如何做产品经理

[谷歌产品经理笔试题]1、村子里有100对夫妻，其中每个丈夫都瞒着自己的妻子偷情。村里的每个妻子都能立即发现除自己丈夫之外的其他男人是否偷情，唯独不知道她自己的丈夫到底有没有偷情。村里的规...+阅读

1、产品经理是公司所有项目的驱动程序--平常要了解管理层们在忙什么--他们关心的就是你要关心和事先准备的--说不定哪天这件事就成为你的工作内容--

2、产品经理要琢磨公司的生门和死门--公司要生存。但这种问题不能自己闷想--要在适当的时候跟领导交流--如果你能在缓解公司痛苦的地方做些事情--那么你就不得了--

3、要十分清楚公司的目标和上司的期望--这些都是产品经理工作的最低限--应努力做出超过上级期望的事情--

4、产品经理要对自己的产品负责--要对自己的下线资源负责--要具有成品意识--在一定程度上要追完美。产品经理提交出来的需如果是次品--遭殃的最后是自己--千万不能偷懒--

5、要及时通报事件的进展情况--有两个好处--一是让相关人员掌握信息--这是他们的权利--二是发动集体智慧及时发现潜在的问题--做好了可是你的功劳--

6、产品经理要讲事实--主观强势比软弱更值得一试--尤其面对不同领导的不同的意见时--不管听谁最后吃亏的都是自己。产品经理能做的就是按事物的本来面目进行操作--然后从这一角度解释给领导听--

7、要学会站在公司利益角度去理解工作--那么你的高度就不一样--理解就不一样--工作的状态也就不一样了--

8、注意报告文件的格式--第一页是精华--要字斟句酌--后面可以有100页的支撑文件--但第一页只写大家都关心的问题--

9、一条颠扑不破的真理--领导都是聪明人--谁干得多谁干得少--谁愿意干谁勉强干--谁好用谁不好用--他明白得很。有句笑话叫＂别跟猪摔跤＂--在办公室不要跟任何人较劲--就事论事--把本职工作做好。

10、产品经理还是老板的幕僚--有些事你是要懂得及时提醒上司--疏忽这一职责带来的后果可能是致命的。

1产品经理该如何定位？其职责是什么

转载

产品经理的主要职责

做为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理？这个职位的主要职责是什么？在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。

本文尝试根据自己多年的产品经理经验，给出产品经理的主要职责。虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：

1、市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研：

与用户和潜在用户交流

与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流

研究市场分析报告及文章

试用竞争产品

仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。

2、产品定义及设计

a）产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息：

产品的愿景

目标市场

竞争分析

产品功能的详细描述

产品功能的优先级

产品用例（UseCase）

系统需

性能需

销售及支持需等

b）产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI,User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定滴说，那不是产品经理的工作。

3、项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

确保资源投入

制定项目计划

根据计划跟踪项目进展

辨别关键路径

必要时争取追加投入

向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能做为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

4、产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

5、产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。

在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

6、产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有：

产品定位

产品定价及促销

产品线管理

竞争策略

建立或收购合作伙伴

识别并建立合作关系等

面试产品经理需要注意什么

1、自认为好的产品经理特点语言表达要清晰，有逻辑性，不能支支吾吾，语无伦次；态度要专业点，不要显得太随意，如果是熟人面试除外；自我说明的时候，切忌平铺直叙，对于自己教育经历和兴趣爱好，可以简洁明了的说明下；在说明具体工作经历和项目时，一定要通俗易懂，毕竟你的公司业务和之前的项目，对于一个陌生人来说是完全不了解的。

如果你无法用简单的语言描述清楚，面试官就无法判定好坏。同时在说明的时候，一定要突出重点，自己擅长的技能，举例说明。然后重点项目经验，具体负责了什么，时间、地点、周期、人物和效果是什么。好的产品经理，要把面试官当作需方，整个面试过程就是一个需沟通过程。如何能打通面试官？归纳起来有以下几点：思维清晰；语言组织能力有结构，有层次；突出之前工作中的重点、做了什么，得到了什么；自己能力上要有特色；要有良好的工作习惯；

