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如何培养跨文化商务沟通能力摘要

02月08日 编辑 fanwen51.com

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什么是跨文化商务沟通?随着经济全球化的加速发展,不仅国内各地的商务交流沟通日趋频繁,国际商务交流与合作已经全方位展开。不论是国内生产活动,还是国际贸易,这些往往是跨越名族,跨越文化的,从而使跨国生产与贸易成为一种跨文化的沟通。文化的差异也就难免给商务合作造成摩擦和障碍。要消除这些摩擦和障碍,提高跨文化商务沟通的能力也就越来越重要,甚至成了决定商务活动成功与否的关键因素。

在合作过程中的文化差异,商务活动,以及你用合适的方式和语言魅力进行顺利而巧妙的沟通,从而达到目的,这就是一种跨文化商务沟通的能力。 但是,现阶段,我们大学生的跨文化商务沟通能力实在有待提高。大学生注重课本能容学习,却忽略了所学语言的文化背景,民俗特点以及商务礼仪等等重要问题,导致大学生在商务之路是成为了思想上的巨人、行动上的矮子。

比如,大学生刚刚进入社会,到外企面试,假如面试官是澳大利亚人,你对他竖大拇指,本来是一个表示敬意的动作,可是在澳大利亚这是个极其粗鄙的动作,你无意之下做了此举,可是你的面试之路却到此为止了。这种由于文化差异导致的误会不胜枚举。但是,如果你了解其文化背景,应对自如,我想进入外企也是不难的。可见,跨文化商务沟通能力是多么重要。...

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