[五星酒店工作总结]下面是一份酒店工作总结,请看 一、统一认识,强化体制保障 构建和谐企业,是促进企业协调、健康、快速发展的基础环节和重要保证。而构建和谐企业,至关重要的是正确处理企业与职工...+阅读
五星级酒店工程项目施工管理工作有哪些
何种职位的管理工作?如果是工程部经理的话
作为工程部经理的管理工作:
1、工程施工进度管理、质量管理、成本管理、安全文明施工管理,对外派出所、城管、质检安检部门沟通协调工作。
2、总包单位与分包单位的协调管理工作
3、现场签证与工程进度款的管理工作。
4、对工程甲供材料、机电设备等等的供应计划的准备,督促工作。
5、对精装修设计图纸的参与工作,提出自己的建议与想法。
6、基础部分验收、主体结构验收、主体部分验收、竣工验收工作的参与主持。
7、主体验收完成后,就进入精装修样板房的施工质量,进度,安全管理工作。以及与各施工单位协调工作。
8、做了几套精装修样板房的效果,让老板自己亲自去体验认可,哪种效果好。至关重要的,千万不要自己做主!!
9、室外的地下管网、绿化道路,景观绿化的施工进度要符合总进度计划要求。质量品质也要跟上。
10、竣工前的预先验收,施工单位整改完成后,施工单位正式向甲方申请竣工验收,甲方主持相关单位正式竣工验收,资料要齐全准备好。
11、竣工验收完成后与物业(一般是外国公司)对接进行一项一项的检查验收工作,一般要2~3个月吧。有问题的立即整改好。
12、工程部内部会议,监理的周会议等等一些会议要参加。
13、管理工程部内部事务,如请客吃饭、项目部差旅费用、加班调休、考勤、工程部预算等等一些杂七杂八的事。
三星级酒店工程部的日常工作流程是什么
工程部工作流程
一、每日工作程序:
1、查阅值班室每日工作报表及值班工作日志,了解能源、材料消耗情况。对报表中出现的情况和问题提出解决问题的办法,并立即安排实施。特别是未完成的维修单要查明原因,立即处理。
2、查阅各班组每日工作日报表,了解各班组运行和维修情况。
3、查阅公共区域各测试点空调温度测试记录。
4、了解员工出勤情况。
5、安排当天各班组的具体工作任务。
6、巡查调度室、配电房、冷冻机房等各处工程机房,了解设备运行情况。
7、参加每日晨会。
8、检查日维修及计划维护保养工作的落实及进度情况。
9、检查主管对客、对一线服务的规范、质量情况。
10、安排完成总经理室交待的其他临时任务。
11、了解当天维修单及报修的反馈情况。
二、每周工作流程:
1、参加每周六的酒店工作指令会,并汇报本周工作情况和下周工作计划。
2、按指令会要求,确定完善每周工作计划。
3、每周一次召开部门全体员工工作例会,传达总经理室的指令,布置部门本周的工作任务,评估各班组的工作情况。
4、随时接受总经理室下达的工作指令,并组织调度实施。
5、处理有关水、电、气等有关单位的协作事务。
6、对于酒店的重大接待任务和重要活动,要亲自组织调度,安排人员值班,保证万无一失。
7、检查一周工作落实情况,汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以及各种设备的运行状况,发现问题,提出整改意见。
8、总结一周服务质量的落实情况,制定相关的整改措施。
9、注意员工的思想状况,及时为员工排忧解难。
三、每月及年度工作流程:
1、定期参加酒店的经营分析会、营销分析会、服务质量分析会和安全工作 例会。
2、制定安排组织部门月度、季度的培训活动。
3、会同各专业主管、领班制定年度、季度、月度预防性维修计划。
4、根据财务提供的能源维修材料等费用统计表,分析费用组成,制定相应措施。
5、每月召开领班以上人员的技术质量专题会,分析情况,处理难题,布置工作。
6、编写部门年度费用结算,水、电、汽油总耗量及费用,维修材料统计和结算,做好明年工程项目开支的费用预算。...
工程部年年终总结新年计划怎么写
篇一:生产部工作计划范文 XX年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在2012年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。
1、整体工作思路:2012年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
2、 做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点: 1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度; 2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单; 3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人; 4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
3、 2012年工作措施及方法: 1)、人员方面:员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失; 2)、做事的态度:我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练 米卢蒂诺维奇 层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功; 3)、成本管理方面:2012年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准; 通过2012年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在2012年中肯定能交给公司一份满意的答卷; 4)、质量控制方面: a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转; b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性; c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转; d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施; e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等); f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率; g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果; h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范; 4)、 安全方面:落实规章制度,严格安全管理; “安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。 a. 要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐 患,发现问题及时解决,尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项; b. 定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作; c. 将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处; 成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
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