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麦克里兰的冰山模型是在什么背景下出来的

01月25日 编辑 fanwen51.com

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美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模型,所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 (显性和隐性二部分) 其中,“冰山以上部分”(显性)包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。 而“冰山以下部分(隐性)”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。 冰山模型 - 人的素质的六个层面

1、知识(Knowledge):指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息

2、技能(Skill):指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况 ----------------------------------水-----平---------面---------------------------------------------------------------

3、社会角色(SocialRoles):指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格

4、自我概念(Self-Concept):指一个人的态度、价值观和自我印象

5、特质(Traits):指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。

6、动机(Motives):指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、亲和、影响力),它们将驱动,引导和决定一个人的外在行动。

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