[护士注册管理办法]中华人民共和国护士管理办法 卫生部令第31号 第一章 总 则 第一条 为加强护士管理,提高护理质量,保障医疗和护理安全,保护护士的合法权益,制定本办法。 第二条 本办法所称护士系...+阅读
中国注册志愿者管理办法的第六章激励和表彰
第十五条 团组织、志愿者组织应完善志愿者评价机制,组织实施星级认证制度,评选表彰和奖章授予制度等。
第十六条 星级认证制度
星级认证制度由省级团委、志愿者协会组织实施。注册机构负责具体认证工作,根据志愿者注册后参加志愿服务的时间累计,认定其为一至五星志愿者。星级志愿者认定后,可由相关注册机构在其注册证上进行标注,并佩戴相应标志。
(一)志愿者注册后,参加志愿服务时间累计达到100小时的,认定为“一星志愿者”;
(二)志愿者注册后,参加志愿服务时间累计达到300小时的,认定为“二星志愿者”;
(三)志愿者注册后,参加志愿服务时间累计达到600小时的,认定为“三星志愿者”;
(四)志愿者注册后,参加志愿服务时间累计达到1000小时的,认定为“四星志愿者”;
(五)志愿者注册后,参加志愿服务时间累计达到1500小时的,认定为“五星志愿者”。
第十七条 评选表彰和奖章授予制度
各级团组织、志愿者组织主要依据注册志愿者的服务时间、服务业绩,根据有关规定,定期组织开展评选表彰活动,授予志愿者荣誉称号和相应服务奖章。共青团中央、中国青年志愿者协会定期组织开展中国青年志愿者优秀个人奖、组织奖、项目奖评选表彰活动。
评选最佳员工奖的注意事项和规章制度要详细不详细不采纳
具备下列条件的营业员,可以列为优秀营业员:
1、本联营店销售业绩最佳。
2、团结员工、能力协作、对销售业务及服务技巧熟练掌握并积极带动新人。
3、自觉遵守《营业员守则》及相关规章制度,没有违规违纪行为。
4、主动支持配合相关部门及商场经理的工作,积极参加公司、商场组织的各项活动。
5、在评选月份中没有受警告与罚款记录。
6、在评选月份中没有事假、病假,没有无故旷工,无迟到、早退情况。
7、遇特殊事故,敢于挺身而出,维护本店及公司和他人合法利益。
(二)有下列情形的营业员不得参加优秀营业员候选人提名:
1、上岗不满三个月,(以营业员本人在公司培训部建立营业员档案之日起计算)
2、没有在公司培训部建立完整个人档案。
3、中途离职者,复职后不满三个月。
4、行为不检,不服从公司相关部门的管理,不支持,不配合商场经理工作,不自觉遵守《营业员守则》相关规定的。
5、评选月份中有被处罚记录的。
6、在评选月份中有迟到、早退、事假、病假及旷工情况的。
7、遇特殊事件或有预见性事故,畏难退缩或故意不予先知的。
顾客心中的优秀营业员
(1)外表整洁
(2)热情友好,乐于助人
(3)有礼貌,有耐心
(4)能够提供方便快捷的服务
(5)耐心地听取顾客的意见和要
(6)能提出建设性意见
(7)关心顾客利益,急顾客之所急
(8)能够提供准确的商品信息
(9)倾尽全力为顾客服务
(10)记住顾客的爱好和习惯
(11)非常熟悉说明所销售商品的优点
(12)能很好地回答顾客的问题
(13)帮助顾客选择最合适的商品或服务项目
优秀营业员服务理念
(1)满足顾客的需就是我们的工作。
(2)顾客进店不是与我们争论或斗智的。
(3)顾客是商业经营中最重要的人。
(4)顾客是我们应给予最高礼遇的人。
(5)顾客是商场经营活动中的血液。
(6)顾客是营业员、商场及业主收入的主要来源。
(7)顾客是为“买”而来的,而不会无事登门。
(8)顾客不是外人,而是商场的一个组成部门。
(9)顾客不是有于我们,而是我们有于顾客。
(10)顾客会给我们带来利益,顾客不是冷血动物,他们也有七情六欲。
员工评优奖励竞争机制是怎么实施的记录
以下是一个范本,你可以参考一下:
业务员考核标准
为增强销售部管理执行力度,引进竞争机制,特实行新的考核标准,具体如下:每月对销售人员进行绩效及综合能力考核。
一、绩效考核如下:
给销售员制定销售任务,每个销售员的销售量为4台(车价不低于8万元的车型,车价低于5万元以下的车型月销售量为5台)。销售员完成当月销售任务量后提成正常领取。销售员的销售量在6台以上时(含6台)除提成外给予奖励。超1台车的奖励50元,2台奖励100元依次顺序。销售员在完成任务后,其工资基本确保在700元。但须说明的是在所销售的车型中至少有两台必须是公司的主要经营品牌如南京菲亚特系列、北京现代系列、上海通用系列、尼桑系列、丰田系列等。
打分标准:
(一) 月销售量完成率(已完成行利润额与任务的比值)乘以权数(5)做为销售量的考核分数。
(二) 正常出勤率(无迟到早退天数与出勤总天数的比值)乘以权数(2)做为出勤考核分数。
(三) 着装合格率(合格天数与总天数的比值)乘以权数(2)所得分值做为形象考核分数。
(四) 客户回访率(回访的人数与总记录人数的比值)乘以权数(4)所得的分数。
(五) 如与客户发生争吵每次扣2分。
以上几项总分数即为销售员每月所得的绩效考核分数,合格分数为10分。
二、综合能力考核如下:
考核项目有:专业知识、工作效率、责任感、协调合作、工作态度、发展潜力、品德言行、成本意识,由此制成销售人员综合能力考核表(附表),综合考核的合格分数为70分
对销售员的考核以两个考核分数为准,两项均合格者本月考核合格。
对待考核不合格者实行以下政策:月末得分最少者降为试用期,如第二月考核分数仍为最低者将予以辞退。在半年内不连续三个月所得分值最低者亦予以辞退。
此外月考核分数最高者应给予一定的奖励作为优秀奖。
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