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心理咨询的交流技巧????

07月06日 编辑 fanwen51.com

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心理咨询的交流技巧?????

心理咨询师的交流技巧,涵盖以下几方面: 1,在初诊阶段时能形成初步印象、理解助者的心理问题,谈话法、产品分析法等手段和技巧。为达此目的应掌握观察、 2.能即时进行自我平衡,在受到助者不良情绪感染后,能在最短时间内,重新使自己的心态恢复平静。 3,能在平等交谈中,启发助者进行正确的独立思考。 4.有灵活性,随时转变咨询方式,以克服助者的阻抗和掩饰。 5.有把握谈话内容和谈话方向的能力,从而达到了解助者内心世界的目的,其中包括:在最短时间内,了解助者感到困惑的处境或事件;问题出现的时间及其发展变化等;能适时地、机敏地提出问题,发现助者不自觉的掩饰和阻抗,引导他们逐步认识内心深处的症结;设计一些相应的方法来矫正某些不良行为,适时地向助者进行某些解释,等等。

心理沟通的概念及特点

1 要尊重病人讲礼貌是同病人谈话最基本的态度,这不仅反映了护士的职业素质,而且也是尊重病人的表现。

2 言辞需恰当护士作为交谈的主要角色,应注意语言的规范性、逻辑性,把握交谈的深浅度,尽量避开病人关注和敏感的话题,不对其病情妄加评论,以免加重病人的心理负担。

3 言辞需亲切即情感性言辞代替客观性言辞,不是要说多少动听的词句,而是要用友善的态度从理解病人的角度,说出使病人的心情有舒畅或感到安慰的具体感受。如称呼病人可从单纯的职业角度叫出病人的姓名,也可以改变一下自己的角色,以朋友、晚辈及下级的身份称呼病人。

4 音调应柔和,适当应用体态语言。

5 交谈应注意技巧不同年龄、不同文化素养、不同性别、不同家庭、工作环境以及不同疾病的患者,应采用适当的语言文字内容及不同的表达方式以恰到好处。如与了解医学知识、文化层次较高的患者交谈时,可用医学术语,讲哲学理。如与不懂医或农村病人交谈时,则应避免使用医学术语。语方要简单、通俗易懂。如与老年人交谈时,应和他们平等相处视他们为兄妹。与小儿病人交谈时,应更多地给他们受护、抚摸。

6 注意观察观察患者交谈时的态度如何,是高兴、快乐、焦虑、抑郁等,及患者对环境的熟悉程度、个人爱好、饮食情况及病人的家庭经济情况,对这些细微的观察做出判断以“对症下”,安抚患者的心理。

我需要写篇文章有关心理学的沟通技巧拜托了各位

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