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居然之家楼层管理员的具体职责和工作内容

04月27日 编辑 fanwen51.com

[职工之家建设管理工作标准]前 言本标准是根据XXX供电公司标准化工作需要,为规范工会工作而制定,并对照XXXX年XXX供电公司发布的职工之家建设管理标准修订。本标准由XXX供电公司标准化委员会提出。本标准...+阅读

居然之家楼层管理员的具体职责和工作内容

1、按公司规定,对商城公共区域进行巡视;

2、文明礼貌接待商户/消费者的投诉,并做好投诉记录;

3、为商户办理装修手续,交接商铺等,在装修过程中全面负责监管工作和处理违规行为;

4、负责定期所管理楼层商户进行全面、准确地沟通,积极掌握商户的经营动态;

5、定期召开与各商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;任职要求:

1、男女不限,年龄在25-35岁之间;

2、有相关工作经验优先考虑。

扩展资料

1、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。

2、坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的,应及时予以纠正。

3、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问题及时处理问题;卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或者安排人员尽快处理;

4、负责本楼层的消防安全和防盗安全,如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象,应主动予以制止或者妥善处理。

每一名员工也有义务制止此类行为。

5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升,完成部门对其所负责楼层经济考核指标。

6、确保负责楼层展位出租率的100%,租金收缴率100%

7、协助部门经理做好品牌优化工作,保证所辖商户产品优化率。

8、对新进商家店面形象,装修效果,商户销售的餐饮食品进行监督,并适时提出意见及建议。

9、负责监督本楼层商户营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作,做好日常巡场检查工作。

10、配合客服处理楼层各类顾客投诉

11、每季度对同类市场进行市场调研,作出可行性报告提出有针对性建议。

12、日常与各商户负责人进行沟通联系,保持良好的合作关系。

13、做好商场商户的监督管理工作

14、提高自身对专业知识的俩接,做复合型人才

15、制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。...

居然之家工作压力大吗

您好,看到您的问题一直是零回答问题且将要被新提的问题从问题列表中挤出,问题无人回答过期后会被扣分并且悬赏分也将被没收!所以我给你提几条建议:如何做好策划方案的执行 --------------------------------------------------------------------------------近些年来,在企业管理与营销工作中,“执行”这个词越来越多地被提及。其实化妆品行业内不缺少实用而有效的策划方案。为什么很多都不成功,关键在于执行力不够,往往做到一半甚至刚开了一个头,就发现做得一塌糊涂。执行不到位,执行有偏差就是很多策划方案最终失败的症结。而对于由所做的策划方案,企业拿到手里首先或多或少都会打一些折扣。那也就意味着,“执行”的难度将会更大。那么如何才能与一起,将一个好的方案完美地执行下去呢?首先是要确定执行的主体。因为与合作不比自己,策划与执行都是由同一个部门主导控制,它牵涉到一个内与外的分工及利益的分配。有了执行的主体才不会相互扯皮推诿。有利益的工作双方去争着做,而又累又没油水的事情都想交给对方。如果没有明确执行的主体,这些事情就不能得到协调解决。那在执行上,应该由自己为主体好还是由牵头好呢?这没有一定之规,要看实际情况。如果自己对方案了解透彻且各方面的人才都不缺,那就由自己来做执行的主体是最好不过了。但如果自己在各方面都有欠缺,那就应该考虑由外脑来当执行的主体。不可否认,在方案执行过程中有有着不少的利益产生,如物料的、媒体的发布、场地租赁及外聘等。所谓肥水不流外人田,很多老板都会将这些有利益存在的工作交给自己的人来做,的人只需指导跟进。这样就导致了执行主体的,前者是有权无责,而后者却是有责无权。并且在多数企业中,能熟悉此类工作如物料的、媒体的发布、场地租赁等的人才不多。老板交给他做以后,往往因无所适从而一味相信外包单位(印刷厂、摄影、代理)的话,甚至联手,在工作质量、进度和费用方面都可能对造成更大的损失。而因为从事相关工作,对各方面都很熟,并且可以拿到较低的折扣,所以在工作质量、进度和费用控制等方面都可能有更好的表现。在执行主体确定好以后,更重要地是要理出执行方案的思路出来。有了执行思路,就等于为执行的成功提供了一个保障。不同的方案会有不同的执行思路。但万变不离其宗,它可以总结归纳为:一杆子到底。分解细化,注重细节。分工合作,专人专责,及时反馈,及时调整。

一、所谓一杆子到底,就是要求负责人对所负责的工作全程监控,并落实到最基层的工作成果。当我们是以为方案的执行主体是,就要对对方的的项目总监作出这样的要求,并以制定相关的措施来固化,可以制定项目总监成果负责制。比如在方案执行过程中的每一个环节每一个成果,细化到哪怕是出一个菲林、做一张会员卡,都需要项目总监签字确认,并凭这些成果签字来兑现项目进度款。如果对方在哪个环节出了纰漏,或是哪项成果没有做好,责任在哪方将一目了然,那我们就有依据对其做相应的处罚。有了此类措施的压力,项目总监就不得不对整个方案执行中的各个环节进行全程跟进,而保障了方案执行的质量与进度。“一杆子到底”不单是对项目总负责人的要求,也是对项目各项工作负责人的要求,才能起到更好更大的保障作用。

