电信的客户经理需要做哪些

[刚入职的新经理应该需要做哪些准备工作]刚入职的新经理应该做以下准备工作 1、与您的上级交流沟通，了解他对目前部门的情况的不满和期望； 2、与部门人员认识，了解各自负责的工作内容； 3、与相关部门的人员认识，了解他...+阅读

电信的客户经理需要做哪些

电信客户经理的主要工作职责及内容：

负责做好对所负责客户的分析，实施客户保留计划，做好所辖客户收入的保存量和激增量工作。

根据所负责的企业客户通信及信息应用需求，做好“商务领航”宣传推介工作，做好营销服务工作。

做好所负责企业客户市场的调查、分析和预测工作，了解客户需求和竞争对手动态，及时反馈信息，为网络建设规模和市场策略制定提供有力依据。

负责企业客户档案的建立和客户资料信息动态管理，按照客户统一视图授权管理范围内的客户资料进行及时的更新和维护，确保客户资料的规范性、准确性、有效性。

负责对所管企业客户的营销工作，实施公司统一组织的销售、促销活动。

提醒所管辖客户及时交纳电信费用，做好欠费客户的催缴工作。

现有企业客户的客户关系管理、按客户的服务等级和服务规范对客户进行客户关怀，从而建立起稳固的客户关系。

我是一名客户经理怎么写一份自己的工作计划有没有好心人给我看一

工作计划一般在开头要说些客套话，然后在文章第一段的最后写：在2011年，我的工作计划如下：1，首先建议你写一个“数量”上的计划，比如：我计划在2011年开发100~300个客户（这个数量是举例，看个人能力而定），计划增加资产500~1000万（这也是举例），客户资产周转率可写可不写，要看公司的竞争是否厉害，平均水平一般可以写150~200%，但不要写太高，这样对自己对客户都不好；2，描绘一下自己的具体方法：比如通过银行渠道开发更多客户，通过亲戚、朋友开发更多客户，回访一些老客户请他们帮助自己介绍更多的客户，以及其他的渠道等等~谈谈自己的营销计划，准备走访当地的某某区域、某某机构等等~3，发表一下自己在提高营销能力方面准备做些什么，比如说，计划参加几次营销培训班，阅读一些励志书籍，听听陈安之、徐鹤宁等人的讲座，以及挑战一些自己平时的弱点等等~4，说一说自己的学习计划，一个纯营销型的经纪人是难以在市场中长久生存的，营销+咨询能让经纪人游刃有余，左右开弓，所以一定要在学习方面表个态，譬如说，决定学习技术分析，财务分析，基本面分析等等，计划参加证券、期货的相关考试等等，总之要表达自己的学习欲望~这点很重要~5，最后可以谈一谈自己在公司工作中计划和同事们加强交流，互相学习，取长补短，表达一下自己期望在同事中获得更好人际关系，就类似于歌颂和谐社会嘛~最后在文章结尾表达一下自己的自信，表达一下自己的憧憬基本就可以了~当然在实际写作时还要根据自己的具体特点和公司情况相应调整~总之，工作计划不在于篇幅多，关键是表达自己的理想、进取心和思维，这才是关键的~祝工作顺利，新年行大运~！...

请问有人知道电信政企部客户经理是做什么工作的吗

电信政企客户经理就是大客户经理，负责对重要的公司或政府客户进行一对多的专门服务，客户在使用电信光纤电话的过程中如果遇到什么问题，会直接联系该客户经理，然后由客户经理与电信后端运维部门协商解决。除了服务之外，客户经理的另一重要职责是营销，即向客户介绍并推销电信的业务。工作强度不大，就是要经常拜访客户。当然客户经理也有分级，如果你管的是大公司或政府客户，可能会好些，但如果你管的是小商户客户，工作强度就大了。拓展资料：中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选世界500强企业＂，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2019年12月，拥有固定电话用户1.10亿户，移动电话用户3.35亿户，宽带用户 1.5亿户，集团公司总资产7109.64亿元，员工总数40余万人。2019年6月6日，工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。2020年12月18日，中国电信与中国传媒大学在北京签署战略合作框架协议，携手推进5G智能媒体应用、传播产业发展。同时，双方还发挥各自资源优势，共同成立了“5G智能媒体传播与产业研究院”。中国电信与中国传媒大学的战略合作，是务实推进新基建、数字中国和“媒体融合”等国家战略的重要举措。中国电信旗下号百控股公司，与中国传媒大学签署业务合作协议，推进具体合作项目落地。中国电信企业标志于2008年设计，中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合，似张开的双臂，又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽，具有强烈的时代感和视觉冲击力。

传递出我们的自信和热情，象征着四通八达，畅通、高效的电信网络连接着每一个角落，服务更多的用户；表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念，体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时，也蕴含着企业全面创新、求真务实，不断超越的精神风貌，展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展，致力于创造美好生活的良好愿景。经纬度的两个C，象征着中国电信国际业务的布局，而且通过黄金分割方法的运用使得整个标志在动感中又具有沉稳属性。中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体，显得有生命力、感染力和亲和力，与国际化的标识相衬，使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。＂...