如何做好一名稽查员

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如何做好一名稽查员

一、作为一名稽查员，首先要有自知能力。 “自知”就是审视自己，从自我做起，做到自我约束。认真遵守各项规章制度，特别是稽查员的岗位职责，视岗位职责为“高压线”，决不能触及。稽查是我们单位内部的“监督部门”，记得一位古人说过，“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。” 要求别人做到的，自己首先做到；要监督别人，首先要审视自己。

知道自己该做什么，不该做什么。作为稽查员，我认为应从思想政治和业务知识的学习入手，制定相应的学习制度，探索业务。可以每周规定各站稽查员召集一起，集体学习各项规章制度和文件精神，探索平时在上班期间出现的问题，比如，有些运载绿色通道车辆，有的品种公告没有，又是较难界定，为减少争议，各站统一执行。再说我们虽然没有执法权，但我们是各项收费管理规定的执行者，所以也要懂法，懂业务。

要是都不懂“法”，不懂业务，那不就成了外行管内行了吗？如今，我们高速公路收费管理工作还没充分完善，收费方法也在逐步改进，从以前的车型收费转为计重收费，从人工发卡到自动发卡及不停车收费。新的逃费方式也逐渐出现，所以就更需要我们加强业务学习，在上班期间要多注意多观察、多摸索。

二、干好稽查工作，还要有高度的自觉性。

自觉是我们为人处世、干好工作的力量源泉和保障，是我们每一个稽查员应该具备的基本素质。稽查员在处理每部违章逃费车辆时更应该自觉遵守各项规章制度，文明服务。因为你的一言一行，代表单位的形象，也代表了整个高速公路的形象。稽查工作是一项监督工作，人常说：监控是所有领导的眼睛，稽查是所有领导的手臂。虽然没有硬性的工作指标，也不好徇工作量的多少，工作中要全凭员工的自觉。

对外把好关，对内起监督作用。并做好征费工作上传下达作用，所以我们稽查员都应该问一问自己，我在工作中是积极主动的去干，还是消极被动的去干？工作自觉了吗？自觉的表现是多方面的。最重要的钻研业务，妥善把握，根据各所实际情况，把大方向细化到工作的每一个面、每一个点。

三、自省慎独，高尚的思想道德意识 “德者，才之帅也”。

德是人才的灵魂，具备了德性，人才能发挥潜能，磨练砥砺，真正成才。做为一名稽查员，要有自省慎独，有一股朝气蓬勃、奋发向上的思想道德和团队精神；应该有无私奉献、团结互助的工作作风。在工作中大力弘扬爱岗敬业的精神，珍惜自己的工作岗位。切忌在工作中斤斤计较，敷衍了事。比如，今天我加了一个班，明天我就得补休回来，这种思想就是对自己的宽容和放纵，长期下去会使人退步的。

我们要有危机意识，要时刻提醒自己，“我能干什么，我会干什么，我比别人强在哪方面”？要认识到“不爱岗，就下岗”及“今天工作不努力，明天努力找工作”这种现实社会的紧迫感；在生活中要不拘小节，团结互助，工作中是同事，生活上是朋友。要相信每个人都有他的优点和长处。我们的心胸要能包容一切。把眼光放长远一点，待人接物的每一件事都要反问自己，这么做对不对？做做换位思考，假如别人这样对我，我感觉如何？

四、锐意进取、自强不息 “自强不息，厚德载物”是清华大学的校训。

自强是努力向上，是奋发进取，是对美好未来的无限憧憬和不懈追求。自强者的精神所以可贵，其依靠的是自己的拼搏奋斗，而非父辈的荫庇提携。自胜者强，自强者胜。战胜别人的人只是有力量，而战胜自己的人才算坚强。所以我们务必在业余时间多学习，来提高自己的含金量，如今，随着时代的发展，我们高速用人制度也实行唯才是举，任人唯贤的岗位竞聘让那些平时工作较认真，经验较丰富，态度积极端正的人提供较好工作平台。

我们在工作中更应该不断进取，努力提高自身素质，以适应将来更大的挑战。我们只有干好本职工作，才能争取新的进步。自知、自觉、自省、自强，这八个字说起来简单，做起来就需要一定恒心和毅力。我坚信，抱着初恋般的热情去追求目标，运用头脑，发挥聪明才智，去克服困难，相信我们会把本职工作做的更好。

高速公路路政稽查的任务和主要职责是什么

高速公路路政管理是社会化管理链中的一环，其主要职能就是充分发挥高速公路这一社会资源的优势，为社会发展服务。这一点不受高速公路投资主体的影响。高速公路路政管理的主要职责是四大职能：保护高速公路路产，维护路权，维持收费站、服务区的经营秩序，保障权益。它具有行政执法效能，更具有服务功能。高速公路路政管理，具有以下特征：高速公路路政管理的主体是交通主管部门和高速公路管理机构，高速公路路政管理的主体是交通主管部门和高速公路管理机构，其他任何机关、组织都无权进行路政管理。高速公路路政管理是一种国家行政管理活动，它不是一般的社会管理活动，以国家的名义进行管理，体现了国家的意志，因此高速路政管理权是由国家赋予行使的。

速求一篇高速公路稽查管理办法的心得体会

为了进一步做好文明执收、优质服务工作，树立高速公路良好的社会形象，确保各项征收目标任务的顺利完成，公司开展了学习《征收手册》、《稽查管理办法》的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动，增强了优质服务意识，在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”：即文明用语要热心、收费发卡要细心、回答问讯要耐心、微笑服务要真心、听取意见要虚心。“三声”：即来有迎声、问有答声、走有送声。“八个一样”：即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。采取灵活多样形式、开展职工教育，提高“两个”素质。

11初征收科学习了《征收管理办法》，11月中旬又组织征收科人员到郑州学习了IC卡联网收费知识。这些活动取得了良好的成效。 4、坚持“四个不放过”，确保票款和人身的安全。公司成立之初，我们牢固树立起了“安全就是形象，安全就是效益”的指导思想，切实作到了“五个到位”：即思想到位、认识到位、领导到位、措施到位、处理到位。始终把安全工作防在重要位置，全力抓紧抓好。公司还与基层收费站签定了安全目标责任书。对发生的事故要求坚决做到 “四个不放过”：即事故原因不查清不放过，责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过。要求各收费站在管理上要克服麻痹侥幸心理，充分预见多种不安全因素，特别是建站之初就发生了几起闯站事故，引起我们的警惕，有针对性地制定各种防范预案和应急措施，如路警联动堵截打击闯卡车辆，每天一次收款专车接送财会及票款人员，加强票款专项管理等，通过采取这些切实可行的措施，阻塞了安全工作中的漏洞，确保了票款和人身安全。