二、分解细化,注重细节。一个好的策划方案面它诞生之时,都只是一个概念。就算在其成形之初和确定以后,也往往很空泛,令人不知从何落手。这就要求我们要将其具体化,转换成可以执行的计划。而要将概念转换成计划,关键在于分解。我们应该要求将方案中的想法分解成一个个可以看得见摸得着的目标与做法。比如在方案中确定要举办一个从美容院顾客中推选美丽使者来做我们品牌代言人以达到宣传与促销的目的,这是个不错的想法。但是我们要将这想法实现就需要不断地分解细化。要实现这个想法,可分为前期宣传准备、中期组织推进、后期执行提升等阶段。而宣传如何做,要准备些什么,该怎么样组织,需要什么程序,怎样给终端培训,又怎样集中活动等等各项各项工作就如此这般地分解开来,才会形成可执行的计划。同时分解又是一个关乎到策划执行成败的关键性步骤,需要双方的共同参与。在对项目目标进行分解的同时,场人员与经销商的共同智慧,能够对提出来的想法有个直观检阅,不好的及时调整,好的更加强,能让方案的执行更有效更到位。

三、分工合作,专人专责。任何事情都不是一个人可以完成得了的,策划工作更是如此。它牵涉到不同的部门、不同的人员、不同的地区,不得不说是一个复杂的工程。这就需要众人的分工合作。将上一步骤分解细化的工作,落实到各部门落实到各人。企业与既有不同的分工,更要有高度的合作精神。笔者看到过不少相关的例子,在方案执行过程中出现一些问题时,双方不是共同努力去想办法解决,而是第一时间推卸责任、互相指责,导致项目停顿甚至失败。要克服这个问题,就应该严格实行专人专责。哪个环节哪个成果出现偏差,都有人出来负责。只要有明确的人来负责,他自然会去想办法或是请求别人合作来解决,而不是站在...

劳动法哪章哪条规定加班时间之类的问题?

《中华人民共和国劳动法》 第四章 工作时间和休息休假 第三十六条 国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。 第三十七条 对实行计件工作的劳动者,用人单位应当根据本法第三十六条规定的工时制度合理确定其劳动定额和计件报酬标准。 第三十八条 用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。 第三十九条 企业因生产特点不能实行本法第三十六条、第三十八条规定的,经劳动行政部门批准,可以实行其他工作和休息办法。 第四十条 用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假:

(一)元旦;

(二)春节;

(三)国际劳动节;

(四)国庆节;

(五)法律、法规规定的其他休假节日。 第四十一条 用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。 第四十二条 有下列情形之一的,延长工作时间不受本法第四十一条规定的限制:

(一)发生自然灾害、事故或者因其他原因,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的;

(二)生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的;

(三)法律、行政法规规定的其他情形。 第四十三条 用人单位不得违反本法规定延长劳动者的工作时间。 第四十四条 有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:

(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;

(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;

(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。 第四十五条 国家实行带薪年休假制度。 劳动者连续工作一年以上的,享受带薪年休假。具体办法由国务院规定。 第五章 工资 第四十六条 工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬。 工资水平在经济发展的基础上逐步提高。国家对工资总量实行宏观调控。 第四十七条 用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益,依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。 第四十八条 国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报国务院备案。 用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。 第四十九条 确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素:

(一)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;

(二)社会平均工资水平;

(三)劳动生产率;

(四)就业状况;

(五)地区之间经济发展水平的差异。 第五十条 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。 第五十一条 劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,用人单位应当依法支付工资。

工资如何核算才正确

目前针对固定月薪制工资计算方法大致有以下三种方法:

A:(固定月薪/应出勤天数)*实际出勤天数+固定月薪/20.92/8*1.5*平时加班工时+固定月薪/20.92/8*2*周末加班工时;

B:(固定月薪-固定月薪/20.92*缺勤天数)+固定月薪/20.92/8*1.5*平时加班工时+固定月薪/20.92/8*2*周末加班工时;

C:固定月薪/20.92*实际出勤天数+固定月薪/20.92/8*1.5*平时加班工时+固定月薪/20.92/8*2*周末加班工时;

按照A方法:其工资为:600/23*19+600/20.92/8*1.5*21=608.58

按照B方法:其工资为:600-600/20.92*4+600/20.92/8*1.5*21=598.21

按照C方法:其工资为:600/20.92*19+600/20.92/8*1.5*21=657.86

可以看出同样的一个案例如果采取不同的薪资计算方法其工资金额相关很大。

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