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切忌不要过于热情，不用口若悬河的介绍，一点不给顾客自己看的时间，那样会让顾客非常烦。我作为一个消费者就是那样---买东西时候，如果别人口若悬河的给我介绍，我就是转头就走。还有，不要顾客拿一件就报个价，会让你以为是“这衣服是这样一个价格，你还会继续看吗？（你买的起吗）【当然不是所有顾客都会这样觉得】”

与顾客有一定距离，看顾客对某件商品确实发生兴趣，有想进一步了解这件商品的趋势时，再走上前去，做一下详细的介绍！

不要见谁都说很洋气很洋气，有些人喜欢个性，有些喜欢自然随意，有些喜欢精致，有的喜欢华丽，先看看顾客自己穿着什么来的，一身的装扮即使不是她最满意的那套，但能让她买下来自然有她喜欢的一方面。如果根据顾客的喜好来称赞，也许会锦上添花真正打动她

另外称赞时不要太随意，明明胖的很难看，非说瘦，说一点也不显肉。也许有些人会因为一时冲动买，但过后终归会放弃成为你店回头客的意愿。尽量从帮助顾客更完美的角度来称赞，称赞的时候只能添油加醋，不能无中生有。毕竟现在的顾客都挺精明的

你好！你要叫顾客感觉到亲和、随意、热情，但不要感觉到压迫。所以你要根据顾客的情况来决定，一般就说，欢迎光临，请慢慢看，如果顾客在某个柜台前流连时间较长，就说，想要什么款式的呢？或者想要什么东西呢？但切忌话过多，过于热情，使人不自在。

如果是长的实在不咋样的顾客，你可以夸她穿起这衣服看起来很有气质。

如果是长的一般的顾客，你可以夸她这件衣服的颜色很配她的肤色。

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