海底捞的等级有哪些等级划分规则如何

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海底捞的等级有哪些等级划分规则如何

会员等级划分

海底捞会员分为4级，按照会员近6个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员，降级规则另有规定除外。

红海会员（原1星会员）：0-1999成长值；

银海会员（原2星会员）：2000-5999成长值；

金海会员（原3星会员）：6000-11999成长值；

黑海会员（原4,5星会员）：12000成长值及以上。

会员升级规则：每月1日定级。最近6个月，获得相应等级成长值，升至相应的会员等级。

会员降级规则：每月1日定级，最近6个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则降一级。6个自然月内最多只降级一次。

如何成为黑海会员

海底捞的机制是半年消费1.2万，一年消费2.4万是黑海会员。

海底捞会员可以享受的权益：

1、网络远程排号

会员可以网络远程排号，减少现场等位时间；

2、会员积分兑换活动

会员可凭借账户内的积分，实时在海底捞的门店或者线上渠道参与zhidao礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减；

3、会员专属活动

会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠，并有机会参与海底捞举办的互动活动。

会员的有效期是2年，（按自然年计算），本自然年度产生的积分在下一自然年度12月31日前持续有效，逾期自动清零。

会员注册途径主要是：海底捞 APP 、海底捞微信公众号、海底捞门店点餐 Pad 。

按照会员近 6 个月获得的成长值划分，每个月 1 号进行一次定级判定，达到相应等级成长值的升级，达不到的降级（ 6 个月内最多只会降级一次，每次只降一级）。

海底捞工作怎么样

在海底捞上班，真的是累，上班的时间比较长，一天工作的时间在12-14个小时。新员工到店的第一天，会有一个培训师带你了解店里，流程就是把整个店的里外环境还有设备通通过一遍，了解完以后就是开始你的分配了，（海底捞分前堂和后堂）一般男的都是分后堂的，主要让女孩子在前堂当服务员，也有少部分男生当服务员。海底捞实行计件工资制，多劳多得，入职后门店根据岗位评定初、中、高级员工，根据不同的城市，员工薪资有所不同，普通员工最高可以拿到 10000 元/月，包食宿（入职培训期间除外）。在海底捞内部，“双手改变命运”的价值观传递极为鲜明，公司给员工方向感，确立明确的晋升通道：从管理线、技术线、后勤线三线晋升；所有管理层都必须从服务员做起，晋升公平，机会均等。

这种晋升制度，让所有的员工都感到了公平。扩展资料海底捞的服务可以用16个字来概括：有求必应，无微不至，嘘寒问暖，小恩小惠。顾客有任何问题向海底捞服务员提出请求时，海底捞服务员需要在第一时间答应下来，尝试解决后将结果反馈给顾客。不能让顾客感到服务员是在敷衍搪塞。无微不至是有求必应的延伸，面对任何一个细小的事情，服务员都应该充分重视，举轻若重。嘘寒问暖，是服务员发自内心的关怀和帮助。海底捞的免费服务非常多，但不会有人能完全彻底的全部体验一遍。由于顾客的消费心理，所有只需要知道餐厅里有这样的服务就可以了，自己是不是愿意拿出时间去排队等待，那是自己的选择，但实际上内心已经满足了。...

海底捞运用哪些人性假设理论

1、Y理论：

(1)、如果提供适当的机会，就能将个人目标与组织目标统一起来：海底捞的晋升制度，同时给员工提供机会与发展平台，使员工提升自己，为公司多做贡献。

(2)、人就有独创性与思维合理性，在解决组织困难时发挥作用：海底捞鼓励员工创新，给员工成长平台。

2、经济人假设：

人是由经济诱因引发工作动机的，经济诱因在组织的控制之下：员工的家人享受福利，善待员工，关怀员工；鼓励创新，对好的创意进行奖励。

3、社会人假设：

(1)人们要求有一个良好的工作氛围，与同事建立良好的人际关系：住宿条件优越，关心员工身体健康；体新员工生活，并及时改善。

(2)寻求工作的意义：公司帮助员工从工作中获得乐趣，使工作变得更有价值。

(3)承认并满足员工的社会需要：尊重员工、善待员工、信任员工。

4、自我实现人假设：

(1)、人最终的目的是满足自我实现的需要：信任员工、授权，良好的晋升制度。

(2)、人们力求在工作中有所成就，发展自己的能力和技术：员工通过自身的努力获得更高职位，公司为员工提供机会和发展空间。

(3)、个人自我实现的目标和组织的目标并不是冲突的，而是能达成一致的：公司为员工提供机会，并对员工进行培训，既提升了员工的能力又实现了公司的利益。

5、复杂人假设：

(1)、人的很多需要不是与生俱来的，而是在后天环境的影响中形成的，在组织中形成新的需求和动机：良好的晋升渠道，激发员工的热情。

(2)、一个人在组织中是否感到满意、肯为组织奉献，取决于组织的状况与个人动机结构之间的相互关系，工作能力、动机及同事关系等可能对个人的工作态度产生影响：善待、关怀员工；平等主义；良好的晋升渠道；激发员工的工作热情；独特的考核制度。

优衣库普通员工的晋升标准和晋升制度是怎样的

注：本回答仅以普通员工PN级到J2级（社员）为例，即PN→AP→SP→J2

PN→AP：入职以后正常是六个月的时间，晋升的必要条件是能够按照店员手册实施店铺发生的所以的基本业务（包括顾客接待cs，清扫5s，商整，收银，布局出货，.....）并且能够按照优衣库的基本原理原则去实施，晋升的时间的话在一年里是有四次的机会的分别是1月，5月，8月和11月，所以错过一次需要再等三个月，工资是增加300。

AP→SP：升值AP以后正常是六个月的时间，晋升的必要条件是能够以更加高的标准完成PN所要求的所有业务，并且成为模仿可以培训其他员工，晋升的时间的话和PN级是一样的也是4次，分别是2月，5月，8月和11月，所以错过一次也是等三个月，工资是增加700。

SP→J2：升值SP以后正常是六个月的时间，晋升的必要条件是能够实现一定时间段的店长代行业务，别且能够在店长的指导下在担当部门内，能够实践店铺经营，生意（参照店长手册），优衣库崇尚全员经营，希望员工都把自己当成一个生意人来看.题外话：（有一天小主我和店长聊天，我反馈他说：和他上班的话所有员工都很压抑，他很直接的告诉我：我来这里的目的不是和你们交朋友，我是要让你们真正的得到成长，九零年的店长，虽然觉得这么深层次的话不适合从这么年轻的人嘴里说出来，但是对小主来说还是受益匪浅的.）工资增加到4500，这里需要说一点的是社员是没有加班工资的，4500是固定的，所以有时候SP工资高过社员也是很正常的事。晋升的时间一年是两次机会半年一次分别是1月和7月，所以错过一次就必须再等六个月了，哎呀呀好漫长的感觉。

后话补充：优家人每一位同事都有一栏的业务评价表，当你满足你所要晋升职务所要求的业务，并且得到店长和sv的认可，笔试通过以后你就能升职加薪了，当然如果你表现足够优秀得到店长和sv（区域）的一致推荐是可以有机会在三个月内实现晋升的，自然如果你表现足够糟糕是得不到晋升的，或者说你已经晋升了一定的职务，但是松懈了自己，也是有可能用降级，或是用降级来劝退你的。