[总经理助理起草公司计划总结要怎么做]1. 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,即使向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2. 根据领导意图和公司...+阅读
公司的培训计划怎么做
制定年度培训计划应注意的问题 通常,各个企业都在做年度培训计划,但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法的不同,导致各个企业的年度培训计划存在较大的差异。 比较常见的做法是由人力资源部设计培训需调查表,下发给各部门,然后由人力资源部汇总成年度培训计划,由总经理办公会讨论通过。这个程序基本上没有太大的差异,绝大多数企业都是如此。 其中,区别在于需调查表的内容和结构。有的企业做得比较简单,在需调查表上列了一些比较流行的课程,让部门根据需要去选择,而课程的说明往往也只是一个名称。至于课程的培训对象、培训目标、课时、课程大纲、提供商等内容则无法准确获知,所以,当需调查表下发到部门的时候,部门负责所做的工作也只是按照人力资源部“限选3-5项”的要在课程名称后面打勾,对于自己到底需要什么样的培训,对什么人进行培训,以及人力资源部能提供什么培训等根本不关心,在他们看来,这又是例行公事,只要把人力资源部下发的表格填写完成,就是完成了年度培训计划的任务。
做得更好一点的企业,除了列出一些课程名称之外,还会设计一些开放式问题,如:“需要什么培训”、“为什么需要这些培训”,“希望通过什么方式进行培训等”,但是忙于业务的部门负责人哪有心思和时间关心这些在他们看来摸不着头脑的问题,于是,他们依然是在课程后面打勾。 因此,制定年度培训计划时需要注意以下三个问题: 第一,掌握真实需并能描述需的来源。所谓掌握真实需,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的说明中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师和知名的机构作为培训需的源头,制定本部门的培训计划。 其实,培训的需来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。 所以,只有从员工绩效出发的培训需才是最真实的需,也是企业最需要的。从这个观点出发,人力资源部在设计培训需调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需调查表。关于这个问题后面还要详述。 第二,年度培训的目标要清晰。所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。
在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。 第三,编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容: ·培训需调查 ·年度培训计划的制订 ·年度培训计划的组织 ·培训总结 ·培训效果评估 制定年度培训计划的五个步骤 找准需 培训计划的制定是从需开始的。培训需包括两个层面,一是年度工作计划对员工的要,一是员工为完成工作目标需要做出的提升,通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需。
实际上,培训需是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表格的时候,要结合员工的绩效来做。具体来讲,可以设计这样几个维度:知识、技能、态度,在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要存在哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需计划(见图表1)。 遴选需 当每个部门把培训需提报上来以后,人力资源部要组织做培训需汇总,然后结合公司的年度目标任务,与培训需进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培训需汇总表。负责培训的人员要选定分类标准,把培训需分好类别,在分好类别的基础上确定培训的课题。分类时,可以按照培训的内容来分类,譬如:财务类、人力资源管理类、营销类、执行类、管理类、战略类等。
也可以按照培训对象来分,譬如:新员工岗前培训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。 落实课程 根据确定的培训需,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。在设计培训课程时,要注意课程的先后逻辑关系,做到循序渐进、有条不紊。培训方式的选定上,也要根据参训人员的不同,选择出最适合的方式。例如中层管理人员培训,中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,...
