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管理者做决策所面临的环境因素有哪些
管理要素是由组织环境、组织目的、管理主体和管理客体组成,我们已对这四个要素作了较详细的分析,在这里,我们将对以上要素如何影响管理行为作逐一分析:
一、组织目的处于核心地位 任何政党在成立之初,首先是颁布纲领,这个纲领就是力图使组织成员接受的群体目标,组织以此来聚集力量,壮大队伍,最终谋取执政。任何团体成立之初的首要工作也是制定一个为大家所接受的章程,这个章程就是解释和明确该团体的目标及规则。其实,不管什么组织,不管在什么条件下,不管是政党活动,行政活动,还是经济、企业、团体的活动,最终都是为了实现一定的目的,所有的管理活动都围绕着组织的目的进行活动。组织目的是管理者为实现组织目标的努力方向,是管理活动要达成的效果。组织目的是决定任何行动的先决条件,贯穿于整个管理活动过程中,渗透于各项具体组织活动中,也是衡量管理活动是否合理的标志和尺度。因此,组织目的在管理行为中处于核心地位。其主要表现在以下两个方面: 首先,组织目的是建立组织系统的前提。 组织目的决定组织目标,只有确立组织目标之后,才能为组织选择和运用人、财、物等资源提供了依据和标准,才能把有关的单位和一些分散的力量组成一个有机系统。组织目标为组织与成员的考核提供了主要依据,根据这些依据又反过来使各部门、各个人都有了正确的工作方向与准绳,并能根据目标来进行自我控制、自我引导,使整个组织自动地运转起来。 其次,组织目的是管理运动的出发点和管理运动的归宿。 一切管理活动都从属于组织目的,服从和服务于组织目的,各项组织工作都是为了实现组织目的而有组织有意识地展开。组织目的指导着各项组织活动的方向和各种资源的配置;决定着组织活动的方针、任务与内容;规定着组织活动的原则;决定着组织的体制、结构以及各项管理制度;激励着组织体系内各组成部分和人员自觉地发挥潜能;决定着组织人员的选用、管理方法的选用和管理艺术技巧的运用;衡量着组织活动的效率和成果等等。
二、管理主体起决定作用 在市场竞争日趋激烈的情况下,企业经营不善,我们到底该怨谁,有些人会怨企业的外部环境,但是外部环境毕竟是外因,有些人会责怪手下员工不努力,但从根本来说,一个企业能不能搞好,在很大程度上取决于企业管理者的素质,特别是企业的最高领导者。无论是美国还是日本,以及那些工业发达国家的经验都表明,在其工业化过程中,出类拔萃的企业家队伍起到了举足轻重的作用,正是这些组织的管理主体对管理行为起了决定性的作用。管理主体的决定作用表现在以下两个方面: 1.管理主体在管理行为中居主导地位 管理行为是管理主体为达到组织的目的而进行的自觉活动。管理主体通过对管理客体的认识,揭示事物性质和规律,并据此超前反映事物的未来,预测事物发展的趋势。这种能动性贯穿在管理活动的全过程,集中表现在确定管理目标、制定管理计划和采取管理行动的各个环节中。管理主体在整个管理活动中处于主导地位,并通过对管理客体的控制来确立和实现自己的主体地位。没有管理者,被管理者就会无所适从,组织目标便无法实现。其他管理要素对管理行为只有影响的作用,真正决定管理行为的是管理主体。 2.管理主体根据管理客体确定管理行为 管理者的工作是管理其他人的工作,而管理者管理工作的主要目的是通过管理主体和管理客体之间的通力合作,带领管理客体在预定的时间内去实现组织的目标。 任何管理工作都是在管理主体与管理客体相互联系、相互作用的过程中进行的。不同的管理行为,会造成企业不同的组织气氛、心理环境、人际关系和心理影响,而这正是决定人的行为表现和积极性高低的直接而又重要的条件。同时,管理通过人们集体分工协作的力量,对组织系统中各种人的力量之和进行放大,形成合力,这就需不断地刺激和调动组织中每一个人的积极性和创造性。只有通过管理主体对管理客体不断进行诱导,影响和激励他们的行为指向以及组织行为,管理的有效性才会提高。各项管理目标从根本上说要靠全体劳动者的共同努力,但是也不可忽视管理者,特别是管理领导者的重要作用。没有领导者的有力指挥、科学组织和严格监督,管理目标是可能有效地实现的。
三、管理客体影响管理行为 管理主体从管理客体那里搜集到信息,然后决定下一步行动,管理客体直接影响管理者的行为。管理客体的复杂性导致管理行为的复杂性。管理行为的复杂性决定了管理工作应该因人而宜,采用权变原则,不会变通、强一致的管理方式可能会导致管理上的失败。 就拿管理客体是人来说:不同企业的组成人员千差万别,有着不同的来源和背景,其中既有受过多年教育的高级知识人才,又有学历不高的普通工人;既有良好的家庭背景的当官子弟,又有生活拮据的落后地区的农民;既有技术人才和技术工人,又有体力劳动者,这些人实际的差别很大,相应的管理手段和方法也应该有所差别,对一个低水平的生产方式和低素质的工人所进行的管理,管理人员的管理方式一般是:管理人员主要是应用职权,发号施令,使对方服...
怎样解决管理学的环境因素
环境包括一般环境和具体环境。一般环境指社会的、一般的或宏观环境层的力量。具体环境指对公共组织的决策、管理发生直接影响的力量或因素,包括组织内的环境。环境分析的主要任务在于运用系统思考去识别与组织相互作用的,以及影响组织的外部系统,进而掌握公共部门内部的优势与劣势,了解外部的机会和威胁,即SWOT。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。对宏观环境的分析,还可以采用PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析,分析经济发展、社会文化、人口统计、资本市场、劳动力与人才市场、政府政策、技术市场等各种因素对部门或组织发展的影响程度。
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