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02月21日 编辑 fanwen51.com

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安东石油技术(集团)有限公司成立于1998年,总部位于北京,国际公司总部位于迪拜,是一家在香港联交所主板上市的专业油田技术服务公司,是具有核心竞争力的、充满活力的、持续快速发展的高新技术企业。虽然全球在2009年遭遇了金融危机,但安东石油仍然保持了良好业绩增长,并通过快速扩张收购、建立了比较丰富的人才库体系。但金融危机使安东石油的CEO罗林清楚的意识到:企业持续发展的前提是持续增加企业的创新能力,而创新能力提升的关键在于是人才。

因此,安东石油将“人才战略”视为公司的一项长期的人力资源战略。安东石油分管人力资源工作的执行副总裁李冰南开始考虑建立一套领导力发展体系,将重心放在培养、发展和保留公司的核心人才。借力于“360评估反馈系统”,建立一套安东石油的“领导力发展体系”成为安东石油的选择。安东石油清楚意识到:必须基于整个组织建立一套人才管理业务流程,才能够使360度评估反馈体系发挥其价值。

同时,安东石油希望服务商能够提供一套IT系统,来保障这个体系的运行,而这套IT系统应该是一个灵活的互联网架构,能够服务于安东石油的实际情况。北森测评被最终选中成为安东石油在360评估反馈体系的服务商,同时为安东石油提供360度评估反馈的IT软件与咨询服务。北森测评首先开始建立安东石油的领导力素质模型,这也是360度评估反馈的一个基础体系。

安东石油希望“领导力模型能够以一种简单的语言进行描述,从而便于管理者去理解并应用于实际的工作中”,同时把领导力模型与安东石油的商业战略以及安东石油的核心价值观建立支撑关系,使领导力模型能够促进安东石油战略的实现。通过访谈,并参考了国际标杆公司,总结出了安东石油领导力模型的十三项资质。并由北森测评将素质模型转化成为360度评估反馈体系的相关条目,以便于我们通过Beisen360评估软件进行360度评估的实施工作。

在360度评估实施之前,我们对相关的参与者进行了培训,明确了360度评估反馈的目标、意义,以及评估的技巧与方法,同时需要使参与评估者能够以一种“开放”“平等”的心态进行评估。由于IT软件的灵活性,仅用了两天的时间,就完成了安东石油360度评估反馈的数据收集中。由于Beisen360的灵活性,我们可以通过后台非常方便地统计分析各种反馈的数据,并由系统自动出具相关的分析报告,同时,我们根据安东石油的实际情况,手动撰写了安东石油领导力的整体分析报告、以及团队分析报告,并针对部分的关键人员结合访谈的内容,撰写了更为详细的分析报告与提升计划。

作为360度评估反馈的一个重要目标:“能够促进安东石油的高管提升自己的领导力水平,并从内心接受并开始改变!”,为此,北森在安东石油实施了“一对一辅导”,我们首先结合360评估反馈的数据,并与参评者进行了一对一的访谈,经过分析整理后,撰写了个人分析与提升报告,并与被评者进行了“一对一辅导”,通过这种自我认知与他人评估结果之间的差异,来促进管理者的自我觉察,并使领导力的提升成为一种自发的工作。

结语:作为咨询顾问,我们认为“如果员工自己不认为这是一个问题,所有的培训、沟通将显得没有意义!”,而360度评估反馈就是通过主管、同事、下属以及客户等多层面评鉴者的互动与观察,提供信息以供分析个人能力之强、弱势,帮助促进个人的自我觉察。这种自我觉察将有助于员工基于公司的战略以及在公司的规划,有意识地去改善自己的行为,提升自己的领导力水平。

公司的高管平常都非常忙,安东人力资源部刘扬认为:“年底的这次反馈,恰好给了高管一个自我反省和提升的可能,从而让大家更有机地团结在一起,对于新一年的业务规划以及高管间的协同运作,起到了积极的促进作用”。执行副总裁李冰南对于已经建立了360评估反馈的业务流程以及开放的文化非常满意,他认为:“360度评估反馈不仅仅是一个项目,更重要的他促进了管理者的参与,并使其成为一项业务流程,这一切将使安东石油的领导力发展从此与从不同”

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