培训的年度计划
制定年度培训计划时需要注意以下三个问题:
第一,掌握真实需并能描述需的来源。
所谓掌握真实需,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的说明中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师和知名的机构作为培训需的源头,制定本部门的培训计划。
其实,培训的需来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。
所以,只有从员工绩效出发的培训需才是最真实的需,也是企业最需要的。从这个观点出发,人力资源部在设计培训需调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需调查表。关于这个问题后面还要详述。
第二,年度培训的目标要清晰。
所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
第三,编写一份高质量的年度培训计划书。
为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:
培训需调查
年度培训计划的制订
年度培训计划的组织
培训总结
培训效果评估
制定年度培训计划的五个步骤
找准需
培训计划的制定是从需开始的。培训需包括两个层面,一是年度工作计划对员工的要,一是员工为完成工作目标需要做出的提升,通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需。
实际上,培训需是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表格的时候,要结合员工的绩效来做。具体来讲,可以设计这样几个维度:知识、技能、态度,在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要存在哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需计划。
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。
企业了解到人力要素的重要性,当组织内的工作潜能完全发挥时,所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识,为了荣誉而共同奋斗;他们一起成长、一起学习;他们觉得一切皆珍贵而有意义;最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托,协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步,并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要而量身订做的。接受委托时,首先必须对公司的情况有完整的了解,然后才去设计完成一个实用的体验式培训。
如何开展有效的新员工培训?培训计划怎么做
很多企业对于新员工入职培训特别重视,新员工入职培训内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验,认为新员工培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者说明、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
技能培训技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
如何制定员工培训计划
企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。
完善的培训计划是进行员工培训的有力保障,培训计划的制订在员工培训与开发管理体系中极为重要。本资料讲对员工培训计划的制订作详细说明。
此资料的主要内部包括:
一、长期计划与短期计划相结合
1.长期计划
2.短期计划
二、培训准备工作的几个要点
1.明确培训的负责人及负责单位
2.确定培训的目标和内容
3.根据目标选择培训方式
4.选择学员和教师
5.制定培训计划表
6.提前预算企业培训费用
三、培训需分析的4个模型
1.培训需差距模型
2.培训需评估模型
3.前瞻性培训需分析模型 4.基于绩效咨询的培训需模型
延伸阅读:
公司月度和季度工作计划及预算怎么做公司的月度计划或季度计划是公司全年计划的分解,每年末准备第二年的年度计划,作为公司计划,牵涉到的面较广,一般是由全公司经济运行部门,在年末给各车间(部门),下发编制下一年度工作...
公司的培训计划怎么写个人述职报告标题 个人述职述职报告的标题,常见的写法有三种: 文种式标题,只写《个人述职报告》。 公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《**19**至19**试聘期述职报告》、《20...
服装公司年度营销计划和月计划如何做年度:在总结、分析本企业本部门既往经运营记录的前提下,结合对应的市场及竞品动态,可制定:年度/半年度/季度/月度销售指标;渠道模式及现有与预开发开拓渠道模式及数量;产品相对应...
怎么做公司的员工培训计划培训项目:技能培训、专业培训、礼仪培训、企业文化宣导培训。你首先做好项目定位。 培训内容:根据你所选择的培训项目确定培训的具体内容。例如礼仪培训:站姿、妆容、走姿、语...
如何做公司的财务计划财务预算说明企业的资金应该如何获得,以及如何在各个生产要素和生产环节之间进行配置,实际上是企业事先编制的财务报表,是企业财务计划的具体化。 一、财务预算内容 1.经营业务...
酒店找配饰公司做度假酒店设计的计划书该怎么写酒店找配饰公司做度假酒店设计的计划书该怎么写,度假地产策划怎么做?绿维能分享一个案例吗:去找51A设计机构咨询一下吧,他们做酒店工程整体配饰设计挺专业的,我刚刚找到他们百科...
怎么做一个好的培训计划怎么做一个好的培训计划,教育机构有什么好的项目:1.根据各职位所应担负的职责(key responsibilities)、主要工作成果(KRA,key results area)、所需工作技能(skill-required)及绩效(pe...
怎么做销售计划如何做销售计划怎么做销售计划如何做销售计划,有年度销售计划书的样稿:个人看法:一份好的计划书,可行度要强,要详细,要让看的人一目了然,别人拿了你的计划书也要懂个一二三,可操作。所以,你别嫌我?٠...
公司早会的计划会议怎么做公司早会的计划会议怎么做,如何提高每天的工作效率布置好每天的工作计划:首先要充分准备。事先要精心策划,从早会的主题、流程、主持人(确定)、所需时间、主要内容等方面都要提前...