名词解释行为主义理论

[行业管理名词解释名词解释1管理2需要层次理论3目标管理4协调5]1、管理：管理一词有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，是指人们对一定范围内的人员及事务进行安排和处理，以期达到预定目标的活动。现代管理是一种高度科学化、组织...+阅读

名词解释行为主义理论

早期行为主义理论 1913—1930年是早期行为主义时期，由美国心理学家华生在巴甫洛夫条件反射学说的基础上创立的，他主张心理学应该屏弃意识、意象等太多主观的东西，只研究所观察到的并能客观地加以测量的刺激和反应。毋须理会其中的中间环节，华生称之为“黑箱作业行为还是病态的行为都是经过学习而获得的，也可以通过学习而更改、增加或消除，认为查明了环境刺激与行为反应之间的规律性关系，就能根据刺激预知反应，或根据反应推断刺激，达到预测并控制动物和人的行为的目的。他认为，行为就是有机体用以适应环境刺激的各种躯体反应的组合，有的表现在外表，有的隐藏在内部，在他眼里人和动物没什么差异，都遵循同样的规律。编辑本段后期 1930年起出现了新行为主义理论，以托尔曼为代表的新行为主义者修正了华生的极端观点。

他们指出在个体所受刺激与行为反应之间存在着中间变量，这个中间变量是指个体当时的生理和心理状态，它们是行为的实际决定因子，它们包括需求变量和认知变量。需求变量本质上就是动机，它们包括性，饥饿以及面临危险时对安全的要求。认知变量就是能力，它们包括对象知觉、运动技能等等。在新行为主义中另有一种激进的行为主义分支，它以斯金纳为代表，斯金纳在巴甫装一特殊装置，压一次杠杆就会出现食物，他将一只饿鼠放入箱内，它会在里面乱跑乱碰，自由探索，偶然一次压杠杆就得到食物，此后老鼠压杠杆的频率越来越多，即学会了通过压杠杆来得到食物的方法，斯金纳将其命名为操作性条件反射或工具性条件作用，食物即是强化物，运用强化物来增加某种反应（即行为）频率的过程叫做强化。

斯金纳认为强化训练是解释机体学习过程的主要机制。

2009 7自考现代管理学重点章节

第一章

一、名词解释

1、管理

2、管理的两重性

3、管理学

4、系统

二、简答

1、管理的基本特征

三、论述

1、掌握管理的两重性，学习管理学和从事管理工作的重要性、

2、为什么要学习，研究管理学、

四、客观题

1、组织的五要素

2、管理者承担的基本职能

3、管理学的特点

4、研究管理学的一般方法

5、系统的特征

6、组织的内部要素是可控的，外部要素是部分可控和部分不可控的

7、管理者的第一责任是管理组织（上层）第二是管理管理者（中层）第三是管理工作和人（下层）第二章

一、名词解释

1、管理运动

2、霍桑试验

二、简答

1、威尼斯兵工厂的管理实践经验

2、尼古拉、马基雅维利的管理四原则

3、美国出现＂管理运动＂的必然性（也有可能论述）

4、科学管理理论的要点

5、理想行政组织体系的特点

6、霍桑试验的结论

三、客观题

1、＂管理运动＂中的四个观点

2、管理活动的五种职能（与企业职能分清楚）

3、管理的十四原则

4、韦伯认为，存在三种纯粹形式权力是什么

5、19世纪末20世纪初的泰罗科学管理理论的出现，是管理学形成的标志

6、1916年法约尔《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作第三章

一、名词解释

1、管理过程学派

2、社会合作学派

3、经验或案例学派

4、人际关系学派

5、群体行为学派

6、社会技术学派

7、决策理论学派

8、沟通（信息）学派

9、数学学派

10、权变理论学派第四章

一、名词解释

1、计划工作

2、目标

3、战略

4、政策

二、简答

1、解释五个W和一个H

2、计划工作的意义

3、计划工作的步骤

三、客观题

1、计划工作的基本特征第五章

一、名词解释

1、目标管理

二、简答

1、计划工作的原理

2、目标管理的过程

3、目标管理的缺点第六章

一、名词解释

1、计划工作的前提条件

2、预测

二、简答

1、预测的步骤

三、客观题

1、预测的种类

2、各种预测方法的分类与应用对象（看图108页）第七章

一、名词解释

1、决策

二、简答

1、决策的特征

2、决策的程序

三、客观题

1、决策的类型

2、决策的方法有两大类：一类是计量决策方法；另一类是主观决策方法第八章

一、名词解释

1、组织

2、分工协作原理

3、管理宽度原理

4、责权一致原理

5、集权与分权相结合原理

6、组织结构

二、简答

1、组织工作的特点

2、组织工作的步骤

3、组织工作的原理

4、组织工作回答或解决的基本问题

三、客观题

1、组织概念的含义

2、组织结构的类型，优缺点，适用范围第九章

一、名词解释

1、管理宽度

2、部门

3、直线职权

4、参谋职权

5、职能职权

6、授权

7、集权

8、分权

9、委员会制

二、简答

1、影响管理宽度的因素

2、划分部门的原则

3、授权遵循的原则

4、衡量集权与分权的标志

5、委员会制的优缺点

6、董事会的主要职能

三、客观题

1、部门划分的方法（顶多一分的题）

2、处理好三种职权的关系两句话：A、注意发挥参谋职权的职能、B、适当限制职权职能

3、组织结构设计成果

4、影响集权和分权程度的因素（比较重要）第十章

一、名词解释

1、人员配备

二、简答

1、人员配备应包括的原理

三、论述

1、人员配备的重要性第十一章

一、名词解释

1、人才生命周期

二、简答

1、选聘应注意的问题

2、考评的必要性和要求

3、做好主管人员培训工作应注意的问题

三、客观题

1、选聘的条件

2、内部提升的优缺点，外部招聘的优缺点（也有可能简答）

3、考评方式

4、主管人员培训的内容第十二章

一、名词解释

1、指导与领导工作

二、简答

1、指导与领导工作的作用

三、客观题

1、指导与领导工作的原理，六个原理搞清楚第十三章

一、名词解释

1、沟通联络

二、简答

1、人与人沟通的特殊性

2、有效沟通的要求

三、客观题

1、沟通的表现形式

2、沟通联络的作用

3、沟通联络的方法

4、沟通联络的原则第十四章

一、名词解释

1、激励

2、强化

二、简答

1、破特-劳勒模式（理解图）

2、激励的方式

3、主管人员在应用强化手段改造时应遵循的原则

4、进行有效激励的要求

三、客观题

1、对人的认识（经济人，社会人，复杂人……的区分和对他们对待方式）

2、了解需求层次理论的五个层次

3、美国心理学家赫伯格提出双因素论，保健因素通常与工作条件和工作环境有关激励因素与工作内容和工作本身有关

4、美心理学家麦克莱提出激励需求理论、认为人的基本需要有三种：成就，权力，社会需要、对于主管人员来说成就需要最强烈

5、激励力=期望值X效价

6、强化类型（搞清）第十五章

一、客观题

1、研究有关领导问题的理论可以归结为三大类：即领导的性格理论，领导行为理论领导权变理论

2、利克特的四种管理模式一般极有成就的领导人，以方法Ⅳ来管理的组织在制定目标和实现目标方面最有成效

3、菲德勒提出，对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力；任务结构；上，下级之间的关系

4、领导者的修养（本章老师未说明有具体的名词，简答，论述等）第十六章

一、名词解释

1、管理中的控制工作

2、管理突破过程

二、简答

1、一般控制与管理控制的比较 2...