[如何推进卷烟营销队伍职能转型]建立一支“高素质、精业务、强活力”的卷烟营销队伍,是当前行业改革发展的迫切需要。 那么如何建立一支高效的营销队伍呢?结合当前实际工作,笔者认为县级分公司应该从以下几方...+阅读
如何应对传统营销转型五大挑战
1. 媒体越发数字化、碎片化与互动化,尤其是媒体与应用逐渐融合。传统媒体时代,媒体数量有限,媒体往往具有强势影响力;到了互联网时代,媒体数字化趋势明显,单个媒体影响力开始下降,用户行为能够被跟踪与衡量;如今,伴随着移动应用的爆发,媒体与应用开始逐步融合,用户需呈现碎片化、互动化特征。
2.营销技术创新,传统营销进入到数字化营销阶段。表现在4个方面:消费洞察借助于数据挖掘等手段,从模糊走向精准;工程技术、网络技术、数据采集等技术让大规模数据处理变为可能;交易行为呈现出智能化趋势;CTR预估模式优化、动态竞价促进营销反馈更加实时。
3. 消费者特征发生变化,消费者越来越个性化,价值观更趋多元化。随着经济基础发展,消费者代际文化属性不断演替,70后追物质效用,80后则追形式表达,90后追内涵表达,与70、80后比较90后则更加洒脱,在网络文化上表现为游戏在线直播、弹幕网站、短视频社区等新媒体的崛起。
4. 消费者决策模型不断进化。从早期美国广告学家E.S.刘易斯提出的AIDMA模式,到2008年电通公司基于搜索与社交提出的AISAS模式,再到 2012年唐·E·舒尔茨提出的SIVA理念,消费者决策模型正在重组:搜索技术的发展让消费者更加主动地获取信息,社交媒体的兴起,改变了消费者与消费者、消费者与品牌的关系,激发更多分享、推介等行为,而且品牌广告与效果广告的区分开始模糊。
5. 当媒体形态改变,消费者决策习惯改变,营销技术改变甚至颠覆了以往的营销手段和表现形式,营销的理论、方法论随之不断演变,从4P理论到4C理论,再到 4R理论;从搜索营销到病毒式营销,到粉丝营销,再到社交营销;营销过程逐步走向智能化、程序化,营销变得更精准与可衡量。
面对互联网技术的变革和社会的变化,与时俱进运用数字技术来进行高效的营销实践,是未来营销的前行方向。针对不同消费者开展个性营销,利用技术的“加持”,增强传播的线上互动性,营销效果可以更加实时、量化衡量,这些都是传统营销在互联网+时代的红利。
传统管理方式正在接受什么挑战
主要有以下6点:
一、人力资源管理模式的革新
二、公司的劳动力市场形象
三、组织结构的变化
四、人力资源管理的全球化
五、政府更多地介入人力资源实践
六、自由主义和价值多元化由于人力资本理论的贡献,我们明白了人力资源开发对于一个国家经济成长的重要性,也明白了宏观的政策对人力资源开发效果所起的决定性作用。但是,有效的人力资源开发只是提高了人力资本的存量,其对于经济绩效的影响还要取决于如何盘活这种存量,即如何对人力资源在微观层次进行有效配置。这涉及的问题就是人力资源管理。面对汹涌而来的新世纪大潮,企业将遭遇前所未有的严峻挑战,作为获取竞争优势的重要工具,人力资源同样面临着前所未有的挑战。
一、人力资源管理模式的革新 传统的人力资源管理模式大体上可分为以美国为代表的西方模式和以日本为代表的东方模式两大类。西方模式注重外部市场,人员流动性大,薪资报酬较刚性;东方模式注重内在修为,比如注重员工教育、培养和团队参与管理等。在历史上两种模式都曾被证明是有效的,但后来又被证明二者都存在一定的缺陷。 那么未来一段时间,什么样的人力资源管理模式会对企业在国际化的竞争环境中获得成功有较大帮助呢?可以预见,由于国际贸易自由化程度提高,经济全球化加剧,国际市场竞争将前所未有地激烈。市场的多变要企业能迅速做出反应,因此,东方模式必须做出根本性变革以适应竞争加剧的市场;另一个方面,处于高度激烈竞争和情况瞬息万变的市场中的企业,如果不高度分权,势必对市场反应迟钝,坐失无限商机。而高度分权的前提必须是以员工良好的知识技能和技术素养、高度的责任心和自觉性作为保证。从此一角度,西方的模式并不能因袭,而必须象日本企业那样,注重吸收工人参与管理,保障员工在企业的利益,同时加强对员工的培训,以提高企业的学习能力和对环境的适应能力。...
