨别人为什么会这么问，最好首先想出来一种解决问题的方法，因为什么样的问题总是会来的。

老师在课堂上给你提出来的理论上的问题无论多么的刁钻，都比市场操作中遇到的实际难题要温柔的多。