公共关系的行为规范和准则是什么

[长期股权投资准则规范的主要问题是什么]（一）长期股权投资的范围长期股权投资准则规范的权益性投资在范围上主要包括四个方面：一是对子公司投资，即企业能够对被投资单位实施控制的权益性投资；二是对合营企业投资，即企业...+阅读

公共关系的行为规范和准则是什么

公共关系行为规范人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则，是道德的外在表现形式，也是调节人际关系的重要手段。文明礼貌待人，言谈举止得体，是每一个员工从事相互交往必备的素质。仪表礼仪穿着整洁、得体、庄重。发型整齐，男同志胡须整洁。走路稳重，脚步轻，不用鞋钉叩响地面。上下楼梯或在走廊行走要靠右侧通行。走路时不大声喧哗或勾肩搭背遇见同事、客人应点头致意并问好。电话礼仪打电话用语文明、简练。电话接不通要耐心等待，不要拍打电话。打接电话应先说“您好”，我是某单位某某，请…… 在铃声响起3次以内接听电话接到打错的电话不要责怪对方，应尽量提供帮助。不用岗位电话闲聊，确保工作通讯畅通。乘车礼仪乘小轿车，司机驾驶时，车位以后排右侧为首，后排依次是左侧、中间座位、前座右侧（陪同或随从人员就座）。

由主方驾车时，前排右侧为首位，依次为后排右侧、左侧、中间位。乘旅行车，司机座位后第一排为尊，后排依次为小，依每排右侧至左侧递减。会议礼仪参加会议应提前十分钟到达。开会前应将通讯工具置于静音状态。开会时应携带笔记本和笔，做好会议笔记。不在会议期间交头接耳或阅读与会议无关的资料。开会中不频繁出入，维护会场秩序。间休时，不远离会场，保证按时复会。迎接礼仪迎接客人，应有职位相当的人员迎接。因事不能前往，要委托他人向客人作出解释。接到客人，应问候并作自我说明，如有名片，可送予对方。索取对方名片，要礼貌地说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？” 交换名片，应双手接送，对客人名片要仔细看，以示尊重，切忌乱放乱扔。

将客人送达后，主人应稍作停留，与客人进行热情短暂的交谈。引导礼仪走廊引导。接待人员应先于客人二三步，让客人走在内侧。楼梯引导。上楼时，应让客人走在前面；下楼时，接待人员走在前面。电梯引导。接待人员先进入电梯，到达时，请客人先走出电梯。客厅引导。一般靠进门的一方为下座。宴请礼仪宴请以主人的座位为中心。如有女主人参加，则以主人和女人为基准，以靠近者为上，依次排列。通常主人的右手是最主要的位置，夫人一般不相邻而坐，其余客人按礼宾次序就座，尽可能使相邻就座者便于交谈。主方的陪客，应插在客人之间坐，避免自己人坐在一起。桌次多时应放置桌次牌和名牌，在客人入座完毕后撤去。洽谈礼仪洽谈前要视对方代表的身份确定与之相当的洽谈人员。

洽谈代表要有良好的综合素质，仪容仪表整洁。采用长方形或椭圆型的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。签约仪式，双方应设有助签人员，分立在各自代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。先由助签人员相互交换，代表再在对方文本上签字。签字完毕，双方应同时起立，交换文本，相互握手，其他随行人员应鼓掌祝贺合作成功。

公共关系活动中必须坚持的原则有哪些

公共关系活动必须始终坚持和遵循以下基本原则：

1、尊重事实原则。真实是公共关系的生命。尊重事实就是一切从实际出发，按客观规律办事。决定公共关系活动成败的因素很多，但首要的和量基本的因素在于公共关系工作人员能否准确地把握事实。事实是公共关系产生的根源，没有事实，就没有公共关系；事实是公共关系工作得以开展的动力，没有公共关系人员对事实的准确把握和符合实际的客观分析，公共关系工作就难以开展。

2、公众利益原则。公众的理解与合作，意味着市场的拓宽，组织在制定计划和确定目标时，必须将公众的利益放在首位，以公众利益为出发点。一要组织在一切活动中尊重公众利益，二要组织承担社会责任，三要组织满足公众需。

3、社会效益原则。社会效益，既包括了社会组织的自身利益，也包括了社会公众的利益，它是二者根本利益的总和，是立足于整个社会而言的。

4、科学指导原则。现代组织的公共关系活动，必须借助于科学的理论和方法。公共关系的一般方法是科学主义与人文主义相结合，首先需要用科学的方法，在量的层次上考察组织与环境的相互作用、相互影响的过程，考察公众的构成及其变化，从而获得各种具体的材料和数据。其次还要十分重视人文主义方法，注重定性研究方法，因为公共关系活动是与人打交道的，人具有主体性。科学主义对描述公共关系的表象有重要作用，但公共关系的深层结构必须由人文主义来解释。公共关系的具体方法是双向沟通的方法，一方面组织向外传递信息，使公众认识和了解组织，另一方面组织从外部反馈信息，通过了解舆论和民意来调整和改善组织行为。...

公共关系活动中必须坚持的基本原则有哪些

公共关系活动中必须始终坚持和遵循以下基本原则：

1、尊重事实原则。

真实是公共关系的生命。尊重事实就是一切从实际出发，按客观规律办事。决定公共关系活动成败的因素很多，但首要的和量基本的因素在于公共关系工作人员能否准确地把握事实。事实是公共关系产生的根源，没有事实，就没有公共关系；事实是公共关系工作得以开展的动力，没有公共关系人员对事实的准确把握和符合实际的客观分析，公共关系工作就难以开展。

2、公众利益原则。

公众的理解与合作，意味着市场的拓宽，组织在制定计划和确定目标时，必须将公众的利益放在首位，以公众利益为出发点。一要组织在一切活动中尊重公众利益，二要组织承担社会责任，三要组织满足公众需。

3、社会效益原则。

社会效益，既包括了社会组织的自身利益，也包括了社会公众的利益，它是二者根本利益的总和，是立足于整个社会而言的。

4、科学指导原则。

现代组织的公共关系活动，必须借助于科学的理论和方法。公共关系的一般方法是科学主义与人文主义相结合，首先需要用科学的方法，在量的层次上考察组织与环境的相互作用、相互影响的过程，考察公众的构成及其变化，从而获得各种具体的材料和数据。其次还要十分重视人文主义方法，注重定性研究方法，因为公共关系活动是与人打交道的，人具有主体性。科学主义对描述公共关系的表象有重要作用，但公共关系的深层结构必须由人文主义来解释。公共关系的具体方法是双向沟通的方法，一方面组织向外传递信息，使公众认识和了解组织，另一方面组织从外部反馈信息，通过了解舆论和民意来调整和改善组织行为。

跪公共关系礼仪的四大基本原则

在职场社交场合，掌握一些社交礼仪的原则是非常有必要的，本文就说明了职场社交礼仪的四大基本原则，以供参考。

一、真诚尊重的原则：真诚是对人对事的一种实事是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。；其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。

二、平等适度的原则：平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但不能轻浮。

三、自信自律的原则：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落62616964757a686964616fe58685e5aeb931333332626638大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

四、信用宽容的原则：信用即讲信誉的原则，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法。