2、自认为不太好的产品经理表达能力较弱，回答问题不清晰，也不够有条理；不够自信和坚定，对面试官提的问题含含糊糊，即使自己真的不了解，也可以表达清楚；对自己的优势和劣势不够清楚，也说不出自己的优势来；停留在一知半解的基础上，知道一些，但是回答不到点子上，没有深入的分析和总结；

3、产品经理是如何划分的大行业划分：制造业产品、硬件产品、软件产品、互联网产品（今天主要说这个）；通过行业可以分：电商类产品、社交类产品、金融型产品、旅游类产品、门户咨询类、o2o类；通过面向用户可以分：对c端（普通用户）、或对b端（商家、企业、内部组织等）；对工作类型可以分：app产品、wap端产品、pc端产品、后端产品（数据产品、erp产品、crm产品、广告产品等等）从级别可以分：产品专员/助理，产品经理，高级产品经理，产品总监，产品vp 补充：不同行业的产品经理要也不太一样，越大的公司对产品经理的行业专业度要越高；例如某方面的产品专家。

4、产品经理能力评测标准

1、逻辑思维能力逻辑思维清晰、能把基本业务流程梳理出来；思维缜密，考虑问题周全，能把一个功能点所有影响的问题尽可能分析出来；

2、产品设计能力能画出比较标准的产品原型；在产品原型基础上能详细的标注出产品逻辑；准确且详细的画出业务流程图、数据流程图；

3、沟通表达能力 1对1准确表达产品方案、产品逻辑； 1对多讲解产品方案，评审产品需；

4、项目管理能力至少负责一个5人以上参与的项目；协调各方面资源，及时推进项目；制定项目管理里程碑，跟进项目进展，把控进度；遇到阻力和压力，可以有效的解决；

5、需把控能力能接需、分析需、阻挡、管理需深入业务中，体会业务逻辑、真正的解决业务需

6、产品规划能力独立带产品、做产品规划根据产品方向

5、综合素质考察

1、离职原因离职原因各种各样、因势去判断吧！

2、基本说明说明自己的时候，就可以判断一个人的表达能力和条理性；

3、个人规划不想当将军的士兵不是好士兵，没有想法的产品经理要之何用，一定有自己的项目，对产品经理的看法，对自身定位的理解，对未来的规划。

4、兴趣爱好附加题，看个人爱好！因为产品经理要综合知识很多，所以在业余能找到机会自我提升的产品经理还是有可塑性的，如果只是靠工作8小时去获取经验，难免会遇到瓶颈。

5、职业习惯产品经理除了产品设计外，还要有项目管理、需管理、知识管理等，这些都需要良好的职业素养才能在工作中效率最大化。

6、面试题参考（不同级别的产品经理，面试题目不一样）题目

一、逻辑思维考查，假定你目前做微信支付对接；或者要做一个红包功能。

问题1：画出或说出整体业务/数据流程问题2：说下大概会考虑到那些问题、影响那些功能题目

二、产品设计能力考查

1、新的需、进行中的需、已完成的需你是如何进行管理的；

2、prd包含哪些元素

3、给出一个功能，你如何定义、写出prd的题目

三、沟通表达能力考查问题1：说明一个之前做过的项目，说明下产品和解决方案题目四：现在你负责一个新的项目，需要配合的部门有：产品、研发、测试、ui、运营，领导要3周上线；问题1：你如何进行项目管理直到项目上线（要说明项目排期、制定里程碑、安排上线等等）？问题2：中间领导或者需方更改需，你如何应对？问题3：中间研发或测试同学给出的时间不能按时上线，或者项目delay了，你如何处理？题目

五、说下之前的项目经验问题1：说下这个项目背景、需背景、目标是什么、为什么要做？问题2：分析下这个需的场景、当时的解决方案a/b，如何选择更优的方案？问题3：中间遇到了那些问题？如何解决这些问题的？上线后的效果如何进行评判？题目

六、现在你来负责一个产品线（app或者某个后台系统）

1、如何进行产品规划；

2、对接需很多的情况下，如果管理需；

3、怎么去挖掘业务需，解决业务需；

4、如果是用户需，如何去挖掘需；