怎么样做一名合格的游泳馆经理

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怎么样做一名合格的游泳馆经理

做一名合格的游泳馆经理至少有以下职责：

1、全面负责所任职游泳馆的日常管理工作。

2、具有丰富的游泳馆管理工作经验。

3、熟悉游泳馆的水处理、加热、消毒等工作流程，能独立进行这几项工作的处理。

4、熟悉救生等安全工作的管理。

5、熟悉游泳培训工作。

6、责任心强，有很强的人际沟通能力，善于团队的组建和管理。参考资料：厦门市游泳馆机构设置馆长岗位职责馆长隶属于市体育局，为游泳馆的最高行政负责人，法人代表，负责本馆全面工作；其主要职责如下：

一、带领全馆人员认真学习政治及业务知识，不断提高全馆人员的思想道德水平和业务技能。

二、认真执行国家的政策、法律、法规和上级的各种规章制度、指示精神。模范遵守游泳馆的各项规章制度，并严格管理所属人员。

三、坚决完成上级赋予的各项任务，计划安排好日常工作，保障好游泳队员训练及做好对外开放工作，维持好良好的工作秩序。并检查各项工作的落实情况。

四、关心所属职工及离、退休人员的生活，力所能及地解决他们的困难。

五、搞好安全教育，做好安全防事故工作。

六、搞好团结协作，营造舒心和谐的工作环境。

七、及时完成上级赋予的其他任务。办公室主任岗位职责办公室主任隶属于馆长室，为办公室负责人。其主要职责如下：

一、主持办公室日常工作，计划安排好办公室各项工作。

二、努力学习政治和业务知识，不断提高知识水平、政策水平及业务能力。

三、做好所属人员经常性思想政治工作，组织所属人员进行岗位技能培训，提高所属人员综合素质。

四、负责管理单位人事工作，掌握管理全馆各类人员的编制和规划，办理人事调配手续。

五、负责组织对各部门人员的考勤、考绩工作及人员休假管理工作。

六、负责各类文件的办理、管理、整理（立卷）、归档等工作；并做好保密工作。

七、负责指导所属人员做好后勤保障工作，并把好采购关。

八、负责管理本馆公章、法人印鉴。

九、做好离、退休人员的有关工作；并负责处理群众的来访来信及来宾接待工作。

十、做好本单位的人口与计划生育工作。十

二、完成馆领导交办的其他任务。业务部主管岗位职责业务部主任隶属于馆长室，为业务部负责人。其主要职责如下：

一、主持日常业务部工作，计划安排好业务部各项工作。

二、努力学习政治和业务知识，不断提高知识水平、政策水平及业务能力。

三、做好所属人员经常性思想政治工作，组织所属人员进行岗位技能培训，提高所属人员综合素质。

四、负责磁卡、IC卡的制卡，熟悉制卡的操作与管理。

五、负责办理各类公务卡，处理各类卡的各种突发情况，并逐步完善售卡后的服务工作。

六、负责办理各类包场、租场工作。

七、负责组织办理游泳培训工作。

八、积极拓展游泳馆各类业务工作。

九、完成馆领导交办的其他任务。场管部主管岗位职责场管部主任隶属于馆长室，为场管部负责人。其主要职责如下：

一、主持日常场管部工作，计划安排好场管部各项工作。

二、努力学习政治和业务知识，不断提高知识水平、政策水平及业务能力。

三、熟悉救生、水处理、锅炉、机房等岗位业务和设备，发现问题及时处理。

四、做好售票、检票的监督管理工作。

五、以身作则，教育员工做好场馆对外开放的服务工作。

六、做好场馆内各项安全工作，注意防火防盗。

七、严格要自己，廉洁自律，勤政廉政。

八、副主管协助主管工作；主管因公外出或请假时，由副主管主持场馆内的日常工作。

九、完成馆领导交办的其他任务。

十、全面负责场馆内业务、行政及经营管理工作。十

一、负责对场馆内员工安排工作计划和管理，定期向馆长汇报工作，及时向全体员工作场务情况通报。

怎样搞好工程项目部办公室工作

一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部2003年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。一、2003年各项工作完成情况 1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。 2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。

由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室2003年共收文521份、发文440份（不包括收发的各类传真），各月度收发状态如下： 2003年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部2002年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。 3.做好接待服务，合理控制招待费支出 2003年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。

一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。 2003年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。

全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。 4.提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故 2003年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。

在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。 5.做好通讯维护，控制话费开支 2003年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部（包括三门筹备处电话8部），其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。2003年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。

6.加强信证管理，保证印章的绝对安全为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于11月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。 7.做好人力动员，落实人员培训，年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部2003年度人力动员...

