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员工培训需分析从哪些方面进行分析
1、了解企业主要是针对目前存在哪些业务问题进行调研,根据调研结果找出培训能够解决的部分,找出需要参加培训的关键员工,再寻内部外部资源生成培训课程,训后再检讨对问题的解决是否达到了预期的目标,进行改善与提升。
2、了解学员主要是针对目前存在哪些业务问题进行调研,根据调研结果找出培训能够解决的部分,找出需要参加培训的关键员工,再寻内部外部资源生成培训课程,训后再检讨对问题的解决是否达到了预期的目标,进行改善与提升。
3、了解资源培训需调研是个大话题;首先了解企业和资源,这样才会根据企业战略发展,去定合适的培训主题和项目;其次了解学员,根据学员自身的情况和需来定详细的课程内容和授课方式;
4、其他方面在培训需调研上 不可能只看企业 只看学员 当然 我觉得这些是需要看整体的,主要关注绩效的增长和培训会给学员带来行为的改善。
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员工培训需分析的原因是什么
有效的培训需分析是建立在对培训需成因有效性的分析这一基础之上的,对培训需形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需分析的针对性和实效性。培训需产生的原因大致可以分为以下三类。 1.由于工作变化而产生的培训需 企业处在不断发展变化的环境之中,不同岗位的工作内容也会相应地发生变化,为了适应这种变化,培训需随之产生。 2.由于人员变化而产生的培训需 无论员工原来从事何种工作,当他们进入一家新的企业或踏入新的工作领域时,为了尽快地进入工作状态,实现较好的工作业绩,培训都是他们的首要选择。 3.由于绩效变化而产生的培训需 实现既定的或更优异的绩效是企业所希望的,但部分员工因各种原因,在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距,由此也产生了相关的培训需。
哪些员工需要进行培训需分析的调查
培训需分析为企业培训工作提供了运作的基础,它是在企业培训需调查的基础上,由培训部门、主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定其是否需要培训及需要培训哪些内容的一种活动或过程。
(一)培训需产生的原因 有效的培训需分析是建立在对培训需成因有效性的分析这一基础之上的,对培训需形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需分析的针对性和实效性。培训需产生的原因大致可以分为以下三类。 1.由于工作变化而产生的培训需 企业处在不断发展变化的环境之中,不同岗位的工作内容也会相应地发生变化,为了适应这种变化,培训需随之产生。 2.由于人员变化而产生的培训需 无论员工原来从事何种工作,当他们进人一家新的企业或踏入新的工作领域时,为了尽快地进人工作状态,实现较好的工作业绩,培训都是他们的首要选择。 3.由于绩效变化而产生的培训需 实现既定的或更优异的绩效是企业所希望的,但部分员工因各种原因,在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距,由此也产生了相关的培训需。
(二)培训需分析的内容 培训的成功与否在很大程度上取决于需分析的准确性和有效性。进行培训需分析,除了以上对培训需的形成原因的客观分析外,还要着重从培训需的不同层面、不同方面、不同时期来进行培训需分析。 1.培训需的层次分析
(1)组织层面分析 培训需的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。 由于企业是处于一定的社会环境中,随着政治、经济等因素的不断发展变化,企业发展的经营战略、组织所处的宏观环境和发展趋势、组织现有的资源储备都会影响员工的培训需。
(2)职务层面分析 工作分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准以及完成工作所应具备的知识和技能。工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。 通过对现有职务要与担任此工作的员工的工作能力、工作绩效等方面进行比较,可以确定员工的培训需。
(3)员工个人层面分析 员工个人分析主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要接受培训以及培训的内容。其分析的重点在于评价工作人员实际的工作绩效及工作能力。 2.培训需的阶段分析 培训需分析分为目前阶段培训需分析和未来阶段培训需分析。目前阶段培训需分析是为了了解员工目前最需要培训的内容,以解决其目前的实际问题。未来阶段培训需分析是为了了解员工未来一段时期所需的知识和技能,以便有计划、有针对性地对其进行培训。 三、如何进行培训需分析 培训需分析从层次上来划分,可以分为三个层面:组织层面分析、职务层面分析及员工个人层面分析。如何对每一个具体的层面进行需分析?从哪些方面来进行需分析?
(一)组织分析 1.组织目标分析明确、清晰的组织目标对组织的发展起着决定性、引领性的作用,同时也对培训规划的总体设计与实施起着决定性的作用。 2.组织资源分析 培训的实施需要有一定的人力、物力、财力等做基础。从财力上来说,组织提供的培训经费会影响到培训的范围、频率、执行力度等方面;从时间上来说,培训时间的合理安排是影响培训效果的重要因素之一;从人力方面来说,在培训需分析过程、培训实施过程及培训评估过程中,都需要人员的配合与支持。 3.组织环境分析 组织环境分析主要从组织内部环境与外部环境两方面进行分析。组织内部环境包括企业文化,企业的软、硬件设施,企业经营运作的方式,各种规章制度等;外部环境包括企业所在地的政治、经济状况及人文气息等。 4.组织人员整体素质分析 对员工进行素质结构分析,一方面有助于企业准确地制定培训方案,另一方面可以充分利用各种有效的资源,使培训收益最大化。
(1)员工所受教育水平分析 ①文化教育水平。 ②所接受的职业培训。
(2)专业结构分析 主要可以从以下六个方面对专业结构进行调查分析。 ①中层管理者及以上人员有多少是从事自己本专业的工作。 ②中层管理者及以上人员有多少是从事自己非本专业的工作。 ③中层管理者及以上人员有多少是从事自己本专业且喜欢的工作。 ④中层管理者及以上人员有多少是从事自己非本专业且喜欢的工作。 ⑤中层管理者及以上人员有多少是从事自己本专业且不喜欢的工作。 ⑥中层管理者及以上人员有多少是从事自己非本专业且不喜欢的工作。
(3)年龄结构 一般来说,年轻的员工有活力、容易接受新事物但缺乏稳重,年长的员工具有较丰富的工作经验也较沉着。在进行培训时,须根据工作岗位的特点和在岗人员的年龄特点来确定培训的内容。
(4)性格结构 培训并不能有效地解决员工工作中出现的所有问题。例如,财务部某工作人员编制的财务报表频频出错,而据同事及其上级领导反映,该工作人员...
培训需分析要清楚的原则
原则一:确保一定的样本量。一定的样本量可以确保培训需的公允性;
原则二:讲师本人应该参与需调查。经验表明,通常情况下,企业的培训需是模糊的,或者说是不明确的,讲师应该参与具体的需调查并从多方面获取信息;
原则三:需的调查应该全方面开展。也有人将此称之为“360度需调查”,意指为了获得全面的、客观的基本信息,讲师(有时是培训主管协助相关工作的开展)不仅需要针对于受训者开展需调查,也要根据具体情况,面向受训者的上级、企业内部协作部门、外部客户、最终用户展开调查(当然,由于工作量较大,这需要根据具体情况具体分析是否有必要进行);
原则四:保密与客观。保密与客观原则是确保受训者真正敞开心扉与讲师坦诚沟通的主要原则,否则,讲师将难以发现问题的本质并明确培训的作用。所以,讲师应该从调查开始时就向受训者说明保密的原则并获得他们的支持,在整个需调查过程、甚至于培训结束后讲师也要对相关调查资料保密。
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