[酒店商务礼仪案例]案例一：不吃饭的客人 一男（女）携带一包到餐厅说要一个包厢吃饭，到包厢后对服务员说你先按多少多少排个菜，然后让服务员拿两瓶蓝带来。酒拿到包厢后，他（她）和服务员说：“这没什么事，你...+阅读

原发布者：微力图表篇一：商务礼仪规范手册 引言 “人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。” 在古代中国，就有礼仪的规范，礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往的艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技巧，沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。

对中国人来讲，礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身。 在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门学问，也是一门高深的文化。因为通过合理的着装以及礼仪，不但促进商务谈判，提高个人素养，有助于建立良好的人际沟通，更能维护个人和企业形象。 商务礼仪是商务活动中体现相互尊重的行为准则，商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们的日常商务活动的方方面面。

商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。 目录 第一篇员工标准......................................................................................................................3 第一节核心价值观.............................................................................................................3

延伸阅读：

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商务礼仪的基本要素1.对索取名片的方法描述正确的有（ ABCD ） A.交易法：首先递送名片； B.激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”； C.平等法：“如何与你联系？” C. 谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望...

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商务礼仪作用有哪些方面个人觉得参加这些正式的商务活动的话，礼仪很重要，是给人的第一感觉。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活...

关于商务礼仪在当今社会的作用商务礼仪的作用 作用：内强素质，外强形象 具体表述为三个方面： 1、提高个人素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。 【例】...

商务礼仪的作用具体Business etiquette is the business etiquette norms. Business etiquette is coordination and communication functions with cohesion emotional role. With the develo...

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