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员工忠诚度该怎么提高和保持

01月02日 编辑 fanwen51.com

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提高和保持其实是两个问题,但是操作过程中也可以结合来做。

提高方法:

1、完善的薪酬福利制度。尤其福利水平高于同行业平均水平,且弹性大,比一味加工资性价比更高效果更好。

2、公司的实力与潜力。这就是所谓的雇主品牌,看看现在国内外一些著名的大公司和不断上升的“独角兽”公司。

3、系统科学的激励奖励制度。不怕没有奖励,怕的是没有章法和不公平。激励奖励的标准和方法一定要预设好,得到员工的认可。

4、真实的人才培养计划。公司和员工早就不是单纯的终身雇佣关系,绝大多数员工都希望在现有基础上得到更好的发展,培训要贴合员工发展需求。

5、领导的个人魅力。其实这也是雇主品牌的一部分,但是对于小微企业和初创企业来说尤其重要,领导人有魅力效果惊人。

保持方法:

首先公司领导需要想清楚——为什么期待员工忠诚,特别期待哪些员工忠诚,期待员工表现出怎样的忠诚,公司如何回馈员工的忠诚。

然后根据这些目标,设定一套相对科学的忠诚度衡量参数,并把企业文化与期待员工做出的行为演化为奖励标准,形成一套忠诚度指数可变可成长的衡量系统,这套系统也需要得到员工们的认可以保证其公平性。

如果企业没有足够的时间和精力来搭建这样的系统,也可以选择外包给专业的忠诚度管理服务机构来做。

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