刚当上项目部综合办主任谁能提供一些完整的办公室管理制度

一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章细则第二条服务规范： 1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方； 2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方； 3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待； 5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

第三条办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。

第二章物资分类 1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等 3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资； 5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。

第三章办公用品物资采购 1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。 2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式： 1）定点：公司定大型超市进行物品采购。

2）定时：每月月初进行物品采购。 3）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。 4）特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。第四章物资领用管理 1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式： 2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用 3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用 4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用 5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状第五章公司物资借用 1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可 2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还 3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿第六章附则 1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。 3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

三、传真使用管理办法

（一）、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

（二）、使用范围 1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。 2.使用范围包括本地、国内、国际传真。

（三）、传真的接收管理 1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。 3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

（四）、传真的发送管理 1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。 2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

3.传真原件留存行政部。

（五）、附则传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

四、公司值班管理条例

一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

二、管理体制 1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度； 2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。

三、管理要点和内容

（一）.员工值日。 1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务； 2.一般以工作时间为责任时间； 3.值班要点： 1）.巡察办公场所保洁情况； 2）.电话记录、处理、转送； 3）.领导交办任务。

（二）.部门主管值班 1.目的：以公司...

房产公司项目部办公室管理制度及绩效考核

房地产项目绩效考核管理制度

第1章总则

第1条目的

为提高房地产项目的运作效率，充分调动项目部工作人员的积极性，结合本公司实际情况，制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于房地产项目部全体工作人员，考核对象包括项目和个人（项目经理和项目部工作人员）。

第3条考核时间

房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。

第2章考核的组织管理

第4条项目管理委员会

项目管理委员会由公司总经理、工程总监、人力资源部经理、投资发展部经理、市场部经理等组成，具体负责房地产项目考核的组织管理工作，其职责包括以下内容：

1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。

2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。

3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。

4.负责审批项目考评结果。

5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。

6.受理项目人员的考评申诉。

第5条人力资源部

1.组织项目管理委员会对项目实施考核。

2.绩效考核方法的指导与培训。

3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。

4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。

5.负责为项目成员建立绩效考核档案。

第6条项目经理

1.负责项目绩效考核工作的落实。

2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。

3.指导项目成员收集整理考评信息。

4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。

5.负责所属员工的绩效反馈，并帮助员工制订绩效改进计划。

第3章考核内容

第7条项目经理考核指标，如下表所示。

项目经理绩效考核表

考核人职务考核阶段考核时间

主要指标权重目标值得分

计划完成率 20% 按计划完成

按制工期 20% 在合同期内完成任务

工程质量 30% 项目工程质量合格率100%，优良品率达到85%以上，观感评分达到85分以上

费用控制率 15% 控制在100%范围以内

安全生产 15% 杜绝死亡，防止重伤，轻伤率控制在0.6%以下

合计得分

综合评价：

第8条项目部成员考核指标，如下表所示。

项目部成员绩效考核表

考核人职务考核阶段考核时间

考核指标权重关键事项记录得分

工作计划完成率 35%

团队合作 20%

敬业精神 15%

工作态度 15%

工作能力 15%

合计总分

意见、建议与综合评价：

第9条综合评价成绩的计算

综合评价成绩=绩效考核得分*项目竣工评价系数

项目竣工评价系数根据项目竣工后由相关评价主体对项目进行评价，得出最终得分，确定项目的竣工评价系数，具体参见下表。

项目竣工等级优良中一般差

项目得分 91~100分 81~90分 71~80分 61~70分 60分以下

项目竣工系数 1.2 1.0 0.8 0.6 0.4

第4章项目考核结果的整理和应用

第10条项目奖金发放的依据

公司根据项目部成员的绩效考核成绩发放项目奖金，具体发放标准如下：

1.项目经理应发奖金额=项目部总奖金的40%*（项目经理综合评价成绩/100）

2.项目部成员应发奖金额=项目部成员综合评价成绩* （不包括项目经理）

第11条作为员工培训的依据

人力资源部门根据员工绩效考核得分情况，进行深入分析，找出可以通过针对性培训进行改善和提升员工业绩的因素，制定相应的培训方案。

第12条作为职位晋升的依据

第5章附则

第13条本制度由人力资源部负责制定、解释与修改。

第14条本制度自****年**月**日起生效。