范文无忧网公文文书交际礼仪

如何塑造完美礼仪

11月24日 编辑 fanwen51.com

[幼儿园师生交往中的礼仪规范用语]1. 当孩子向你请求的时候,教师应主动、积极的帮助孩子,可以在这样说:好的,我很乐意帮助你。你可以再试试吗?我来帮助你,好吗?不要这样说:你真烦。你自己去弄。等不耐烦的话。 2. 当...+阅读

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是就高不就低。

接待工作讲细节,比如接待代表团,陪同客人坐电梯,陪同者应该是先进还是后进?出电梯时,应该谁先出来?出席正式的社交晚宴,作为中层以上官员,男士打扮最需要注意什么?女士打扮最需要注意什么?在工作岗位上打电话,应该谁先挂电话?这些问题我们人人都会碰到,也许我们把它当小事,根本不在意;也许在意了,处理时却凭主观经验,是对是错,心中压根没数。人人都是城市形象,处处都是投资环境。而这都是靠接待的细节做出来的,教养体现于细节,细节展示素质。

接待客人就应该让客人舒服,从商务交往与服务接待的角度说:主随客便,客人要去玩,有时你陪也不是,不陪也不是,但注意不要热情越位,关心过度是一种伤害。国际交往注重结果,我们做事有个习惯:我是好心,我是好意,好心好意你领不领情我不管,这是意图在先。外国人很务实,意图和手段不重要,重要的是结果。举例说,你请人吃饭,客人说好吃才是好的,你认为这是广西最好吃的,他不吃,没用。你要是自我为中心,我是这么想的、我认为应该如此,绝对搞不好接待。让大家都喜欢你是没有可能的,但必须记住的一句话:交往以对方为中心。人家说好才是好,标准不在你手里。

延伸阅读:

美国习俗礼仪.美国 美国80%以上是欧洲移民的后裔,华裔约100万。50%的居民信奉基督教和天主教,其他人信仰犹太教和东正教。 美国人一般性情开朗、乐于交际、不拘礼节。第一次见面不一定行握...

职场礼仪培训职场礼仪培训 索取名片的几种方法 : 1、 交易法:主动将名片给对方。 2、 激将法:递名片时说:能否有幸和您交换一下名片? 3、 谦恭法:不知道以后如何向您请教? 4、 平等法:认识你很荣...

红领巾广播稿—《学礼仪讲品德》【甲】尊敬的老师、亲爱的同学 【乙】你们好!红领巾广播开始啦! 【甲】我是四(1)中队的朱中意 【乙】我是四(1)中队的翁睿 【甲】本期红领巾广播为大家准备了《中华小故事》、《生...

礼仪学习培训心得体会随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类...

澳大利亚礼仪习俗澳大利亚95%的居民是英国和其它欧洲国家移民的后裔,华裔和华侨约20万,98%的居民信奉基督教,其余信奉犹太教、佛教和伊斯兰教。 澳大利亚人办事认真爽快,喜欢直截了当,待人诚恳,热...

职场邮件礼仪职场邮件礼仪 电子邮件在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。我们都应当讲究有关电子邮件的礼节,别让电子邮件出笑话。电子邮件是职业信件的一种,而职业信件...

必知的职场礼仪必知的职场礼仪 一、直呼老板的名讳或绰号 许多年轻的老板为了拉近和员工间的距离,会以英文名字相称,或是可以接受员工替他取个无伤大雅的绰号。不过,这毕竟不是正式称谓,关起门...

礼仪知荣辱讲文明爱国演讲文章标题:学礼仪知荣辱讲文明爱国演讲 礼仪荣辱文明当我面对这个博大精深的题目,陷入深思的时候,不禁想起了我国春秋末期伟大的思想家、教育家孔子的一句名言,叫做:“兴于诗,成于...

红领巾广播稿文明礼仪专题甲:敬爱的老师 乙:亲爱的同学们 甲:伴着这熟悉而欢快的开播曲,红领巾广播又和您见面啦! 我是播音员( )我是播音员( ) 乙:首先向大家播报校园新闻9月21日下午,我校召开了深入学习实践科...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表