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蒋君扬老师结合商业银行从业者群体心理特征和客群心理特征，通过建立管理者和员工的自我认知能力，提升其识别他人心理状态、情绪压力的能力，从而加强了处理复杂问题和场景的沟通和管理能力，提升了工作绩效。

蒋老师综合管理类课程有

《压力与情绪管理艺术》《阳光心态、快乐工作》《客户沟通的五项修炼》 《商业银行跨组织沟通》《职业素养提升》等

蒋老师将心理辅导技术巧妙融入授课过程中，关注学员内心诉求，注重课程导入和课程内容的内化，提高学员对课程内容的接受度，从而提升培训效果。

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