传统教材出版如何应对教育资源数字化挑战
起初无论出版发行或者新闻报道都是先有纸版后有网络版,多年以后,人们不得不重新重视起这个问题。网络媒体开始做起一手新闻,对传统出版冲击加大。 渐进式的跨媒体发展或许是种趋势,中国新闻出版研究院副院长张立把数字出版和传统出版之间做了个比喻,数字出版对传统出版就是一个凌迟的过程,传统出版面临着未知的未来,如果传统出版不能做到自我革命,最后终究会被别人革命。 数字化挑战教材出版 纸版教材在教材制造与使用中长期占据着主导地位,20世纪后期数字化多媒体读物教材出现,给社会教育、文化传播、学生阅读带来的革命性变化是显而易见的。 教材数字化并非将纸质教材转化为数字化图书那么简单。天津市高雷图书发行有限公司总经理袁琳表示,纸质教材成为当今教材主体的形态已经存在多年,这不单是因为造纸术的出现或者印刷技术的进步,更在于区别于其他书籍所蕴含的一整套逐渐形成且日趋完善的教学体系。
所以数字化教材替代纸质教材不会一蹴而就。与其说是数字化将对纸质教材产生冲击,不如说数字化将对未来整个教学保障体系产生深远的革命化的影响,它正一步一步向我们走来。 我们不敢懈怠,有点如履薄冰甚至胆战心惊,因为我们面临着严峻的挑战。同样,人民教育出版社副社长郭戈面对着如火如荼的市场出版竞争也是有些力不从心,他甚至把传统出版的前景放在了看数字出版部门能否高抬贵手。 传统出版者见面最关心的话题就是数字出版,大家常常相互切磋或者运筹帷幄。电子工业出版社副社长王传臣透露的两条消息令人感到欣慰:一是来自国家广电总局2012年上半年全国电影票房统计,全国今年上半年电影票房比去年同期增长了41.7%。电影是受数字技术和网络技术影响最大的重灾区,但是这几年国内票房增长却是令人吃惊。
二是新闻出版总署2011年产业统计数据,2011年全国新闻出版产业数据持续向好,表明纸质出版物在数字阅读不断增长的情况下生命力坚挺,仍有发展空间。同时,数字出版2011年持续快增,实现营业收入1377.9亿元,同比增长31%。 王传臣指出,这说明数字技术和网络技术发展势头是浩浩荡荡的,传统出版界并非穷途末路。传统出版需要不断创新,需要充分利用数字时代科技进步的成果,这是传统出版得以生存甚至进步的一个基础。 思考与实践 面对数字化和体制上的改革,老字号的出版社有些尴尬。人民教育出版社副社长郭戈谈到,人教社虽然面临着严峻挑战,但也有难得的发展机遇,即成立了出版集团、股份公司,完成了小改制,更名为人民教育出版社有限公司。我们也在考虑,如果在中小学教材上印上人民教育出版社有限公司,学校老师和学生会怎么看?所以现在只能写人民教育出版社,‘有限公司’合适的时候拿出来,不合适的时候就放起来。
在出版战略上,郭戈认为数字出版是最该拿下的,服务基层教育信息化进程,积极统筹协调社内外资源,不断推出优质数字教学资源和其他精品数字产品,逐步实现人教版基础教育教材和数字教学资源的现代化、数字化、立体化。人民教育出版社在数字出版上已扬帆启航,2011年成立了数字出版部,今年成立了数字出版公司。郭戈表示,人教社在调研基础上制订了十二五数字出版发展规划,数字产品参加了数博会、教育部工作会、书展等大型活动,并获得诸多奖项。他们推进的重要项目之一就是人教数字教员、网络教师服务与培训平台的数字出版项目,以更广泛地普及数字出版知识。他们还编辑出版了数字出版资讯和基础教育数字出版报,组织专家讲座,参加有关研究。此外,探索营销模式,借此开展网络教材、继续教育资源库建设等研究工作,把握数字出版、电子出版领域最新的前沿技术、探索数字图书开发、应用与推广引领模式,开展网络服务体系。
在说明电子工业出版社教育资源数字化的做法时,王传臣说,本世纪初,电子工业出版社就由科技出版社向科技教育并重的出版社转型,在利用网络和数字技术进行教材开发、教学支持、营销服务等方面,依托自身专业优势,开发建设数字出版平台以及数字内容资源管理系统。利用国家基金政策支持,我们做了一些数字出版的平台建设,同时开发了对已有的出版社的内容进行数字化管理、碎片化管理的一些尝试。目的还是要跟踪技术发展,不断进行尝试,同时对已有的内容资源进行数字化管理,做好一些基础性的工作。他认为,转变教材出版观念很重要,为课程提供全面的数字内容支持,实施面向课程的全面解决方案是有益的尝试。在教材品种不断增长的同时,电子工业出版社更关注对课程全面教学资源的建设。
在电子工业社比较擅长的电子信息类的专业方向,通过全面的规划人力物力财力的投入,建设一批重点课程,配套了教学资源,可以讲基本建成了这些课程的全方位、多媒体的课程教学资源。现在,电子工业出版社配书的光盘数量越来越少,一门课程、一本教材的现象也是越来越少了,所有的教材配套资源很多课程都配了一些数字资源,所有这些资源都通过自己建设的教育资源网向用户提供。 王传臣还提到,他们已实现纸质教材出版与在线教材并举的出版方式。由于院...
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