[我刚做销售想问一下具体拜访客户应该和他谈些什么]一,客户是直接用户,我们是首次拜访,目前没有做生意。 1, 准备客户感兴趣的样品,随身带着。知道大概价格 2, 产品目录。要能很迅速地找到客户感兴趣的产品在什么位置 3, 了解客户信...+阅读
做销售应该注意哪些重点和弊端
1. 销售:业务人员必须具备销售的知识和技巧,不管推销的工作是主动或被动,销售无疑是最重要的工作。 2. 服务:销售与服务几乎不可分,不管是售前或售后的服务,和销售一样重要。 3. 计划:业务人员要懂得如何设定业务目标,订出每月、每周、每日拜访客户的行程表。 4. 预估:业务人员要懂得如何评估市场和顾客的需求,预估销售的金额和数量。 5. 调查:业务人员要经常搜集市场的情报,调查顾客的反应、竞争者的状况和新商品的信息,供公司决策参考。 6. 记录:业务人员应填写日报表、周报表、月报表和各项会议报告,根据五个W(Who,When,Where,Why,How)原则作好记录。 7. 沟通:业务人员必须向顾客说明公司的政策、商品的特点,处理顾客的建议和抱怨,向公司上级主管做报告,和其他人员协调,都需要有效的沟通。
8. 收款:业务人员不仅要会推销,而且要会收款,同时要了解顾客的信用状况及能够授信的范围,避免呆账的产生。 9. 推广:业务人员要懂得文稿演示、展示、广告、促销、公关等技巧,配合公司的政策进行推广活动。 10. 开发:业务人员不但要能守,而且要能攻,唯有不断开发新的客户,才能创造更好的业绩。 11. 管理:业务人员要懂得管理自己的时间和作业的进度,控制费用,集中自己的力量创造最高的绩效。 12. 进修:业务人员要不断的自我进修,上课、听演讲、读书、看报纸和杂志、看电视等,不断地吸收新的知识。
销售这个工作不好吗
可是在找工作中,发现有些人甚至有很多人,觉得销售这个工作不好、或者是自己似乎有更高的追求! 可是我们是否知道,年轻时最缺乏的就是锻炼,而工作中最好的锻炼就是销售或业务,除非你有很强的技术,或者是属于专业性很强的财务、精算师、医生一类。从产品的基本性能、基本原理到售后,再到一些力所能及的技术性问题,销售都应该知道,都应该能解决,更别说什么沟通技巧、处理问题的技巧。遇到很多次镐京的同龄人了,被问之做什么工作时,他的第一个回答是:嗯,不是销售的!我有点鄙视这样的人!从我们来说需要锻炼需要积累,从销售可以向技术延伸、向售后延伸,也可以向管理发展,一个好的、顶尖的销售,能胜任公司内的绝大部分职位,不信,你算算看。
当然还有一句话是说:十个销售有七到八个都希望自己成为老板。
销售工作好吗?
一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。 有这样一个问题:“怎样移动富士山”? 这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。
那么怎么获得好的心态呢?
1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。
3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学 抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。
抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。
4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员。
离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no pains,no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。 学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。
第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。 只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。
第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。” 第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。 第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。 第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。 第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”。
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