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求加油站服务明星推荐材料

02月16日 编辑 fanwen51.com

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**作为加油站的班长,在日常工作中他常常以身作则,发挥模范带头作用,加强自身修养,提高自己的服务水平入手,努力做好本职工作,充分发挥大学生的优势,带动本班员工努力增销创销,由于他熟知计算机实际应用知识,对新来的员工他放弃下班休息的时间悉心传授知识,以便新员工能尽快独立上岗操作。 做为一名班长,他深知加强服务质量,提高服务水平是提高加油站销量的根本,加强特色服务、亲情服务就是我们在工作中的特点,在为车辆开票加油时,他能够主动和司机交谈,为他们送去一杯滚烫的开水,说上几句暖心的话,帮他们检查轮胎,并向他们介绍本地的地理风俗,主动联系沟通,与顾客交朋友,热情服务,不论多忙、多累,他都坚持做到热心、细心、耐心和一丝不苟对待顾客。在他的带动下,营业现场的服务也得到了提升,违反规章制度的事情少了,好人好事情涌现的多了,人跑的快了,对顾客的微笑也多了,问候的也勤了。通过他和同事们的努力,截止**年*月*日,销售量较去年提前**天突破万吨,销售**吨实现历史新高。其中*月*日销售量高达**吨。销售与去年同期的**吨相比增加**吨,增长**%,日均销售达**吨。销售取得历史性的突破。

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