如何做好双基管理中的基层管理

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如何做好双基管理中的基层管理

作为一名基层行的管理者和经营者，在带领团队做好基础管理的同时，发展我行的业务，保证我行的业务健康，基层管理非常重要。我认为，要做好基础管理，必须要有一个好的领头羊，一个优秀的基层管理团队，基层管理带动基础管理，基础管理推动业务健康发展。

1.目标明，方向准。首先要制定支行长期和短期的目标规划，在考虑支行因素基础上，制定切实可行的办法和措施，明确支行的业务发展目标和方向，指明前进的道路，才是支行业务健康发展的一切前提。一个人活着一定要有属于自己的＂目标＂和＂理想＂。一个支行也必须找准自己的目标，找到支行存在的价值，在我们衡阳建行的蓝图上划一道斑斓的色彩。

2.能力强，有威信。能力强别人才会认同你，威望高别人才会服从你。作为基层行的管理者，必须德才兼备、且以德为先，把“德”放在首位，同时支行班子成员必须素质好、能力强、作风实、威信高，能带领团队打硬仗，打胜仗。

3.善沟通，互信任。只有支行内部班子成员之间、领导与员工之间，员工与员工之间建立相互理解、相互信任的关系，支行才能呈现和谐发展的良好局面。目前，网点大量的工作要靠我们的员工去付出，去完成，因此只有建立良好的鼓励和充分信任，多沟通，多理解，以真心换诚心，心心相印，员工拉近与领导的亲近，领导增进对下属的信任，全体员工才能放开手脚，发挥潜能，为建行业务发展不懈努力。

4.行公道，赏罚明。“信赏必罚，其足以战。”这是古人韩非提出的作战和执法要。韩非把赏和罚称为君主手中的“二柄”，是贯彻法令的关键。光团结人，理解人，信任人，还不足以管理好基层。还必须严肃纪律，赏罚分明。 “赏罚分明”的利剑，可以割除平均主义和大锅饭。支行在起草有关绩效和业务考核的方案时，必须功必赏，过必罚，不偏不倚，激励与约束并存，才能使自身具有号召力，才能使支行有生机和活力。也只有做到赏罚分明，才能让员工感受到公平、公正，从而从心理上激发其内在的工作热情，使员工有努力奋斗的不竭动力。

5.敢担当，有责任。担当，是一种态度，是接受并负起责任。有名人说过，“人可以不伟大，但不可以没有责任心＂。责任让我们知道如何做人，责任让我们知道如何做事。在五彩斑斓的世界里，无论我们承担什么角色，都应尽一份责任。做儿子的时候，让父母享受孝心，做丈夫的时候，让妻子拥抱诚心，做父亲的时候，让儿子沐浴爱心，所以我们支行带头人，要勇于担当，要有高度的责任心，也才能让员工充满信心。有担当，员工才能意识到自己肩上的担子，有责任，攻坚克难的目标任务才能达成。我们在分解支行指标任务的时候，千斤重担众人挑、人人肩上有指标，确保各项工作都有人负责，才能使员工有担当意识，有责任意识，才能更好地完成工作任务。

如何加强信贷管理提升信贷资产质量

一、调整信贷营销策略，优化信贷资产结构。商业银行要实现安全性、流动性、效益性的经营宗旨，必须根据国家产业政策，把有限的信贷资源投向质量高，效益好的优质行业和重点地区，深入调查了解目标企业的需要，服务到位，建立一批社会信誉高，收益好，风险小的优良信贷客户群体。拓展消费信贷，特别是个人住房按揭贷款业务，增加家庭贷款的比重，占领优质的项目信贷市场，从而在信贷市场竞争中，牢牢地把握住市场竞争的主动权。

二、改进信贷管理流程，明确信贷管班各个环节的权利和责任。近几年来，我国商业银行在信贷风险管理方面，建立和完善了贷款集体决策，审贷分尚，分级授权等信贷管理制度，引进了信用等级，贷款评价，客户授信，贷款五级分类等管理方法。但在加强风险管理的同时，信贷业务流程的链条不断延长，一些环节功能重复，部门和人员责、权、利不明确，在一定程度上影响了信贷资产质量。按现行分级授权管理办法，贷款发放与否的决策权多在上级行，而贷款项目评估，抵押物评定等具体工作则由基层行来完成，有些基层行出于自身利益考虑，往往将可行性项目评估变成“可批性” 项目评估，一旦出现贷款风险，容易相互推诿，责任不明。因此，必须重新审视信贷管理流程，明确信贷风险评估、授权批准等不同环节的权利和责任，科学地制定贷款授权授信制度，避免“一刀切”。适当下放信贷经营权，做到信息与信贷决策权对称，权利与责任对等，科学地设定信贷标准，在健全考核与监督体系的前提下，适当调整授信权限，让基层行发挥应有的活力。

三、充分利用信贷风险预警体系，加强对贷款的监控和管理，将风险防范前移。目前，信贷管理工作中存在事后处理多，事前防范少；定性分析多，定量分析少；静态分析多，动态分析少；局部分析多，全局分析少的现象。因此，必须充分利用已有的信贷风险预警体系，制定行业信贷组合方案和行业信贷政策，注重规避、控制风险。通过信贷综合系统动态监控客户所处的经营环境和内部管理情况的变化，包括产品周期、客户主要管理人员行为、客户内部管理、客户对外关系等方面的变化。动态监控客户与银行的交易，包括是否客户存款连续减少、票据拒付、多头借贷或骗取贷款、能否按时报送符合银行要的财会报表、是否回避与银行接触等。银行根据以上掌握的信息，及时判断资产的风险状况，调整或采取相应的措施与对策，确保信贷资产的安全。同时，银行各职能部门要在不断完善各项规章制度、明确职责，规范操作规程的基础上，定期组织人员检查整个贷款过程的合规性，借款合同和担保合同的完整性，贷款条件落实情况等，针对检查出的问题及时提出指导性整改方案。通过监督检查，发现问题，解决问题，不断提高规避控制风险的能力，防止新增不良资产。

四、建立和健全有效激励约束机制，明确贷款责任奖惩办法。既要对造成贷款损失的行为给予严惩，又要对正确决策及取得良好经济效果的贷款行为给予奖励，鼓励信贷人员大胆发放优质贷款。对不良资产的清收和盘活，实行领导一把手总负责制。层层签订压缩不良贷款责任书，把保全和盘活计划落实到人，充分调动信贷管理人员、资产保全人员清收盘活的积极性，有效地保全和盘活不良资产的存量。

五、强化内部审计工作，为信贷资产质量保驾护航。内部审计机制是加强管理、规范经营、确保资产安全的重要手段，是银行内控监督体系的重要环节。首先，必须建立有效的内部审计制度和制定严格的内审工作规范，其次，必须建立一个完备的、权威的内部审计监督机构，独立自主地开展监督工作，独立地运用内部审计程序，对经营活动的真实性、合法性、效益性进行审计监督，对信贷业务实行事前、事中、事后全方位的审计监督，让审计人员参与重大经济事项的决策、参与信贷评审委员会的讨论。此外，还必须具有一支高素质的内部审计队伍。内部审计人员要熟悉银行各项业务，了解被审计单位或部门的业务活动情况，全面掌握各项金融方针政策、法律法规及银行规章制度并能够熟练运用，使这支队伍成为银行防范信贷资产风险的卫士。