如何管理不听话的员工

[企业员工执行力培训如何进行]透过拓展来做执行力方面的培训，这个其实有点问题。企业执行力差，首先你得知道执行力差产生的原因是什么吧。 1.员工能力不行，执行力差 2.沟通环节出现问题，导致信息接受错误而执...+阅读

我是一家珠宝店的经理，手下有一个销售员工做事不勤奋，却整天在计算自己的日抽成，我一不在店里就找这种方法偷懒，屡教不改。

点评：通过设计科学合理的激励机制，可以让员工不偷懒。比如，在员工的绩效工资中，增加个人销售收入的要素和权重。同时，为了鼓励员工积极配合，避免员工互相拆台，店面的总销售收入也必须是个人绩效工资的要素，拥有一定的权重。通过调整这两个要素的权重，逐渐达到大家积极配合，个人积极销售的效果。

在上班时间对外宣传这里有多不好多不好工资多低多不公平（事实是同样的店铺工资是一样的，其他店铺对员工的要求甚至更严格）。她也对新进来的员工进行恶意劝道（类似傻瓜才会来这里工作），

点评：对此，你应该和这个员工谈话，告诉她：1、如果单位有什么不合理的地方，您可以提出来，我能解决的我解决，我解决不了的，我会反应给上级。同时，也鼓励您向任何层级的经理反映问题。2、对于工资待遇问题，如果您觉得不满意，您可以随时想我抱怨，我可以向上级反映。但是您不要在员工中说这些负面的话。这样对单位不利，单位不好了，对您不是也有不良影响吗？3、如果公司没办法解决您对待遇的不满，您可以考虑到待遇更好的单位去。我们不能因为我们公司不能提供很好的待遇而影响您的生活质量。4、你要把真是的各单位的待遇情况告诉员工，清除她对公司的不良影响。

对于上司不尊重，经常顶嘴反驳，

点评：你可以找她谈话，告诉她你的看法，比如要互相尊重。对于不同意见，可以提出来，我们也可以讨论更好的方案。但是相互尊重是前提。

而自己业务却没有很上心很精进。

点评：在业务方面，也可以找她谈话，告诉她与其这样抱怨，不如精专业务。业务好了，在科学的激励机制下，收入就可以提高，这不是一举两得吗？

整天在责怪老板的固定工资低，规矩不合理却不努力完成自己的业务（我店都是基本合理的制度，并没有很苛刻），甚至在上班时间对员工进行跳槽宣导，不思进取。可是我们这里非常缺员工人手基本都排不过来，但是对于这样的员工又不敢贸然辞掉，虽是个很不理想的销售员但也不得不任用！这种情况该如何处理？

点评：上述的激励机制和思想工作做到位了，基本这些问题就可以解决。如果解决不了，只能建议她另谋高就了。现在劳动力市场总体是供大于求，应该可以找到更合适的员工。当然，最好不走到辞退这一步。希望这个员工能调整过来。另外，也可以考虑安排她做其他更适合她的工作。