范文无忧网计划总结工作总结

文化部信访工作总结

12月10日 编辑 fanwen51.com

[市信访局2015年信访工作计划]一、进一步深化源头治理,及时就地化解矛盾 按照属地管理、分级负责原则,不断建立健全基层信访工作机制,有效整合基层资源和力量,切实压实基层工作责任,推动信访问题及时就地化解,...+阅读

一、加强领导,保证信访工作有序进行

信访工作是我们了解民意,反映民情,凝聚民心的一项重要工作,也是和群众沟通的一个途径。为了把这项工作抓紧、抓好,局党组高度重视,由主要领导全面抓,分管领导负责具体工作,对于重要的信访案件,主要领导亲自批示和接待,分管领导具体联系落实,相关科室负责承办。为了进一步完善信访工作机制,规范群众来访接待工作,提高接待水平和效率,我局还制定了20字的《工作接待守则》,对群众来信、来电、来访、网上回复等办理工作程序和接待工作要求等方面作了详细规定,确保来访的群众高兴的来,满意的走。

今年7月,我局还结合工作重新制定了单位工作制度,对信访工作进一步细化。

二、注重实效,努力提高信访工作效率

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是体察民情、听取民意的最直接的窗口,我们工作的好坏直接与人民群众利益息息相关。我局信访工作,面对的主要是有关文化部门人员和反映文化工作方面的信访,有的是文化部门的一些下岗人员,有的是一些不能按时拿到生活费的离退休人员,是最需要受到保护的弱势群体,这就决定了我们的工作既要细又要实,既要了解弄清上访事件的基本情况,做到事实清楚、法理明确,又要对上访群众说清楚,让他们明确相关的道理和政策依据。

对于上访群众 不打官腔,不绕弯子,不踢皮球,凡是反映的问题,在我们工作范围之内的,根据法律法规等规定认真核实,能当面答复的问题,当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的,我们都会及时向分管领导汇报,并提出解决问题的意见和建议,以便我们或者联合其他部门尽快解决处理,不属于我们工作范围内的,告知上访者应该到哪里寻求帮助。

今年以来,我局共接待和接收信访事件6起,其中,接待来访5起,接收上级转办信件1起,收到网上部门信箱(6件)、百姓畅言(39件)栏目和转办函1件,共受理信件46件,都在规定的工作日内及时答复和反馈,回复率达100%。从信访反映内容看,主要集中在未成年人上网、要求解决工资问题等。今年7月,全省文化体制改革工作全面启动,为确保局属三个事业单位顺利转企改制,局主要负责人多次赴三个改制单位,召开多个座谈会,深入了解情况,与职工面对面交流,达成了一致意见,取得了成效。

针对群众反映的未成年人上网问题,局党组高度重视,采取由党组成员带队不定期对网吧检查和明查暗访等措施,进一步加大对文化市场整治力度,仅暑假期间,全市出动文化市场执法人员5100余人次,检查网吧、歌舞等经营场所3700余家次,取缔无证照黑游戏室26家、黑网吧8家,查缴各类非法音像制品、图书出版物共计1034盘(册);受理举报案件28起,立案查处22起,处罚金额达7万余元。

三、通过各种形式,加大对信访工作的宣传

为了加强对广大群众的信访宣传教育,增强群众依法上访的自觉性,使他们看到自己权利的同时,也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况,开展文化调研活动,同时利用平时会议、送戏下乡等文化活动宣传《信访条例》和有关文化方面的政策法规,正确引导广大群众如何行使民主权利,履行义务,依法办事,依法维护自己合法权益,进一步规范了群众的信访行为;同时宣传了我局职能和增加了信访工作透明度。

切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层,尽量避免越级上访。

我局的信访工作取得了一些的成绩,但是,离上级的要求还有一定差距,在今后的工作中,我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策,进一步做好信访工作。

更多分享请看:

水利部信访工作总结

国土资源局信访工作总结

财政部信访工作总结

延伸阅读:

信访局十一五主题实践活动工作汇报党组根据“保持先进性、建功‘十一五’”主题实践活动动员大会的精神和要求,结合妇女儿童工作的实际,抓紧制定主题实践活动方案。确定:(1)围绕建设社会主义新农村的要求,从今年起,...

维护2010年两会期间信访稳定的情况汇报领导包案促化解 多措并举抓稳控县全力维护2010年“两会”及春节期间社会稳定连日来,县未雨绸缪,多措并举,精心安排2010年春节及“两会”期间的信访工作,全力维护社会和谐稳定,确...

乡镇贯彻落实2010年县信访工作会议精神情况汇报乡镇贯彻落实2010年县信访工作会议精神情况汇报 全县信访工作会议结束后,镇按照县委县政府的工作要求,立即行动,迅速传达、贯彻、落实会议精神,认真梳理当前信访工作存在问题,深...

市2010年信访工作情况汇报近年来,我市信访工作按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求,认真贯彻落实中发5号、赣发8号文件和《信访条例》精神,紧紧围绕省会城市信访工作特点,努力创新信访工作机制,积...

乡镇稳定信访工作构建和谐社会情况汇报各位领导: **镇的信访工作,在县委、政府的正确领导下,确立了“抓经济必须抓稳定,抓稳定必须抓信访”的工作思路,创造性地开展工作,做到领导重视、措施有力、督办到位,有效预防和控...

县政法综治及信访稳定工作汇报今年以来,全县各级各部门牢固树立“发展经济是第一要务,维护社会稳定是第一责任”的政治意识,紧紧围绕“打造平安范县、构建和谐社会”的总体目标,突出“平安奥运”这个主题,精心...

关于涉诉信访工作汇报涉诉信访,一般是指自然人、法人或其他组织采用书信、电话、电传、互联网络、来访等形式,向各级人民法院、各级党委、人大的信访机构提出意见、建议和要求,依法由人民法院处理的...

信访局关于信访情况分析汇报今年我市信访局共接待群众来信来访***件(次),其中来信***件,来访***批(次),同比上升***%;集体上访群众***批***人。市信访局自办案件***起,已办结***件,办结率为***%。全市信访案件总...

关于第某某某某号网上信访交办件的复函关于第201000000272号网上信访 交办件的复函 网上信访办公室: 你办于2010年1月21日交办的第201000000272号关于反映详详细细“学校要求教师周一到周五晚19:40-21:00必须坐班,认...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表